Студопедия КАТЕГОРИИ: АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Путиповышенияэкскурсоводческогомастерства
Важнымучасткомработылюбогоэкскурсионногоучрежденияявляетсяпостоянноесовершенствованиепрофессиональногомастерстваэкскурсоводов.Длядостиженияэтойцелимогутбытьрекомендованыразличныепути: 1)улучшениеорганизацииметодическойработывсехеезвеньев:методиста,менеджеровметодическогоотдела,методическойсекцииэкскурсоводов,методическогокабинетаиметодическогосовета; 2)подготовкакачественнойметодическойдокументации,своевременноевнесениенеобходимыхдополненийиизмененийвконтрольныйтекстэкскурсии,корректированиеэкскурсионногомаршрута; 3)разработкатехнологииметодическихприемоврассказаипоказасучетомособенностейэкскурсионныхтем; 4)отработкатехникиведенияэкскурсиииорганизационныхвопросов; 5)установлениеисохранениеконтактовмеждуэкскурсоводомиэкскурсантаминавсемпротяженииэкскурсии,чтоопределяетсявладениемосновамипсихологии,педагогикиилогики. Всяработапоповышениюпрофессиональногомастерстваноситплановыйиорганизованныйхарактер.Большуюпомощьэкскурсоводам(особенноначинающим)можетоказатьспециальнаяметодическаялитература.
Организацияисодержаниеработыэкскурсовода. Экскурсовод-этоспециалист,подруководствомкоторогопроисходитпроцесспознанияокружающейдействительностивсоответствиистребованиямиметодикипроведенияэкскурсии. Восвоениипрофессииэкскурсоводаважныследующиеспособности: -конструктивные; -организаторские; -коммуникативные. Конструктивныеспособностинаходятотражениевуменииотобратьиправильнооформитьэкскурсионныйматериал,вдоступнойформеизложитьинформациютекстаэкскурсии. Организаторскиеспособностивыражаютсявсочетанииэкскурсоводческогомастерствасумениемуправлятьэкскурсионнойгруппой. Коммуникативныеспособностипозволяютэкскурсоводуобеспечитьполноевзаимодействиеивзаимопониманиесовсеми,ктопричастенкэкскурсии(экскурсантами,водителями,работникамимузеев,выставокит.п.). Дляэкскурсоводакакличностиважнаубежденность—уверенностьвистинностизнаний,сообщаемыхэкскурсантам,целенаправленноестремлениеубедитьихвправильностисвоихвзглядов,действий. Напротяжениивсехэтапововладенияпрофессиейэкскурсоводформируетсякакличность,приобретаяиразвиваянеобходимыекачества: -интеллектуальные—гибкостьума,наблюдательность; -волевые—самообладание,решительность,настойчивость; -эмоциональные—чуткость,страстность,сопереживание. Экскурсовод—представительпрофессии,требующейвладениябольшойсуммойтеоретическихзнанийипрактическихнавыков.Основойегомастерстваявляютсяглубокиезнаниявобластилогики,психологии,педагогики,рядадругихгуманитарных,техническихиестественныхнаук. -владениеметодикойподготовкиипроведенияэкскурсий; -подготовкатехнологическихкарт,текстовэкскурсий,другихметодическихматериалов; -хорошеезнаниесодержаниязапланированныхэкскурсийидорожныхобзоров; -соблюдениемаршрутаэкскурсии(путешествия);информированиеэкскурсантов(туристов)оправилахповедениявовремяэкскурсии(путешествия);принятиемеробеспечениябезопасностиэкскурсантовитуристоввовремяэкскурсий(путешествий); -оформлениевустановленномпорядкедокументовнаэкскурсионноеобслуживание; -своевременноеобновлениепутевойинформации,используемойприпроведенииэкскурсий,внесениеизмененийидополненийвэкскурсионныетексты; -участиевразработкеновыхтемимаршрутовэкскурсии; -освоениевариантовэкскурсийдляразличныхгруппнаселения; -участиевконференциях,семинарах,работеметодическихсекцийитворческихгруппэкскурсоводов; -участиевпрослушиванииэкскурсоводовнамаршруте,рецензированиитекстовэкскурсий(путевойинформации); -участиевпропагандеирекламеэкскурсий. Какужеотмечалось,экскурсоводявляетсяорганизаторомиодновременноисполнителемразличногородадеятельности.Отнеговомногомзависиткачествоэтойдеятельности.Работаэкскурсовода—этозатратыживоготруданеподдающегосянимеханизации,ниавтоматизации.Экскурсионнаядеятельностьпрактическиневозможнабезчеловека—экскурсовода.Затратытрудаэкскурсоводасвязанысоказаниемуслуг,которыенеимеютматериальногохарактера,ноэтоттрудобщественнонеобходимиполезен,потомучтооноблегчаетмногимлюдямпутешествиеипребываниевчужом,незнакомомместе.Спомощьюэкскурсоводатуристыосвобождаютсяотмногихобязанностей,экономятвремянаполучениеинформации,справокит.д.,болеерациональноорганизуютсвойотдых,развлечения. Работаэкскурсоводастрогорегламентированараспоряжениями,инструкциямииправилами,которыеондолженвыполнятьприисполнениислужебныхобязанностей.Обычноэкскурсоводработаетпопрограмме,составленнойпредварительно,провереннойиутвержденнойкомпетентнымиорганами.Обязанностиэкскурсоводанеисчерпываютсязадачами,содержащимисявразработанныхиутвержденныхпрограммах.Вступаявконтактстуристами,онможетпредложитьимдополнительныеуслуги—билетынаспортивныеикультурныемероприятия,посещенияисторическихикультурныхдостопримечательностей,помочьимсобменомвалюты,покупкойсувенировит.д.
|
||
Последнее изменение этой страницы: 2018-04-12; просмотров: 490. stydopedya.ru не претендует на авторское право материалов, которые вылажены, но предоставляет бесплатный доступ к ним. В случае нарушения авторского права или персональных данных напишите сюда... |