Конкретные функции управления

Общие функции управления

Типовые процедуры

Набор операций

Рисунок 6 – Иерархия функций управления

    Конкретные функции управления (КФУ) характеризуют конкретную область управления: производство, снабжение, сбыт, персонал и.д. Полный набор КФУ включает четыре группы функций (рисунок 7).

Рисунок 7 – Полный набор КФУ.

Базовый набор КФУ включает:

1 - управление производством продукции (услуг, информации);

2 - управление бухгалтерским учетом;

3 - управление техническим и социальным развитием;

4 - управление материально-техническим обеспечением;

5 - управление технической безопасностью;

6 - управление трудом и заработной платой;

7 - управление персоналом;

8 - управление сбытом;

9 - управление маркетингом;

10 - управление экономикой;

11 - управление финансами;

12 - управление рекламой;

13 - управление охраной;

14 - стратегическое управление;

15 - представительная деятельность;

16 - консультационная деятельность.

   Отраслевой набор КФУ включает функции, характерные для конкретной отрасли экономики (промышленности, сельского хозяйства, транспорта и т.д.).

Групповой набор КФУ состоит из функций, определяемых правовой формой предприятия – ООО, АО и др. (например, управление ценными бумагами для АО, внутренним и внешним аудитом для финансово-промышленных групп).

   Специальные функции управления включают специфические функции, как управление внешнеэкономической деятельностью, подсобным сельским хозяйством и др.

    Каждая конкретная функция управления объединяет набор общих функций управления (ОФУ):

- прогнозирование;

- планирование;

- организация;

- активизация;

- координация;

- информирование;

- контроль.

Каждая общая функция управления включает взаимосвязанный набор типовых процедур:

- получение задания;

- подготовка решения;

- принятие решения;

- согласование решения;

- утверждение решения;

- организация выполнения решения;

- контроль выполнения решения.

     Каждая процедура должна включать набор операций.Например, процедура  «Подготовка решения» включает операции по созданию и использованию баз данных и баз знаний, проведение совещаний и т.д.

  Отсутствие какой-либо процедуры или операции может привести к низкой эффективности выполнения функций или к их невыполнению.