Баланс факторов, поддерживающих стабильность положения компании, столкнувшейся с серьезными проблемами

Модель управления изменениями Л. Грейнера

Теория «О». Теория «Е».

Смесь двух теорий «О» и «Е»

Модель лидерского преобразования Джона Коттера

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ИЗМЕНЕНИЙ

Модель изменений ADKAR

Методология управления изменениями «Делойта»

Сопротивление персонала изменениям и методы его преодоления

Причины сопротивления изменениям (М. Армстронг)

• Неприятие нового

• Экономический страх

• Неудобство

• Неопределенность

• Символический страх

• Угроза межличностным отношениям

• Угроза статусу или квалификации

• Страх несоответствия компетентности

Причины сопротивления изменениям (статистика)

• Предсказуемый отрицательный результат

• Боязнь того, что работы станет больше

• Необходимость ломать привычки

• Недостаточность информации

• Неспособность заручиться поддержкой организации

• Возмущения работников

Формула успеха

Сопротивление любым преобразованиям(R), проводимым на предприятии, можно представить в математическом в виде (Ансофф И. Стратегическое управление.— М.: Экономика, 1989):

R = d C/ d t,

где d C — изменения, возникающие при проведении преобразований и затрагивающие различных людей и группы на предприятии,

  d t — отрезок времени, в течение которого планируется провести реформы.

R = (d C/ d t) * S,

• коэффициент S, описывает особенности ситуации, которая может изменять величину сопротивления изменениям в большую или меньшую сторону.

• Применима не только к фирме, но и к самому себе!