Охарактеризуйте виды лог-их операций на складе (по группам логистического процесса).

Логистическая операция – любое элементарное действие (совокупность действий), приводящая к преобразованию параметров материальных и / или связанных с ними информационных, финансовых, сервисных потоков, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи, администрирования или проектирования логистической системы.

Логистические функции складов реализуются в процессе осуществления отдельных логистических операций. Функции разных складов могут существенно отличаться друг от друга. Соответственно будут различны и комплексы выполняемых складских операций. В широких пределах варьируются и способы выполнения однородных операций.

Логистич-ий процесс на складе условно можно разделить на 3 группы:

1.Операции, направленные на координацию службы закупок:

- снабжение запасами;

- контроль за поставками;

- информационное обслуживание склада.

2. Операции, непосредственно связанные с переработкой груза и документированием:

- разгрузка и приемка тов-в;

- внутрискладская транспортировка и перевалка грузов;

- складирование и хранение грузов;

- комплектация заказов клиентов и отгрузка;

- транспортировка и экспедиция тов-в;

- сбор и доставка порожних товароносителей;

- оказание услуг клиентам.

3. Операции, направленные на координацию службы продаж:

- контроль за выполнением заказа

- информационное обслуживание склада.

Информационное обслуживание склада. вкл:

- обработку входящей документации;

- предложение по заказам поставщиков;

- оформление заказов поставщикам;

- управление приемом и отправкой;

- контролирование запасов на складе;

- прием заказов потребителей;

- оформление документов отправки;

- диспетчеризацию по оптимальным партиям и маршрутам доставки;

- обработку счетов клиентов;

- обмен информацией с др. подразделениями и управленческим персоналом высшего звена;

- статистическая обработка данных.

Оказываемые клиентам услуги раздел-ся след-щим образом:

- сортировка товара;

- полная проверка кач-ва;

- фасовка и упаковка;

- замена заказного товара (изменение заказа);

- экспедиторские услуги с оказанием разгрузки;

- информац-ые услуги;

- заключение договоров с транспортными агентствами;

- предпродажная подготовка товара;

- укрупнительная сборка;

- гарантийное обслуживание;

- обеспечение запчастями;

- временная замена товара;

- обработка дефектной продукции.

Основные лог-ие операции, выполняемые с грузом на отдельных участках склада:

1. Участок разгрузки: механизированная разгрузка транспортных ср-в (ручная и механизированная).

Разгрузка – логистическая операция, заключ-ся в освобождении транспортного ср-ва от груза. Технология выполнения погрузочно-разгрузочно работ на складе зависит от хар-ра груза, от типа транс-го ср-ва, а также от вида используемых ср-в механизации.

2. Приемочная экспедиция (размещается в отдельном помещении склада): приемка прибывшего в нерабочее время груза по кол-ву мест и его кратковременное хранение до передачи на основной склад. Грузы сюда поступают с участка разгрузки.

3. Участок приемки (размещается в основном помещении склада): приемка тов-в по кол-ву и кач-ву. Грузы на участок приемки могут поступать с участка разгрузки и из приемочной экспедиции.

4. Участок хранения (главная часть основного помещения склада):

- укладка груза на хранение;

- отборка груза из мест хранения.

Тарно-штучные грузы могут храниться в стеллажах или в штабелях.

Отборка товаров из мест хранения может производиться 2-мч основными способами:

- отборка целого грузового пакета;

- отборка части пакета без снятия поддона.

Эта операция может выполняться с разной степенью механизации.

5. Участок комплектования (расположен в помещении склада): формирование грузовых единиц, содержащих асс-т тов-в, подобранный в соответствии с заказами покупателей.

6. Отправочные экспедиции: кратковременное хранение подготовленных к отправке грузовых единиц, организация их доставки к покупателю.

7. Участок погрузки: погрузка трансп-ых ср-в (ручная и механизированная).

8. Погрузка – логистическая операция, заключ-ся в подаче, ориентировании и укладке груза в транспортное ср-во.