Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Путиповышенияэкскурсоводческогомастерства




Важнымучасткомработылюбогоэкскурсионногоучрежденияявляетсяпостоянноесовершенствованиепрофессиональногомастерстваэкскурсоводов.Длядостиженияэтойцелимогутбытьрекомендованыразличныепути:

1)улучшениеорганизацииметодическойработывсехеезвеньев:методиста,менеджеровметодическогоотдела,методическойсекцииэкскурсоводов,методическогокабинетаиметодическогосовета;

2)подготовкакачественнойметодическойдокументации,своевременноевнесениенеобходимыхдополненийиизмененийвконтрольныйтекстэкскурсии,корректированиеэкскурсионногомаршрута;

3)разработкатехнологииметодическихприемоврассказаипоказасучетомособенностейэкскурсионныхтем;

4)отработкатехникиведенияэкскурсиииорганизационныхвопросов;

5)установлениеисохранениеконтактовмеждуэкскурсоводомиэкскурсантаминавсемпротяженииэкскурсии,чтоопределяетсявладениемосновамипсихологии,педагогикиилогики.

Всяработапоповышениюпрофессиональногомастерстваноситплановыйиорганизованныйхарактер.Большуюпомощьэкскурсоводам(особенноначинающим)можетоказатьспециальнаяметодическаялитература.

 

Организацияисодержаниеработыэкскурсовода.

Экскурсовод-этоспециалист,подруководствомкоторогопроисходитпроцесспознанияокружающейдействительностивсоответствиистребованиямиметодикипроведенияэкскурсии.

Восвоениипрофессииэкскурсоводаважныследующиеспособности:

-конструктивные;

-организаторские;

-коммуникативные.

Конструктивныеспособностинаходятотражениевуменииотобратьиправильнооформитьэкскурсионныйматериал,вдоступнойформеизложитьинформациютекстаэкскурсии.

Организаторскиеспособностивыражаютсявсочетанииэкскурсоводческогомастерствасумениемуправлятьэкскурсионнойгруппой.

Коммуникативныеспособностипозволяютэкскурсоводуобеспечитьполноевзаимодействиеивзаимопониманиесовсеми,ктопричастенкэкскурсии(экскурсантами,водителями,работникамимузеев,выставокит.п.).

Дляэкскурсоводакакличностиважнаубежденность—уве­ренностьвистинностизнаний,сообщаемыхэкскурсантам,целенаправленноестремлениеубедитьихвправильностисвоихвзглядов,действий.

Напротяжениивсехэтапововладенияпрофессиейэкскурсоводформируетсякакличность,приобретаяиразвиваянеобходимыекачества:

-интеллектуальные—гибкостьума,наблюдательность;

-волевые—самообладание,решительность,настойчивость;

-эмоциональные—чуткость,страстность,сопереживание.

Экскурсовод—представительпрофессии,требующейвладениябольшойсуммойтеоретическихзнанийипрактическихнавыков.Основойегомастерстваявляютсяглубокиезнаниявобластилогики,пси­хологии,педагогики,рядадругихгуманитарных,техническихиестественныхнаук.

-владениеметодикойподготовкиипроведенияэкскурсий;

-подготовкатехнологическихкарт,текстовэкскурсий,дру­гихметодическихматериалов;

-хорошеезнаниесодержаниязапланированныхэкскурсийидорожныхобзоров;

-соблюдениемаршрутаэкскурсии(путешествия);информированиеэкскурсантов(туристов)оправилахповедениявовремяэкскурсии(путешествия);принятиемеробеспечениябезопасностиэкскурсантовитуристоввовремяэкскурсий(путешествий);

-оформлениевустановленномпорядкедокументовнаэкс­курсионноеобслуживание;

-своевременноеобновлениепутевойинформации,используемойприпроведенииэкскурсий,внесениеизмененийидополненийвэкскурсионныетексты;

-участиевразработкеновыхтемимаршрутовэкскурсии;

-освоениевариантовэкскурсийдляразличныхгруппнаселе­ния;

-участиевконференциях,семинарах,работеметодическихсекцийитворческихгруппэкскурсоводов;

-участиевпрослушиванииэкскурсоводовнамаршруте,ре­цензированиитекстовэкскурсий(путевойинформации);

-участиевпропагандеирекламеэкскурсий.

Какужеотмечалось,экскурсоводявляетсяорганизаторомиодновременноисполнителемразличногородадеятельности.Отнеговомногомзависиткачествоэтойдеятельности.Работаэкскурсовода—этозатратыживоготруданеподдающегосянимеханизации,ниавтоматизации.Экскурсионнаядеятельностьпрактическиневозможнабезчеловека—экскурсовода.Затратытрудаэкскурсоводасвязанысоказаниемуслуг,которыенеимеютматериальногохарактера,ноэтоттрудобщественнонеобходимиполезен,потомучтооноблегчаетмногимлюдямпутешествиеипребываниевчужом,незнакомомместе.Спомощьюэкскурсоводатуристыосвобождаютсяотмногихобязанностей,экономятвремянаполучениеинформации,справокит.д.,болеерациональноорганизуютсвойотдых,развлечения.

Работаэкскурсоводастрогорегламентированараспоряжениями,инструкциямииправилами,которыеондолженвыполнятьприисполнениислужебныхобязанностей.Обычноэкскурсоводработаетпопрограмме,составленнойпредварительно,провереннойиутвержденнойкомпетентнымиорганами.Обязанностиэкскурсоводанеисчерпываютсязадачами,содержащимисявразработанныхиутвержденныхпрограммах.Вступаявконтактстуристами,онможетпредложитьимдополнительныеуслуги—билетынаспортивныеикультурныемероприятия,посещенияисторическихикультурныхдостопримечательностей,помочьимсобменомвалюты,покупкойсувенировит.д.

 










Последнее изменение этой страницы: 2018-04-12; просмотров: 490.

stydopedya.ru не претендует на авторское право материалов, которые вылажены, но предоставляет бесплатный доступ к ним. В случае нарушения авторского права или персональных данных напишите сюда...