Управленческая ситуация № 41

Крупная московская брокерская фирма "Ининвест" долгое время успешно действовала на фондовом рынке России. В 1997 — первой половине 1998 г. наметилась тенденция падения курса акций крупных российских компаний, так называемых голубых фишек.

Проанализировав сложившуюся на фондовом рынке ситуа­цию и тенденции ее развития, а также принимая во внимание полученную информацию об ожидавшемся предоставлении МВФ крупных стабилизационных кредитов России, руководст­во фирмы избрало стратегию скупки падавших в цене акций голубых фишек. Принятое руководством "Ининвеста" решение было основано на ожиданиях последующего резкого повышения курса акций голубых фишек после получения Россией стабили­зационных кредитов. Стратегия скупки большой партии акций голубых фишек с последующей их продажей сулила брокерской фирме "Ининвест" значительную прибыль.

Оцените сложившуюся на фондовом рынке ситуацию в 1997 — первой половине 1998 г. с котировкой I акций голубых фишек. Как вы оцениваете стратегическое решение московской брокерской компании "Ининвест" о скуп­ке крупной партии акций голубых фишек?

Задание. Разработайте управленческое решение для этой проблемы.

Управленческая ситуация № 42

В одном из крупнейших банков штата Флорида "Саутист бэнк" в начале 80-х сложилась ситуация, когда значительная часть его акций была скуплена посторонней группой инвесто­ров. Эта группа имела иной взгляд на развитие банка. Поэтому стратегические решения руководства банка встречали с ее сто­роны непонимание и неодобрение. Под угрозой оказалась реа­лизация выверенной стратегии, в соответствии с которой шло развитие банка и осуществлялась его основная деятельность.

 Проанализируйте положение, сложившееся в области разработки и реализации стратегии развития банка "Саутист бэнк". Что бы вы посоветовали предпринять руководству банка в сложившейся ситуации?

Задание. Разработайте управленческое решение для этой проблемы.

Управленческая ситуация № 43

При разработке стратегии развития организации некоторые управленцы считают самым надежным критерием успешности деятельности организации прибыль или коэффициенты, ее ха­рактеризующие, такие, как норма рентабельности, доход в расчете на акцию, норма возврата инвестиций и т.д. Поэтому никакие другие критерии для оценки успешности деятельности организации не нужны.

 Согласны ли вы с такой точкой зрения? С помощью каких критериев вы или руководство организации, деятельность которой вы анализируете, оцениваете сегодня успешность ее деятельности? Способствует ли выбранная система критериев выработке эффективной стратегии раз­вития организации?

Задание. Разработайте управленческое решение для этой проблемы.

Управленческая ситуация № 44

В одной из крупнейших японских корпораций "Сони", ко­торая ставит и решает сложные задачи новаторского характера, большое значение придается участию всего коллектива в поиске эффективного достижения стоящих перед ней целей.

Корпорацию "Сони" отличает антибюрократический стиль управления, стремление преодолеть отчужденность различных подразделений и уровней управления корпорации.

 Как вы оцениваете стремление руководства корпорации "Сони" привлечь к участию в решении проблем, в том числе управленческого характера, всех сотрудников кор­порации? Оправдан ли, по вашему мнению, такой подход к организации производства?

Задание. Разработайте управленческое решение для этой проблемы.

Управленческая ситуация № 45

Основанная в 1911г. в результате слияния нескольких фирм, производивших счетную технику, корпорация ИБМ — сегодня крупнейший в мире производитель электронного обо­рудования в сфере информатики. За долгие годы деятельности в корпорации сложилась определенная корпоративная культу­ра, которая является следствием действующей в ней системы управления.

Сложившаяся в ИБМ корпоративная культура предполагает вовлечение ее работников в активный производственный про­цесс, установление продуктивных отношений между руководи­телями и подчиненными, широкое использование принципа уважения к человеку.

Взаимоотношения руководителя и подчиненного являются одним из действенных элементов системы управления корпора­цией.

 Проанализируйте сложившиеся в корпорации ИБМ отношения между руководителями и подчиненными в процессе управления деятельностью корпорации. Какие, по вашему мнению, элементы корпоративной культуры в наи­большей степени способствуют решению возникающих перед корпорацией ИБМ проблем?

Задание. Разработайте управленческое решение для этой проблемы.

Управленческая ситуация № 46

Руководитель службы маркетинга небольшого предприятия, выпускающего офисную мебель, пользующуюся спросом у по­требителей, во время деловой встречи с представителями банка принял решение заключить сделку и продать большую партию офисной мебели вновь открывающемуся филиалу банка. Коли­чество мебели, которое предполагалось продать филиалу банка, на 30% превышало запланированный объем производства пред­приятия.

О своем решении руководитель службы маркетинга предпри­ятия поставил в известность директора филиала банка.

 Проанализируйте ситуацию, сложившуюся в результате проведения переговоров руководителя службы маркетинга и директором филиала банка. Правильно ли по­ступил руководитель службы маркетинга?

Задание. Разработайте управленческое решение для этой проблемы.

Управленческая ситуация № 47

Директор кондитерской фабрики заключил с расположен­ным неподалеку кафе договор о поставках к Новому году значительной партии кондитерских изделий.

Через день после подписания договора кондитерской фабри­ке был сделан дополнительный, более крупный заказ рестора­ном также к Новому году. Директор кондитерской фабрики, для которой реализация продукции была наиболее уязвимым местом, подписал и договор о поставках продукции фабрики ресторану.

29 декабря стало ясно, что обеспечить своевременную постав­ку своей продукции одновременно и ресторану, и кафе фабрика не в состоянии.

Директор принял решение о поставках кондитерской про­дукции к Новому году ресторану, поскольку его заказ был более крупным. Поставка продукции кафе была фабрикой сорвана.

 Проанализируйте сложившееся на кондитер­ской фабрике положение с поставками производимой ею про­дукции. Несет ли директор фабрики ответственность за срыв поставок продукции расположенному по соседству кафе?

Задание. Разработайте управленческое решение для этой проблемы.