В результаті повністю заповнюємо вищевказану таблицю. В останньому рядку цієї таблиці ми підсумовуємо отримані цифри.

Слід зазначити, що оптимальним буде вибір того постачальника, у якого інтегральна оцінка (сума величин зважених коефіцієнтів) буде найбільшою. В нашому випадку, таким постачальником є „постачальник С”, а ряд придатності постачальників для подальших переговорів щодо лояльності буде наступний: C (7,51), B (6,37), A (6,11) та D (5,47).

Тема 6: Характеристика та особливості логістики транспортування

Сутність логістики транспортування

    Транспортування – це послуга з переміщення товарів між двома пунктами. На противагу іншим логістичним операціям, котрі прив’язані до певного місцерозташування, транспортування не прив’язано ні до якого географічного пункту. Проте, завдяки прискіпливому обліку всіх товарів, і навіть тих, що знаходяться в дорозі, при необхідності завжди можна оримати інформацію про місцезнаходження товару станом на даний момент.

Слід зазначити, що послуги транспорту відносяться до послуг, які завершують і/або випереджають процес матеріального виробництва. Вони визначаються як підвид діяльності транспорту, направлений на задоволення потреб людей, який характеризується наявністю необхідного технологічного, економічного, інформаційного, правового і ресурсного забезпечення.

Отже, транспортною послугою – це не тільки власне перевезення вантажів чи пасажирів, а будь-яка операція, що не входить в склад перевізного процесу, але пов’язана з його підготовкою і здійсненням.

До послуг транспорту на сучасному етапі розвитку економіки можна віднести:

· перевезення вантажів і пасажирів;

· завантажувально-розвантажувальні роботи (завантаження, розвантаження, перевантаження, пересадка пасажирів, внутрішньо складські операції);

· зберігання вантажів;

· підготовку перевізних засобів;

· надання перевізних засобів на умовах оренди чи прокату;

· перегін (доставку) нових і відремонтованих транспортних засобів;

· інші послуги.

Класифікувати транспортні послуги можна наступним чином:

· За ознакою взаємозв’язку з основною діяльністю підприємств транспорту:

- перевізні (що включають в себе в тому чи іншому вигляді елемент перевезення);

- неперевізні.

· За видом споживача, якому надається послуга:

- зовнішні (надані нетранспортним підприємствам і організаціям);

- внутрішні (надані іншим транспортним підприємствам і організаціям, наприклад, послуги по наданню рухомого складу автотранспортним підприємством експедиторському для здійснення перевезень).

· За характером діяльності, пов’язаної з наданням визначеної послуги:

- технологічні;

- комерційні;

- інформаційні тощо.

Проглядаються наступні напрямки в області організації транспортних послуг:

1. пристосування асортименту пропонованих послуг до специфічних вимог клієнтів;

2. активне формування попиту на послуги транспорту з метою реалізації уже наявних.

Транспортне обслуговування – це діяльність, пов’язана з процесом переміщення вантажів і пасажирів в просторі і часі та наданням супроводжуючих цій діяльності транспортних послуг.

Транспортне обслуговування клієнтів щодо перевезення вантажів включає:

· вибір відповідної упаковки згідно з фізичними властивостями товару (вантажу);

· нанесення на упаковку маркування, штрих-кодів і спецпозначень;

· використання універсальної транспортної тари, формування вантажних одиниць, пакетування і контейнеризація;

· вибір оптимального (раціонального, прийнятного) виду перевезень і транспортних засобів;

· найбільш повне використання вантажопідйомності транспортних засобів за допомогою правильного завантаження;

· збереження технологій при веденні навантажувально-розвантажувальних робіт;

· використання сучасних технологій і підходів до організації розміщення, обліку товарів і запасів на складах і терміналах;

· застосування сучасних інформаційних технологій і комп’ютерної підтримки.

Запитання до аудиторії: Пригадайте, які види транспортних засобів Ви знаєте.

    Існують наступні види транспортних засобів:

Залізничний.

Автомобільний.

Річковий.

Морський.

Повітряний.

Трубопровідний тощо.

Якщо для транспортування задіяно 2 (два) і більше видів транспортних засобів, то його називають змішаним транспортуванням.

Параметрами, які характеризують попит на транспортні перевезення є:

· тип вантажу

· об’єм перевезень;

· розміри обслуговуваної території;

· регулярність вантажопотоків (пасажиропотоків);

· терміновість і час доставки;

· рівень тарифів;

· необхідність зберігання товарів (технологічного простою чи перевантаження) в циклі доставки;

· юридичне становище відправника чи одержувача (підприємство чи фізична особа).

Попит має локальний характер і на його кількісні і якісні характеристики впливає купівельна спроможність, яка існує в даному конкретному місці, оскільки в залежності від неї змінюється попит.

Що стосується пропозиції, то вона практично завжди розосереджена, а тому в кількісному і якісному відношенні змінюється в залежності від наявності чи відсутності можливостей для отримання прибутку (чи задоволення потреб) на місцевому ринку.

Транспорутвання рахується кардинальним щодо послідовності операцій будь-якої логістичної системи, з огляду на наступні причини:

Величина транспортних витрат безпосередньо залежить від місцерозташування постачальників, виробничих центрів, розподільчих центрів та споживачів підприємства.

Використання того чи іншого виду транспорту впливає на розмір товаро-матеріальних запасів – швидкісні транспортні засоби сприяють зберіганню меншої кількості товаро-матеріальних запасів біля розташування споживача.

Вибраний вид транспорту визначає вимоги до тари, а клас вантажу диктує вибір способу упаковки.

Вибрані вантажні транспортні засоби визначають вид вантажо-розвантажувальних обладнань, а також тип і облаштування вантажо-розвантажувальних площадок та естакад.

Максимально  можлива консолідація вантажів для загальних пунктів доставки дозволяє підприємству виділяти більше вантажу своїм перевізникам та вигравати на знижках за великі перевезення вантажів.

Вибір постачальником перевізника вантажу визначається цілями обслуговування споживачів.

Прагнучи до повної інтеграції, логісти часто застосовують системи спостереження за вантажем (трекінг), щоб в будь-який момент визначити його географічне розташування. Тому в даний час перевізник не лише транспортує товар, а й надає оперативну інформацію щодо місцезнаходження товару в географічному „каналі”.

Вантажі, що регуляоно перевозяться дають необхідну інформацію для виконання логістичного аналізу, в результаті якого знаходять варіант перевезення або з найменшими транспортними затратами, або з найбільш ефективним методом завантаження-розвантаження обладнання, або з реалізацією і того, і іншого.

Ключовими параметрами якості транспортного обслуговування споживачів є:

· час від одержання замовлення на перевезення до доставки;

· надійність і можливість доставки за вимогою;

· наявність запасів, стабільність постачання;

· повнота і ступінь доступності виконання замовлення;

· зручність розміщення і підтвердження замовлення;

· об’єктивність тарифів і регулярність інформації про витрати на обслуговування;

· можливість надання кредитів;

· ефективність переробки вантажів на складах;

· якість упакування, а також можливість виконання пакетних і контейнерних перевезень.

Проте, останнім часом, в якості критерію використовують термін „вчасність доставки якісного товару”.

Запитання до аудиторії: Від чого, на Вашу думку, залежить вчасність доставки?