ТЕМА 2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Стратегия УЧР заключается в оптимальном сочетании эффективности и справедливости всех взаимосвязанных сторон деятельности предприятия, в объединении в единую эффективную организацию отдельных людей и различных социальных групп, составляющих человеческие ресурсы, в формировании мотивации каждого делать все для успеха предприятия и собственного развития.

Кадровая стратегия (стратегия УЧР) – специфический набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированных с учетом организационного и кадрового потенциала, типа кадровой политики, внутренней и внешней среды организации, этапа ее развития. Стратегия в области персонала должна способствовать:

- усилению возможностей организации (в области человеческих ресурсов) противостоять конкурентам на соответствующем рынке, эффективно использовать свои сильные стороны во внешнем окружении;

- расширению конкурентных преимуществ организации за счет создания условий для развития и эффективного использования трудового потенциала, формирования квалифицированного, компетентного персонала;

- полному раскрытию способностей персонала к творческому, инновационному развитию, для достижения целей организации и личных целей работников.

Кадровое планирование включает прогнозирование перспективных потребностей организации в персонале, изучение рынка труда, анализ системы рабочих мест организации, разработку программ и мероприятий по развитию персонала. Основные задачи кадрового планирования: разработка процедуры кадрового планирования, его увязка с планированием организации в целом, организация эффективного взаимодействия между кадровой службой и другими отделами организации, улучшение обмена информацией по персоналу между всеми подразделениями организации и другие.

Организационное развитие предполагает прохождение четырех стадий, характеризующих жизненный цикл организации: формирование, рост, стабилизация, спад. Каждой стадии должна соответствовать определенная кадровая политика.

Кадровая политика – это система правил, норм и принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы. Основная цель кадровой политики обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в соответствии с потребностями организации, требованиями действующего законодательства и состоянием рынка труда

Кадровая политика должна отвечать определенным требованиям: соответствовать стратегии организации, быть гибкой, экономичной, учитывать индивидуальные особенности персонала. Она направлена на приведение кадрового потенциала организации в соответствие е целями и стратегией ее развития. Структура кадровой политики состоит из политики занятости, политики обучения, политики оплаты труда, политики благосостояния и политики трудовых отношений.

Кадровые политики могут быть сгруппированы в определенные виды в зависимости от двух оснований:

- от уровня осознанности правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий;

- от степени открытости организации по отношению к внешней среде при формировании кадрового состава.

С точки зрения уровня осознанности правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий, кадровая политика организации может быть пассивной, реактивной, превентивной или активной.

В зависимости от факторов внешней среды, а также особенностей корпоративной культуры может быть эффективна либо открытая, либо закрытая кадровая политика организации.

В ходе разработки общих принципов формирования кадровой политики важно согласовать между собой организационно-штатную, информационную, финансовую политику и политику развития человеческих ресурсов.

К этапам проектирования кадровой политики относятся нормирование, программирование и мониторинг человеческих ресурсов.

Основные факторы, влияющие на выбор кадровой политики:

- стратегия развития организации;

- особенности рынка труда;

- специфика бизнеса и риски;

- финансовые возможности;

- конкурентный спрос на рабочую силу;

- требования трудового законодательства.

Необходимость изменения кадровой политики наступает, если обнаруживается несоответствие между характеристиками человеческих ресурсов предприятия, организационной культуры и тем уровнем, на котором они должны находиться в связи с изменением внешней или внутренней среды, и невозможно восстановить баланс, используя традиционные методы действующей кадровой политики.

План семинарского занятия

1.Стратегия УЧР и порядок ее формирования.

2. Факторы, влияющие на выбор кадровой стратегии.

3.Кадровая политика, ее цели, содержание и критерии классификации.

4.Виды кадровой политики.

Основные термины и понятия

Изучение темы предполагает знание следующих терминов и понятий:

стратегия УЧР, кадровая стратегия, кадровая политика, кадровый менеджмент, кадровые мероприятия; пассивная кадровая политика, реактивная кадровая политика, превентивная кадровая политика, активная кадровая политика (авантюристическая и рациональная), закрытая кадровая политика, открытая кадровая политика.

Для каждого из терминов или понятий в левой части табл. 2.1 найдите соответствующее определение в ее правой части.

Таблица 2.1

Окончание табл. 2.1

Упражнения

1. Определите, верны ли следующие утверждения:

А. Кадровая политика разрабатывается одновременно с общей стратегией развития организации.

Б. Политика занятости, как составляющая кадровой политики, направлена на обеспечение высококвалифицированным персоналом, создание привлекательных условий труда и обеспечение его безопасности, а также возможностей для продвижения работников с целью повышения степени их удовлетворения работой

В. Построение кадровой политики включает нормирование, программирование и прогнозирование трудовых отношений.

Г. По уровню осознанности правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий; выделяют такие виды кадровой политики, как: пассивная, реактивная, превентивная, активная рациональная и активная авантюристическая

Д. Обучение персонала кафе или ресторана рефреймингу может стать одним из действенных инструментов проводимой администрацией  закрытой кадровой политики.

Е.Если организационная стратегия ориентирована на рост и развитие, то наиболее предпочтительной для ее реализации будет открытая, а также активная рациональная кадровая политика.

2. Закончите следующее предложение:

«Если недавно созданная небольшая фирма при планировании мероприятий по управлению персоналом включает такие формы стимулирования, как стажировки в крупных иностранных компаниях и программы жилищного строительства, то ее кадровую политику можно классифицировать, как _____________________________потому что_______________________________________________________».

3. Рассмотрите влияние стратегии управления организацией на требования к персоналу. Заполните табл. 2.2.

