У чому полягає урахування змін зовнішнього оточення на діяльність конкретних підприємств і фірм?

Заздалегідь передбачати майбутній стан зовнішнього середовища складає значні труднощі і менеджери всіх рівнів повинні на основі систематизації спостережень і інтуїції визначати майбутній розвиток своєї організації. На жаль, організації часто забувають про необхідність контролю свого положення в екосистемі. У той час, як люди організувалися для спільних спроб, початих для досягнення цілей, велика пропорція ресурсів, як правило, витрачається на роботу самої організації. Іноді переслідування діяльності самоспоглядання, як засобу стає кінцевою метою. Організації й іноді цілі індустрії представляються такими, що чекають послання "ззовні". Наприклад, індустрія заощаджень (стародавні збереження і позички) пройшла через великі потрясіння і консолідації, оскільки ніхто - ні управління, ні торговельні асоціації, ні агентства, які мають регулювати діяльність, ні навіть уряд - не бачили величезних зрушень, що відбулися. Ніхто не звернув уваги на те, що більшість комерційних банків розвивали свої порівняльні стратегічні і ринкові відділення для того, щоб конкурувати більш ефективно.

У чому полягають два принципи у виборі стратегії?

Перший принцип - присвячуйте максимум уваги навколишньому середовищу.

Іншими словами, оскільки всі ресурси ми дістаємо з зовнішнього оточення і залежимо від нього, то задоволення вимог цього середовища є основою існування нашої організації.
Другий принцип – з метою прийняття рішень відокремлюйте внутрішні від зовні орієнтованих рішень. Наші внутрішні рішення, що стосуються зміни умов праці, створення сприятливих умов для працюючих в організації, ремонту устаткування і його заміни, соціального захисту працюючих тощо, зовсім не цікавлять споживача.Він хоче одержати від нас високоякісну продукцію або послугу за справедливою ціною й у найкоротший термін.

53.Чому існує прямий зв*язок між стратегічними планами і споживачами або клієнтами?

Ефективні організації приділяють пильну увагу своєму навколишньому середовищу. У главі, озаглавленої "Назад до основ", книги "У пошуках досконалості" Петерс і Вотерман підсилюють контакти покупця і клієнта як початковий засіб підтримки контакту з навколишнім середовищем. Для провідних компаній, описаних у "Досконалості", зв'язок з навколишнім середовищем було описано як постійна необхідність взаємодіяти зі споживачами.
54. Чому зовнішнє оточення і його потреби є пріоритетними у виборі стратегії організації або підприємства?

У чому полягає основа принципу зворотнього відображення???

 Три стратегічних класи технологій і необхідність або умови використання кожного
з них. Збільшення поінформованості про навколишнє середовище і
поліпшення стратегічного планування через зниження ієрархії.

Всі ресурси для своєї роботи організації або підприємства одержують із зовнішнього оточення. При цьому прямий шлях до ресурсів у навколишньому середовищі проходить через споживача, або клієнта, або пацієнта. Тоді стратегічні плани організацій і підприємств повинні будуватися на основі потреб або побажань споживачів.

Таким чином, єдиним загальним змістом є дуже уважне вислуховування споживачів, що вони говорять, навіть якщо Вам не дуже подобається те, що Ви чуєте, а також старанне бажання зрозуміти, що вони роблять». Для обгрунтованого вибору стратегічних напрямків і розробки потім стратегічних планів у цілому ряді випадків доцільно використовувати принцип зворотного відображення. Зворотне відображення починається з концентрації уваги на потребах людей у наступні роки і закінчується формулюванням стратегічних напрямків і вибором технологій. Цей принцип є не тільки корисним, але і необхідним при сьогоднішньому розгалуженому і диференційованому виробництві.

Потреби зовнішнього середовища будуть породжувати нові стратегічні напрямки, що вимагають створення нових груп прориву (старі будуть відмирати) і нових груп виконавчого персоналу. Постійні зміни роблять ідею створення тимчасових трудових колективів під кожен стратегічний напрямок досить раціональною.

Як реалізується принцип зворотного відображення???

Зворотне відображення починається з концентрації уваги на потребах людей у наступні роки і закінчується формулюванням стратегічних напрямків і вибором технологій. Цей принцип є не тільки корисним, але і необхідним при сьогоднішньому розгалуженому і диференційованому виробництві. Загальна схема такого принципу ілюструється рис. 6.3.1. Простеживши за схемою зв'язку між окремими елементами усього виробництва, ми можемо, виходячи з нестатків або потреб людського суспільства в досліджуваному районі, розрахувати загальну кількістьнеобхідного кінцевого продукту. Потім ми можемо визначити потрібну для цього кількість матеріалів, устаткування, сировини, для того, щоб вийти на потреби виробів або сировини, що повинна виробляти наша організація. підприємства?