Дайте характеристику процесса управленческого контроля «с прямой связью», реквизиты и процедуры. 

Управленческий контроль – процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Это умение держать в границах, умение проявлять власть, умение регулировать, и включает в себя координацию и регулирование.

Контроль с прямой и обратной связью – используется для обозначения различных целей управления.

Контроль с прямой связью - используется на стадии принятий решений.

Постановка целей                                                                             

Контроль                       

Состояние планов

с

Сравнение разработанных планов и целей

прямой

Определение значимости отклонений целей от планов

связью

Отклонения не значительные.                          Отклонения значимы.

Утверждение планов и доведение до исполнителей. Корректировка

СХЕМА КОНТРОЛЯ С ПРЯМОЙ СВЯЗЬЮ

Корректировка (причина): первоначальные цели слишком завышены. Пути решения проблемы:

ü Корректировка первоначальных целей;

ü Изменения, для достижения первоначальной цели.

Контроль с прямой связью применяется на стадии планирования, принятия решений, то есть до того как начали действовать.

Используется, что бы сравнить желаемые цели с возможностями их достижения и используются на стадии планирования или принятия решений.

Дайте характеристику процесса управленческого контроля «с обратной связью», реквизиты и процедуры.

Контроль с обратной связью.

Функция контроля.		Действительное планирование.
Руководитель предприятия.		Установка плановых показателей, норм и прочего.
Принятие регулирующих и координирующих решений по достижению комплекса целей.
		Цель 1.	Цель 2.	Цель 3.
		...И так далее..
		Отбор результатов для контроля и оценка отклонений по каждому результату.
Качество решений – устремленность, понимание причин связи между экономическими резервами, информативность о ходе достижения целей на разных участках деятельности.
		Ситуация 1.	Ситуация 2.	Ситуация 3.
Определение ситуаций требующих и не требующих вмешательства.
Решение 1.
Решение 2.
Решение 3.
		Цель 1.	Цель 2.	Цель 3.
Сбор данных о фактических значениях по перечню конкретных результатов.

Контроль с обратной с связью –

Процедуры выполнения:

1. Формирование набора контрольных показателей, использующихся для оценки выполнения планов.

2. Формирование плановых (нормативных) величин контрольных показателей (цели).

3. Определение фактических величин (отчеты).

4. Рассчет (отклонений) величин и анализ отклонений и прогнозирование последствий отклонений.

5. Принятие решений по регулированию (коррекции) выполнения плана или достижению целей.