Таблица 2.2

Стратегии управления организацией

4. Как вы считаете, какие методы управления персоналом будут преобладать в мероприятиях закрытой кадровой политики? Почему вы так думаете?

Ответьте на вопросы, заполнив пропуски в следующем предложении.

«В мероприятиях закрытой кадровой политики будут преобладать ____________________________методы управления, потому, что __________________________________________________________».

5. Рассмотрите влияние стратегии УЧР на функции управления персоналом. Заполните табл. 2.3.

Таблица 2.3

Реализация функций УЧР в соответствии с видом стратегии УЧР

6. Заполните табл. 2.4, отметив отличия в методах проведения кадровых мероприятий при открытой и закрытой кадровых политиках.

Таблица 2.4

7. Перечислите не менее пяти показателей, позволяющих оценить эффективность УЧР организации.

Показатели: 1)_________________________________________;

2)_________________________________________;

3)_________________________________________;

4)_________________________________________;

5)_________________________________________.

Тесты

1.Выберите правильный вариант окончания предложения: «Кадровая стратегия организации…..».

а) предшествует выработке ее основной стратегии;

б) разрабатывается на основе стратегии организации в целом;

в) вырабатывается одновременно с общей стратегией;

г) практически не связана с ее общей стратегией.

2.К внутренним факторам, влияющим на выбор кадровой политики, относится:

а) миссия организации;

б) Трудовой кодекс РФ;

в) Конституция РФ;

г) трудовой договор и должностная инструкция руководителя организации.

3. Реализация концепции УЧР предполагает осуществление такого типа кадровой политики, как:

а) активная;

б) реактивная;

в) пассивная;

г) превентивная.

4. Действия руководства в режиме экстренного реагирования характерны для кадровой политики типа:

а) активной;

б) реактивной;

в) пассивной;

г) превентивной.

5. Наличие качественного диагноза, обоснованного прогноза кадровой ситуации и средств воздействия на нее характерны для кадровой политики типа:

а) рациональной;

б) авантюристической;

в) открытой;

г) закрытой.

6. Ориентация организации на включение нового персонала только с низшего должностного уровня соответствует кадровой политике типа:

а) открытой;

б) закрытой;

в) рациональной;

г) авантюристической.

7. Какие из факторов не оказывают влияния на выбор типа кадровой политики:

а) уровень инфляции;

б) величина минимальной оплаты труда;

в) уровень безработицы;

г) тип организационной культуры;

д) миссия организации.

8. Укажите, на каком из этапов разработки кадровой политики будет осуществляться такое действие, как определение динамики производительности труда персонала:

а) нормирование;

б) прогнозирование;

в) мониторинг.

г) на всех этапах.

9. Укажите, на каком из этапов разработки кадровой политики будет осуществляться такое действие, как определение требований к кандидатам на вакантные должности:

а) нормирование;

б) прогнозирование;

в) мониторинг.

г) на всех этапах.

10. Укажите, на каком из этапов разработки кадровой политики будет осуществляться разработка мотивационных программ:

а) нормирование;

б) прогнозирование;

в) мониторинг.

г) на всех этапах.

11. Определите, какой из элементов кадровой политики будет включать программы карьерного роста:

а) политика занятости;

б) политика обучения;

в) политика благосостояния.

г) политика трудовых отношений.

12.Определите, какие методы управления, как правило, будут преобладать в мероприятиях закрытой кадровой политики:

а) административные;

б) экономические;

в) социально-психологические.

г) между типом кадровой политики и методами управления связи нет.

13. Формирование в организации комиссии по разрешению трудовых споров относится к такому элементу кадровой политики, как:

а) политика занятости;

б) политика обучения;

в) политика благосостояния.

г) политика трудовых отношений.

14.К факторам внешней среды, влияющим на выбор вида кадровой политики, относятся:

а) требования трудового законодательства;

б) спрос на рабочую силу со стороны конкурентов;

в) миссия организации;

г) финансовые возможности организации.

15.Для фирм, действующих в области информационных технологий, наиболее эффективен будет такой тип кадровой политики, как:

а) открытая;

б) закрытая;

в) рациональная;

г) авантюристическая.

Темы рефератов

1. Кадровая политика (на примере успешной зарубежной компании).

2. Кадровая политика (на примере успешной российской компании).

3. Кадровая политика (на примере успешной компании Белгородской области).

Вопросы для самоконтроля

1.Что представляет собой стратегия УЧР?

2. На чем основана разработка стратегии УЧР?

3.Какие цели преследует стратегия УЧР?

4. Что включает в себя понятие «кадровая политика», какова ее структура?

5. Какие мероприятия включает в себя кадровый процесс?

6. Сравните пассивную и реактивную кадровую политику.

7. Охарактеризуйте превентивную кадровую политику.

8. Дайте характеристику активной кадровой политике и ее видам.

9. В чем основное отличие открытой и закрытой кадровой политики?

10. Опишите условия, при которых закрытый и открытый типы кадровой политики эффективны.

11. Назовите этапы проектирования кадровой политики.

12. Объясните, что понимается под кадровым мероприятием.

13. Какие факторы влияют на формирование кадровой политики?

14. В каких случаях наступает необходимость изменения кадровой политики?

15. Кто участвует в разработке стратегии УЧР и формировании кадровой политики организации?

Рекомендуемая литература

1.Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров / Санкт-Петербург.гос. экон. ун-т; ред.: И. А. Максимцев, Н. А. Горелов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юрайт, 2016. С.89-113.

2.Управление человеческими ресурсами: курс лекций / Т.А. Давыденко, Е.Ю. Кажанова. – Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2017, гл.2.