Организация как объект управления. Важнейшие черты организации

Под организацией (предприятием, фирмой) как структурной единицей понимается группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. Обязательные составляющие организации:

- группа людей;

- общие цели;

- координация д-ти;

- факторы обеспечения.

Различают формальные и неформальные организации. Формальные – созданные в соответствии с законодательной базой и возглавляемые назначенными или избранными руководителями. Они подразделяются на простые (имеют одну цель) и сложные (многоцелевые).

Коллектив – это социальная группа, обязательными условиями существования которой являются творческое сотрудничество, взаимопомощь и подчинение установленному порядку. Особенностью производственного коллектива является единство целей, выполнение производственного задания.

Основу каждого коллектива составляют группы. Группа – это совокупность людей, которые вступают в такое взаимодействие, когда каждый человек оказывает влияние на других людей и одновременно находится под их влиянием. Организация - объединение нескольких групп.

В любой организации (фирме, предприятии) имеются 2 основных типа формальных групп: руководителей и производственные.

Неформальные группы. Основой для возникновения неформальных групп являются дружеские отношения на основе общих интересов, приятельских чувств. Неформальные группы, как правило, сопротивляются производственным переменам, которые могут вызвать угрозу существования группы. Лидеры неформальных групп не назначаются, а завоёвывают признание работников. На процесс управления неформальные группы могут оказывать положительное и отрицательное влияние. Современная теория менеджмента считает необходимым использовать неформальные связи в интересах официального управления.

Важнейшие черты организации:

1. Взаимосвязь с внешней средой. 2.Разделение труда. 3.Управляемость. 4. Обычно цель – получение прибыли. 5.Независимо от форм собственности организации наделяются правом юридического лица и действуют на принципах хозяйственного расчёта, самостоятельно осуществляет свою д-ть и распоряжаются результатами своего труда.

6.Организации в обязательном порядке должны быть зарегистрированы в органах государственной власти. 7. Организации имеют право создавать дочерние хозяйствующие субъекты, филиалы, представительства, отделения и другие обособленные подразделения.

Внутренняя среда организации

Внутренняя среда организации представляет собою органичное соединение таких основных ситуационных факторов как: цели, структура, задачи, технология, фонды, ресурсы, люди.

1) Общие цели – первый переменный фактор.

2) Структура организации (второй переменный фактор)

Под структурой организации понимают количество, состав её подразделений, ступеней управления во взаимосвязанной единой системе.

3) Третьим внутренним переменным фактором в организации является постановка и выполнение задач. Существует традиционное деление задач на 3 группы: работа с людьми, предметами, информацией.

4) Четвёртый внутренний переменный фактор – технология. Технология – это совокупность процессов, правил, навыков, применяемых при преобразовании сред (информационной, сырьевой, кадровой и т.д.) для изготовления продукции. Она рассматривается как средство преобразования ресурсов в продукты и услуги.

5) Люди – пятый переменный фактор.

На индивидуальное поведение человека и его успешную деятельность оказывает влияние множество факторов. Среди них ведущее место занимают потребности людей, их умственные и физические способности, ценности, взгляды, притязания.

 На поведение людей влияют ожидание, восприятие, ценности.

Совокупность всех переменных факторов создаёт рабочую среду, которая приспособлена к потребностям организации.

Внешняя среда организации

К внешней среде организации относятся:

- потребители

- конкуренты

- правительственные учреждения

- поставщики

- финансовые организации

- источники трудовых ресурсов.

Различают факторы внешней среды прямого воздействия и факторы внешней среды косвенного воздействия. К факторам прямого воздействия относятся:

- поставщики

- материально-технические финансовые и трудовые ресурсы

- законы и учреждения государственного регулирования

- потребители и конкуренты.

К среде косвенного воздействия относят факторов:

- общее состояние экономики

- научно-технический прогресс

- социально-культурные и политические изменения

- влияние групповых интересов

- существенные для организации события в других странах.

Внешняя среда характеризуется: -сложностью, -подвижностью, -неопределённостью.

Основные внешние факторы прямого воздействия:

1) Равномерность поступления материально-технических ресурсов

2) Капитал

3) Трудовые ресурсы

4) Организации функционируют в формате созданного правового поля

Факторы косвенного воздействия:

1) Изменения в экономике

2) На организации влияют жизненные ценности и традиции

3) Организациям необходимо считаться также с политическими факторами и местными условиями (политическая обстановка, законодательство, государственное регулирование, потребности местного населения, культура, религия, привычки и обычаи нации, система ценностей и установок).

4) Технологии

5) Глобализация мировой экономики

6) Интеграция в мировую экономическую систему РБ.