Сценарий 5ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ НА ПРОДАЖУ

Специалист по продажам нашей компании создал запись возможной сделки для определенного клиента (придумайте самостоятельно, ДОЛЖНО совпадать с настоящим ФИО студента, выполняющего работу!). Клиент хочет не только купить товары, но и оформить их доставку. Журнал закупок этого клиента свидетельствует о том, что клиенту может быть предоставлена большая скидка. Преобразуйте Возможную сделку сначала в Предложение с расценками, а затем в Заказ.

Внимание!Предложения с расценками используются специалистами по продажам для того, чтобы передать клиентам информацию об условиях покупки: о самих продуктах, ценах, скидках, ассоциированных с Возможными сделками. Клиент получает предложение с расценками и оценивает его с точки зрения бюджета и своих потребностей. Если клиента все устраивает, то он размещает заказ на продукт или услугу в соответствии с условиями предложения. Иначе он может продолжить переговоры до тех пор, пока не будут определены приемлемые условия.

Ø Для данной Возможной сделки создайте, а затем и примените прайс-лист Привилегированный (прайс-лист «ФИО_Привилегированныйпрайс-лист»), в котором должно быть не менее 2ранее созданных товаров.

Ø Создайте Возможную сделку, проведите необходимые для закрытия сделки действия. Не забудьте про доставку. В нижней части формы Возможная сделка найдите раздел«Предложение с расценками», щелкните значок «+», чтобы добавить новую запись типа Предложение с расценками. Будет создана запись, в которую автоматически будут перенесены все данные о продуктах и ценах. Активируйте предложение с расценками. Активация данного предложения необходима для получения возможности создания основанного на нем Заказа (появится кнопка «создать заказ») или закрытия записи. Предложение с расценками можно сохранить только если указан прайс-лист!

ü Сделайте скриншот Возможной сделки, где будет видны Элементы линии продуктов: поле Доход и Прайс-лист (Привелигированный!).

ü

ü Сделайте скриншот активированного Предложения с расценками, где будет видны продукты, стоимость, условия доставки, скидки.

ü

Ø На основе активированного Предложения с расценками создайте Заказ.Примите значения заказа по умолчанию, чтобы закрыть исходную возможную сделку и автоматически рассчитать доход на основе предложения с расценками.

ü Сделайте скриншот заказа.

ü

Ø В нижней части формы Заказа добавьте себе задачу «за 1 день до доставки товаров перезвонить клиенту и напомнить ему о времени и условиях доставки» в день заключения сделки.

ü Сделайте скриншот задачи.

ü

Ø «Выполните заказ» с указанием состояния, указывающего на то, требуется ли завершение счёта. Сам счёт не создавайте. Сделайте Сводку по заказу (Шаблоны Wordà Сводка по заказу)

ü Сделайте скриншот Выполненного заказа.

ü

ü Скопируйте полученную в Word Сводку по заказу.

ü