Имидж коммуникатора. Основные характеристики имиджа как психического образа.

. Имидж – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, сильно эмоционально окрашенный образ чего-либо или кого-либо

Высокая регулирующая сила имиджа обусловлена тем, что имидж – это реальность иллюзорного пространства. Человек живет как бы в двух мирах – реальном и иллюзорном. В реальном мире происходят события, а отношения, значения, характеристики людей адекватно оцениваются. Здесь нет искажения. В иллюзорном же пространстве реальность целенаправленно искажается и преподносится определенным образом в соответствии со скрываемыми интересами. Поэтому в большинстве случаев мы имеем дело не с истинной информацией, а со специально сконструированными образами, имеющими характер стереотипов и установок.

Иллюзорный мир все же функционирует не самостоятельно в отрыве от реальности, а пересекается с реальным. Во время этих пересечений он должен быть обязательно похожим на реальный. Поэтому их пересечение осуществляется по схеме:

• 
  метафора (выразительный, легко запоминающийся образ чего-либо, переносящий иные свойства);
• 
  герой (олицетворяет реальность, время, борется с ним);
• 
  знак (характерная символика, внешность, поведение).

2. Основные характеристики имиджа как психического образа.

имиджу присущи следующие характеристики:

1. Имидж – объект идеальный, возникающий в сознании людей.

2. Эффективный имидж целостен и непротиворечив.

3. Как идеальное образование имидж неустойчив, его нужно постоянно «подкреплять» рекламой или разнообразными целевыми PR-акциями.

5. Имидж, хотя и является иллюзорным образом, в какой-то мере реалистичен. Поэтому явноеприукрашение достоинств ведет к снижению доверия.

6. Имидж прагматичен, то есть ориентирован на ограниченный круг задач, соответствующих целям организации или особенностям настоящей ситуации, ее развития.

8. Имидж предполагает сильный эмоциональный отклик.

При формировании эффективного имиджа надо отчетливо представлять, какой конкретно имидж необходим. Именно конкретизация определяет характер и направленность PR-деятельности.

52. Влияние коммуникатора на аудиторию в процессе массовой коммуникации.

Психологические способы массово-коммуникативного воздействия на аудиторию довольно разнообразны, однако основными являются следующие.

1. Заражениекак "особый способ воздействия, определенным образом интегрирующий большие массы людей... Заражения можно определить как бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям". Заражение возникает как следствие некритического усвоения образцов чужого поведения или мнения и усиливается за счет эмоционального взаимодействия массового характера.

2. Внушениекак способ целенаправленного стимулирования сферы подсознания индивида, приводящий к изменению его поведения по заранее заданной программе.

3. Подражание как воспроизведение индивидом особенностей поведения других индивидов. Способность индивидов к подражанию применяется массовыми коммуникациями для формирования определенных моделей поведения аудитории посредством демонстрации ей поведения тех или иных индивидов, пользующихся у массовой аудитории доверием и авторитетом.

 В деятельности персонифицированного коммуникатора реализуется несколько типов воздействия на аудиторию:

• "Вторжение - тип активного воздействия на зрителя без учета того, насколько он готов к восприятию информации. Данный тип воздействия характерен для ситуации отсутствия информации о характере и установках аудитории...
• Уход - тип воздействия, характеризующийся взаимной отчужденностью коммуникатора и аудитории: зритель не пытается понять автора передачи, который в свою очередь не спешит проникнуть в душу зрителя...
• Самораскрытие - тип воздействия, характеризующийся активным самовыражением коммуникатора, чья позиция адресуется зрителю, но не как другому, а скорее как самому себе. В результате такого авторского монолога зритель отстранен...
• Вовлечение - тип воздействия, предполагающий единство коммуникатора и зрителя, т.е. их соучастие, содействие и сотворчество, единый темп деятельности, единое переживание прошлого, настоящего и будущего".

Эти типы воздействия могут быть обнаружены при рассмотрении любых форм массово-коммуникативного воздействия.