Уніфікація, стандартизація та трафаретизація службових документів.

Уніфікація — встановлення єдиного комплексу видів і різно­видів документів для аналогічних управлінських ситуацій, єди­них форм та правил їх складання та оформлення

Уніфікація документів включає їх стандартизацію, зменшення кількості видів та різновидів, встановлення певного кола ділових паперів за допомогою яких здійснюються управлінська діяль­ність, виявлення зайвих документів тощо. За допомогою уніфіка­ції впорядковується процес створення документів, скорочується їх обсяг, підвищується культура документування.

Трафаретизація — складання текстів службових документів із застосування трафаретів та мовних кліше.

Трафаретизація дає змогу включити якомога більший обсяг постійної інформації в типовий бланк й побудоване на поєднан­ні усталених текстів або їх частин, що часто вживаються, зі змін­ними частинами.

Трафаретна частина документів друкується на бланку або вво­диться у пам'ять комп'ютера, а змінна заповнюється від руки або, за необхідністю, додруковується. Трафаретизація допомагає шир­ше застосовувати засоби механізації, автоматизації та комп'юте­ризації діловодних процесів.

Усі службові документи відрізняються за своїм призначен­ням, конкретною функцією, тому міра регламентації та стандар­тизації їх буде різна. За цією ознакою службові документи поді­ляють на:

1. Документи, які відповідають установленим стандартам; як­що один із стандартів не дотримується, документ не матиме юридичної сили. Такі документи, зазвичай, готуються заздале­гідь (потрібна інформація вписується від руки) і виготовляються спеціальними державними установами на папері з водяними знаками (свідоцтво про народження, диплом, заповіт, посвід­чення особи).

2. Документи, в яких відсутня така суворість, але для зручнос­ті й швидкості їх використання та обробки, загальна частина ін­формації готується заздалегідь (трудова книжка, службове пос­відчення тощо).

3. Документи з довільною формою побудови, загальними прин­ципами укладання; текст, де мовні засоби автор чи укладач добирає сам (характеристика, рапорт, автобіографія, службовий лист тощо).

На відміну від інших рис ділового стилю, які закріплені тради­цією, стандартизація й трафаретизація закріплені ще й законом — оформлення службової документації визначене стандартами, зат­вердженими Державним комітетом споживчої політики та техніч­ного регулювання.