ФУНКЦІЇ, ПРИНЦИПИ ТА ЗАВДАННЯ МАРКЕТИНГУ

Принципи маркетингу () –положення, обставини, вимоги, які визначають сутність маркетингу та покладенні в його основу.

Тому розбіжність наведених визначень здебільшого залежить від неоднозначних принципів управління маркетингом, на яких ґрунтується в різних авторів його концепція.

Основні принципи маркетингу.

1) Свобода вибору цілей і стратегій функціонування та розвитку підприємства, тобто незважаючи на умов, які диктує ринок та вплив зовнішніх факторів, підприємство могло самостійно вибирати ті дії, які б принесли максимальний прибуток;

2) Орієнтованість на вимоги і потреби споживача, тобто ринок передбачає не пропозицію на товари та послуги, а на засоби вирішення їх проблем;

3) Спрямованість на кінцевий результат, тобто орієнтація не лише на поточний, а й на довгостроковий результат діяльності підприємства, що надає особливого значення прогнозним дослідженням виробництва й ринку;

4) Комплексний підхід до вирішення маркетингових проблем, тобто здійснення різноманітних маркетингових дій як системи взаємозалежних заходів;

5) Оптимальне поєднання централізації та децентралізації, тобто постійний пошук і реалізація резервів, підвищення ефективності виробничо-збутової діяльності через залучення до творчої роботи всіх працівників фірми, як вищої ланки менеджерів, так і нищої;

6) Науковий підхід до вирішення маркетингових проблем, тобто систематичний аналіз, використання програмно-цільового методу управління, маркетингових досліджень, а також зворотного зв'язку;

7) Гнучкість у досягненні поставлених цілей шляхом адаптації до вимог ринку з одночасним спрямованим впливом на нього;

8) Вартісний підхід, тобто підприємству потрібно зробити такі виробничі та маркетингові заходи, що споживач буде готовий викласти за товар будь-яку суму, при цьому отримати задоволення, а підприємство прибуток.

Найголовніше завдання маркетингу – задовольнити потреби споживачів і отримання прибутку. Взагалі завдання маркетингу можна розподілити на стратегічні, для нових підприємств або для підприємств, які занепали та тактичні для підприємств, які вже існують і хочуть збільшити свої статки або ж у них проблеми у внутрішньофірмових ресурсах чи у системі збуту.

Стратегічні завдання маркетингу полягають:

- розробка або вибір маркетингової стратегії;

- визначення та завоювання цільових ринків;

- створення чи модифікація товарів;

- розвиток комунікаційних і розподільчих систем;

- розробка чи удосконалення маркетингових програм;

- формування побажать споживачів.

Тактичні завдання маркетингу полягають:

- оцінення місткості ринку;

- визначення величини попиту;

- організація та управління трудовими ресурсами при створення нового товару чи удосконалення теперішнього;

- планування, управління та координація виробничо-збутовою діяльністю;

- реалізація маркетингової ціннової політики;

- підвищення (змінити) заходи з маркетингової комунікаційної політики;

- контроль та аналіз результатів маркетингової діяльності.

Згідно з науковими методами та методологією маркетингу, можна визначити маркетингові функції, які представленні на рис.1.7.

Рис. 1.7 Функції маркетингу