II. Должностные обязанности

Пиар-менеджер:

· организует работу по связям с общественностью и средствами массовой информации;

· руководит штатом (отделом) пиар-специалистов или иных подчиненных ему работников предприятия, распределяет между ними задания, контролирует выполнение поставленных перед ними задач;

· разрабатывает стратегию общения с представителями общественности и средствами массовой информации; общие контуры фирменного стиля предприятия; план мероприятий по формированию или корректированию имиджа корпоративной культуры предприятия; проект тематико-финансового плана работы пиар-специалистов:

· разрабатывает план проведения пиар-кампаний, составляет прогнозы влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций;

· определяет бюджет пиар-кампаний;

· разрабатывает способы представления отношения предприятия к экономическим, политическим, экологическим и социальным вопросам: информации об основных направлениях развития предприятия, социально-экономическом положении предприятия и отрасли в целом, достижениях предприятия в научных исследованиях и пр.;

-340-

· организует пресс-конференции, брифинги, медиа-киты, бэкграунды, интервью руководителей предприятия в средствах массовой информации;

· организует подготовку пресс-релизов о деятельности предприятия, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности предприятия для средств массовой информации, готовит публичную отчетную документацию предприятия;

· анализирует внешнюю среду на предмет изучения отношения к деятельности предприятия, организует опросы, анкетирование и интервьюирование общественности с целью выявления реального отношения к имиджу и политике предприятия;

· организует взаимодействие с центрами изучения общественного мнения и составляет собственные программы по изучению и определению мнения общественности о деятельности предприятия;

· информирует руководство предприятия о результатах опросов общественного мнения (потребителей, средств массовой информации, представителей властных структур, партнеров и клиентов предприятия и пр.);

· анализирует социальные, экономические и политические аспекты жизни общества, разрабатывает прогнозы на будущее и заблаговременно выявляет неблагоприятные тенденции;

· анализирует запросы средств массовой информации и других представителей общественности о деятельности предприятия, дает рекомендации пиар-специалистам по освещению и интерпретации тех или иных событий на предприятии;

· использует информационные поводы (выставки, презентации, события и пр.), чтобы извлечь пользу для имиджа предприятия от привлечения общественного внимания через прессу без прямой рекламы;

· анализирует предложения по участию предприятия в организации разнообразных акции (выставок, пресс-конференций, презентаций, круглых столов, фестивалей, благотворительных акций и пр.), дает заключение о возможности совместного участия в пиар-акциях, проводимых сторонними организациями;

· использует в своей работе любые необходимые средства доведения информации обо всех успешных акциях предприятия до потенциальной аудитории (потребителей, акционеров, инвесторов и т. д.), от которой зависит процветание предприятия;

· анализирует эффективность проведенных пиар-кампаний;

-341-

· обобщает, анализирует и доводит до сведения руководства предприятия материалы средств массовой информации о предприятии (товарах, услугах), не инициированные предприятием и пиар-персоналом предприятия;

· реагирует на высказывания в адрес предприятия критических замечаний (подготавливает ответные выступления, пресс-конференции, организует разъяснение и комментирование критики в наиболее эффективных формах);

· организует тренинги руководства предприятия по взаимодействию со средствами массовой информации, представителями общественности;

· анализирует пиар-стратегии конкурентов, выявляет их сильные и слабые стороны; организует опросы среди служащих предприятия для получения материалов по необходимости проведения внутрикорпоративных пиар-акций (для усовершенствования кадровой политики предприятия, предотвращения внутренних конфликтов и т.д.);

· разрабатывает предложения по совершенствованию структуры и взаимодействия пиар-персонала с другими структурными подразделениями предприятия;

· организует работу пиар-архива предприятия (куда включаются запросы от общественности, ответы, материалы осуществленных акций и т.д.);

· представляет отчеты о проделанной работе руководству предприятия.

III. Права

PR-менеджер имеет право:

· на информацию обо всех показателях работы предприятия, на поиск коммерческой информации;

· привлекать к работе профильных специалистов предприятия;

· запрашивать и получать от руководителей профильных подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы;

· действовать от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с органами государственной власти и местного самоуправления, с представителями средств массовой информации и общественности;

-342-

· в пределах своей компетенции подписывать и визировать документы;

· самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также с иными организациями по вопросам, входящим в их компетенцию;

· знакомиться с документам и, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей;

· вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;

· требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.

IV. Ответственность

PR-менеджер несет ответственность:

· за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

· за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

· за причинение материального ущерба предприятию в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

▲

Приложение 2

Закон РФ о рекламе (извлечения)

Глава I. Общие положения