Лабораторна робота №1. Побудова організаційної структури управління (ОСУ) підприємством та оцінювання рівня її відповідності сучасним вимогам управління

Методичні вказівки

Побудова організації здійснюється шляхом організаційного проектування, яке здійснюється зверху до низу і включає такі етапи:

– встановлення вертикальних рівнів управління;

– горизонтальний поділ організації, тобто закріплення видів діяльності за лінійними та штабними (функціональними) підрозділами;

– встановлення зв'язків між різними підрозділами;

– встановлення повноважень і відповідальності різних посад;

– визначення посадових обов'язків, закріплення їх за конкретними посадовими особами (за допомогою формування посадових інструкцій).

В результаті організаційного проектування формуються ОСУ певних видів. Під ОСУ слід розуміти впорядковану сукупність підрозділів, які формують рівні управління, їх взаємозв’язки та дозволяють управляти організацією. Ці підрозділи призначені виконувати всі функції управління.

До складу ОСУ входять:

– ланки управління на кожному його рівні;

– розміщення, зв'язки і підпорядкованість цих ланок;

– права, обов'язки, повноваження і відповідальність кожної ланки в межах виконання загальних і конкретних функцій управління;

– чисельний і професійно-кваліфікаційний склад працівників;

– ступінь централізації і децентралізації функцій управління.

Основні види ОСУ: лінійна, функціональна, змішана (комбінована). До змішаних в свою чергу відносяться лінійно-функціональні, лінійно-штабні, бюрократичні, конгломератні, дивізійні (територіальні, продуктові, споживчі), адаптивні (проектні, матричні, координаційні, програмно-цільові)

Побудова ОСУ реалізується за допомогою органіграм, тобто це схематичного відображення структури управління, всіх зв'язків, які існують між підрозділами, службами та органами управління. При цьому виділяють органіграми фактичні (дійсні); раціональні (після ліквідації непотрібних зв'язків) та бажані (до яких слід прямувати).

В органіграмах виділяють такі зв'язки:

1) лінійні (зображуються безперервними лініями);

2) функціональні (зображуються штриховою лініями);

3) зв'язки, пов'язані з передачею спеціалізованих повноважень (зображуються штрих-пунктирними лініями).

На процес формування структури управління підприємством впливають розмір підприємства, форма підприємницької діяльності, вид діяльності. ОСУ в системі менеджменту підлягає постійним змінам під впливом факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, а також результатів виробничо-господарської діяльності підприємства. Основні методи побудови та оцінювання ОСУ: експертний, аналогій, структуризації цілей і завдань, організаційного моделювання, структурних еволюційних порівнянь.

Завдання

Згідно отриманого завдання кожен студент паротягом вивчення курсу повинен розробити проект ІСУІП. Першим кроком для цього є побудова ОСУ підприємством. Вибране підприємство повинне бути відображене у вигляді органіграми, причому відразу слід визначити недоліки фактичної ОСУ та напрями її реорганізації в процесі удосконалення інформаційного забезпечення діяльності підприємства в умовах ЗЕД. Послідовність виконання завдання:

1. Побудувати фактичну ОСУ підприємства з дотриманням правил побудови органіграм (за прикладом на рис. 1.1).

2. Визначити вид ОСУ.

3. Описати функції ключових посадових осіб і завдання окремих підрозділів підприємства (у формі табл. 1.1, 1.2).

Таблиця 1.1

Повноваження і відповідальність посадових осіб підприємства

Таблиця 1.2

Завдання окремих підрозділів підприємства

4. Виділити недоліки фактичної ОСУ та шляхи їх усунення, результати представити у формі табл. 1.3.

Таблиця 1.3

Недоліки фактичної ОСУ та шляхи їх усунення

Контрольні запитання

1. Що таке ОСУ?

2. Які існують види ОСУ? Які з них придатні для підприємств в умовах ЗЕД?

3. З яких основних елементів складаються ОСУ?

4. Які чинники впливають на вибір ОСУ та її ефективність?

5. Які основні причини неефективності фактичних ОСУ?

6. Яким чином неефективність ОСУ пов’язана з інформаційним забезпеченням діяльності підприємства в умовах ЗЕД?

7. Які є основні шляхи удосконалення ОСУ?

Рис. 1.1. Укрупнена ОСУ машинобудівного підприємства