Диагностика как способ исследования соц процессов.

Многие соц. проекты проваливаются. Чтобы этого не происходило нам необходимо:1) изучить имеющиеся уже сей­час условия деятельности, т.е. провести диагноз обстоятельств, на кот мы можем в своем проекте опереться или кот бу­дут нам противостоять.2) нам надо понять, как проект будет развиваться во времени, следовательно, стоит задача спро­гнозировать будущие состояния общества, будущие обстоятельст­ва, связанные с нашим проектом, и его воздействие на соц действительность. Иначе говоря, нам надо поставить диагноз и сделать прогноз. Соц. диагности­ка-это установление степени соответствия (несоответствия) параметров соц. реальности (ресурсов, св-в объектов, со­ц установок) соц показателям и нормативам. Основн. методы диагностики:экспертные опросы, контент-анализ, метод фокус-групп, многофакторый анализ, тестирование и т.д. Общая схема методики осуществления диагностики сложилась и ее можно рассматривать в качестве исходной базовой модели. Она включает в себя ряд этапов:•предварительное ознакомление с объектом, кот предполагает получение достоверного представления о предмете изучения, опред. его сильных и слабых сторон, возможных направлений изменения и совершенствования;•проведение общей диагностики, т.е. постановка задач, выделение состава диагностируемых ситуаций, определение эталонных (нормативных) параметров ситуаций, выбор методов диагностирования;•проведение спец. диагностики по каждой из взятых для углубленного исследования проблем, измерение и анализ всех необходимых показателей;•построение выводов, на основе кот делается заключение.Соц. диагностика призвана дать инициатору проекта характеристику соц. реальности «здесь и сейчас».Принципы диагностики. Принцип конфиденциальности. Неразглашение результатов соц. диагноза без персонального согласия на это лица, кот являлось объектом исследования. Принцип научной обоснованности. Принцип ненанесения ущерба. Диагностические рез-ты ни в коем случае нельзя использовать во вред человеку, кот подвергся исследованию. Принцип объективности. Требует, чтобы исследования резюмировались на основе научно обоснованных, объективн данных и никак не зависели от субъективн установок тех, кто проводит исследование или пользуется его результатами. Принцип эффективности. Не следует предлагать человеку такие рекомендации, кот по итогам диагноза для него бесполезны, могут привести к нежелательным или непредсказуемым последствиям. Соц. диагностика решает типичные для нее задачи, к кот относятся:-выявление специфич.соц качеств, особенностей развития и поведения клиента;-определение степени развитости различных св-в, их выраженности в колич и качеств показателях;-описание диагностируемых особенностей клиента, когда это необходимо;-ранжирование специфич св-в клиента.

Понятие экспертизы и её характеристика.

Экспертиза-исследование, проводимое экспертом, привлечённым по поручению заинтересов лиц, в целях ответа на вопросы, требующие спец. познаний. Подэкспертомследует понимать физич. лицо, имеющее опыт работы в определ. предметн области, обладающее необходимыми знаниями по рассматрив вопросу, а также способное высказать независимое мнение. Экспертными оценкамибудем наз суждения высококвалифицированных специалистов, представленные в виде содержательной, качеств или количеств оценки объекта, предназначенные для конкретного использования. Под экспертным оцениваниемпонимается процесс, участвуя в кот эксперт выражает свое мнение по поставленной проблеме, заполняя готовую анкету, или формулирует свой ответ в виде интервью организатору проведения экспертного опроса. Непосредственно организацию комплекса мероприятий, связанных с подготовкой, сбором и анализом сведений от экспертов по определенн проблеме принято называть экспертным опросом.

Для обеспечения качества получаемой от экспертов информации необходимо предусмотреть наличие:1)экспертной комиссии из специалистов, профессионально знакомых с объектом экспертизы и имеющих (желательно) опыт работы эксперта;2)аналитической группы, профессионально владеющей технологией организации и проведения экспертизы, методами получения и анализа экспертной информации;3)средств обработки информации и организации повторных циклов экспертных опросов.

Процесс экспертного опроса условно разделяется на 3 фазы (подготовка к проведению экспертного оценивания, проведение экспертного оценивания, анализ и подведение итогов). 1 фаза-подготовка к проведению экспертного оцениваниявключает такие этапы, как: формирование цели, постановка задачи; разработка процедуры экспертизы, включающая режим работы экспертов, правила их взаимодействия с доп.материалами, порядок выполнения работ; формирование группы экспертов, что требует отбора специалистов и получения их согласия на участие в оценивании.2 фаза-проведение экспертного оценивания включает такие этапы, как:обучение экспертов правилам и условиям проведения работ;распространение анкет (опросных листов); организация выполнения процедуры экспертного оценивания, для чего необходимо предусмотреть временной интервал для эксперт чтобы он мог осознать задачу и подготовить собственное мнение. Во время проведения экспертизы организатор работ до жен контролировать сроки, готовить и представлять экспертам дополнительные материалы с разъяснениями или сведениями которые могут пригодиться при работе эксперта. 3 фаза — анализ и подведение итогов(использование рез-тов), начинается тогда, когда получены материалы от экспертов, организатор проведения экспертизы осуществляет обработку данных и анализирует полученные рез-ты. Важным моментом заключит фазы проведения экспертизы явл публикация окончат.результатов с подготовленными предложениями по их применению