Тема: Інноваційні соціологічні технології в соціальній роботі.

1. Соціологічне знання в соціальній роботі: взаємозв'язок соціології та соціальної роботи.

2. Сутність соціологічного підходу до технологій соціальної роботи.

3. Соціологічні методи у вивченні соціального обслуговування.

4. Соціальний моніторинг як основа вивчення соціального обслуговування: його специфіка, показники, банк даних.

5.Соціологічне мислення. Соціологічна сутність поняття «соціальна захищеність» та її показники.

Анотація.Під технологією прийнято розуміти сукупність засобів організації і впорядкування доцільної практичної діяльності, гарантує задані властивості тих продуктів, які за цією технологією виготовляється.При аналізі соціальної реальності у вітчизняній і зарубіжній соціології все частіше використовуються поняття «соціальна технологія», «технологія управління», «технологія соціального прогнозування», «інформаційна технологія», вводиться в науковий оборот термін «політична технологія».

Перелік проблемних питань:

1. Сутність соціологічного підходу до технологій соціальної роботи.

2.Соціологічні методи у вивченні соціального обслуговування.

3. Розкрийте поняття алгоритму соціального управління.

Перелік питань для самостійного опрацювання:

1.     Соціологічне мислення.

Виклад навчального матеріалу

Соціальна технологія розглядається, з одного боку, як засіб практичного досягнення поставленої мети, цілеспрямоване системне застосування соціологічного знання організацій і інститутів. Це світоглядний культурний феномен, що розуміється як мистецтво, майстерність організації соціального життя, виражає гуманістичний зміст і спрямованість людської діяльності відповідно до потреб, інтересів, цінностей особи, її самореалізації в праці, споживанні, управлінні, спілкуванні. З іншого боку, соціальна технологія -це продовження виробничої (технічної) технології, що визначає вимоги до людини і колективу шляхом приведення їх соціально-професійних, соціально- демографічних, психофізіологічних характеристик і соціокультурних потреб відповідно до технології, яка змінюється, техніки і т.д.

Соціальна технологія - це спосіб організації взаємодіяльності й самодіяльності людей, розкриває гуманістичну сутність і практичну спрямованість соціальних технологій. Соціальна технологія за своєю суттю і структурі виходить за межі її тлумачення лише в руслі управління виробництвом. Світовий досвід показує, що тепер розробляються технології у сфері освіти («технологія безперервної освіти»), професійної підготовки, соціології, формування здорового способу життя, конфліктології «технологія вирішення конфлікту» та ін.

Загальна тенденція така, що кожна спеціалізована соціологічна теорія (а їх нараховується більше 160) розробляє свій пакет соціальних технологій, які забезпечують реалізацію соціальних резервів і оптимізацію соціальних процесів.

Соціальні технології базуються на трирівневій моделі соціологічної науки: загальносоціологічний, спеціалізований і емпіричний рівні, є кінцевим продуктом соціологічного дослідження у вигляді процедур і операцій вирішення фундаментальних і прикладних завдань. Тобто соціальна технологія завжди детермінована суспільною проблемою і направлена на її вирішення.

Соціальна технологія, таким чином, є необхідною ланкою переходу від соціологічної парадигми до соціологічної концепції і теорії, а від неї - до управління об'єктом за соціальним результатом.

Сутність соціальної технології розкривається через систему взаємозв'язаних і взаємообумовлюючих понять:

- мета соціальної діяльності;

- соціальні зв'язки і відносини;

- умови і ознаки технологізації;

- процедури і операції;

- соціальний результат.

Науково - обґрунтовані соціальні технології допомагають відобразити зв'язок між:

1) часткою і цілим;

2) одиничним, особливим і загальним;

3) змістом і формою;

4) причиною і наслідком;

5) можливістю і дійсністю в соціальному розвитку об'єктів.

У них найбільш чітко відображається характер цього розвитку - ситуаційного, стабільного, інноваційного; спрямованості управління - оперативного, за відхиленнями, стратегічного; якісного стану соціального об'єкту; процесу - реального, планованого, прогнозованого.

З урахуванням головної гуманітарної мети - розвитку людини можна сказати, що соціальна технологія є соціологічною категорією, яка відображає суспільну проблему і характеризує спосіб її вирішення у вигляді певного набору процедур і операцій з метою створення умов для всестороннього прояву і відтворювання сутнісних сил соціального суб'єкта, отримання необхідного економічного і соціального результату. Йдеться про таку сукупність методів, форм, засобів розумної організації соціального життя, за допомогою якої забезпечувалася б самореалізацій особи у всіх сферах діяльності. Базові соціальні технології включають:

1) технологію оперативного і стратегічного планування соціального розвитку об'єкта;

2) соціальне конструктування;

3) стимулювання праці й духовного піднесення особи;

4) розвиток творчої активності людей;

5) індивідуальну роботу з людьми;

6) регулювання морально-психологічного клімату;

7) підвищення культури праці й виробництва;

8) приватні соціальні технології.

Комунікаційне спілкування:

1) використовування соціологічних і соціально-психологічних методів збору і інтерпретації інформації;

2) формування ділового іміджу.

За допомогою соціальних технологій можливе вироблення нових моделей поведінки керівника, що дозволяють будувати управління підприємством.

Питання для самоконтролю:

11. Що таке соціальна технологія?

12. У чому специфіка різноманітних підходів до визначення цього поняття?

13. Визначите об'єкт і предмет технологізації соціальної діяльності.

14. Які причини розбалансованості соціального простору?

15. Приведіть приклади соціальних процесів з практики соціальної роботи, які, на ваш погляд, необхідно технологізувати.

16. Знайдіть в науковій літературі приклади конкретних методик і різних технологій.

17. Чим можна пояснити різноманіття типів, видів соціальних технологій?

18. У якому співвідношенні знаходяться соціальні технології соціальної роботи?

19. У чому полягає специфіка класифікацій соціальних технологій в соціальній роботі?

20. У чому значення соціально-технологічної підготовки для фахівців з соціальної роботи?

Список літератури

1. Капська А. Й. Технології соціально-педагогічної роботи з сім'ями: навчально- методичний посібник К. : Видавничий Дім «Слово», 2015. - 328 с.

2. Чернявська О.В. Технології соціальної роботи: Навчальний посібник для викладачів та студентів. – Харків, ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2007. – 149 с.

3. Плахова О.М. Сучасні технології соціальної роботи з групами ризику: Навчально-методичний посібник для студентів соціологічного факультету / О.М. Плахова. – Х.: ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2008. – 70 с.

4. Соціальна інноватика в управлінні: муніципал. фінанс. - Виробниц. групи: навч. посібник для вузів / В.М. Іванов, С.Б. Мельников (и др.); під заг. Ред. В.Н. Іванова, С.Б. Мельникова: Академія наук соціал. технологій і місц. самоуправл. - 4 видавництва., Перераб. і доп. - М.: Муніципальний світ, 2006.

5. Шахрай В. М. Технології соціальної роботи. Навчальний посібник.- К.:Центр навчальної літератури, 2006. – 464 с.

6. Платонова Н.М. Инновации в социальной работе: Учебное пособие для студентов учреждений высш. проф. образования. - М.: Издательский центр «Академия», 2011. - 256 с.

Лекція 11.