Методы стратегического анализа: SWОТ, PEST, GAP. Ситуационный анализ и методы его проведения.

Более детальный анализ маркетинговых возможностей предприятия проводится с использованием методики SWOT-анализа. Используются следующие оценки:

• сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон предприятия (преимуществ и недостатков);

• возможностей (Opportunities) и опасностей (Threats) рынка.

Сильныестороны	Возможности
Слабыестороны	Угрозы

При проведении SWOT-анализа рекомендуется давать ответы на следующие вопросы:

STEP(PEST) -анализ представляет собой методику анализа ключевых элементов макросреды предприятия.

Процесс проведения PEST анализа:

1) Определение факторов, которые могут оказать влияние на продажи и прибыль компании.

2) Определение степени влияния факторов. Сила влияния фактора оценивается по шкале от 1 до 3, где:1 — влияние фактора мало, любое изменение фактора практически не влияет на деятельность компании; 2 — только значимое изменение фактора влияют на продажи и прибыль компании; 3 — влияние фактора высоко, любые колебания вызывают значимые изменения в продажах и прибыли компании

3) Проведение оценки вероятности изменения фактора. Вероятность колебаний оценивается по 5-ти бальной шкале, где 1 означает минимальную вероятность изменения фактора внешней среды, а 5 — максимальную вероятность. Оценку лучше проводить не индивидуально, а среди круга людей, имеющих определенный опыт работы в отрасли и экспертизу в любом из направлений работы.

4) Оценка реальной значимости факторов.Реальная значимость позволяет оценить, насколько компании следует обращать внимание и контролировать фактор изменения внешний среды, и рассчитывается как вероятность изменения фактора, взвешенная на силу влияния этого фактора на деятельность компании. Чем выше реальная значимость фактора, тем больше внимания и усилий следует уделять для снижения негативного влияния фактора на бизнес.