Управління ризиками в проектах

Питання для контролю якості засвоєння програмного матеріалу

1. Сутність і класифікація ризиків проектів

2. Причини виникнення та чинники впливу на динаміку ризиків

3. Основні методи аналізу ризиків

4. Способи зниження ризиків проектів.

Питання для поглибленого вивчення

1. Розподіл ризиків у проекті.

2. Інструменти захисту інтересів замовника проекту.

3. Інструменти захисту інтересів виконавця проекту.

Питання для обговорення

1. Що розуміють під невизначеністю та ризиком проекту?

2. Охарактеризуйте сутність управління ризиками.

3. Які найбільш поширені види ризиків Ви знаєте?

4. Як класифікуються ризики за джерелами виникнення?

5. Які причини виникнення проектних ризиків?

6. Яка класифікація ризиків залежно від причин їх виникнення?

7. Яка послідовність виконання робіт по аналізу ризиків?

8. Що таке кількісний та якісний аналіз ризику?

9. Які методи та методики аналізу ризиків Ви знаєте?

10. Які існують способи зниження ризиків проекту?

Навчальні завдання

Завдання 9.1

1. Розташуйте дані дії послідовно у вигляді алгоритму визначення ефективності методів зниження ризиків:

а) розглядається ризик, що має найбільшу вагу для проекту;

б) визначається перевитрата коштів із урахуванням ймовірності настання несприятливої події;

в) визначається перелік можливих заходів, спрямованих на зменшення ймовірності та небезпеки ризикової події;

г) визначаються додаткові витрати на реалізацію запропонованих заходів;

д) порівнюються необхідні витрати на реалізацію запропонованих заходів із можливою перевитратою коштів внаслідок настання ризикової події;

є) приймається рішення про здійснення або про відмову від протиризикових заходів;

ж) процес зіставлення ймовірності та наслідків ризикових подій із витратами на заходи щодо їх зниження повторюється для наступного щодо ризику.

Тестові завдання

Ризик інвестиційного проекту – це:

    а) ймовірність того, що проект буде реалізовано;

    б) очікуване значення NPV проекту;

в) міра невизначеності одержання очікуваного рівня доходності при реалізації даного проекту;

г) вірна відповідь а і б.

2. Несхильність інвесторів до ризику означає, що:

а) інвестори не вкладатимуть кошти в ризиковані проекти;

б) інвестори вкладатимуть кошти в ризиковані проекти;

в) інвестори не підуть на додатковий ризик, якщо не очікують, що це буде компенсовано додатковими доходами;

г) ваш варіант.

3. Для кількісної оцінки ризиків використовується показник:

    а) термін окупності;

    б) коефіцієнт трансформації;

    в) точка беззбитковості;

г) середньоквадратичне відхилення.

4. Відмова від певної діяльності чи істотна (радикальна) її трансформація, у результаті якої ризик зникає, називається:

    а) скасуванням ризику;

    б) запобіганням та контролюванням ризику;

    в) страхуванням ризику;

    г) поглинанням ризику.

5. Поглинання ризику – це:

а) відмова від певної діяльності чи істотна (радикальна) її трансформація, у результаті якої ризик зникає;

б) коли учасники мають змогу ефективно впливати на чинники ризику і зменшувати можливість настання негативних подій;

в) зменшення збитків від діяльності за рахунок фінансової компенсації з боку страхових фондів;

г) спосіб діяльності, коли при матеріалізації ризику збитки повністю несе його учасник (учасники).

6. Сутність методу аналогії при аналізі ризиків проекту передбачає:

    а) використання даних по інших проектах, які вже реалізовані;

б) вивчення думок та досліджень досвідчених керівників та спеціалістів;

    в) базування на теоретичних уявленнях про проект;

    г) ваш варіант.

7. Податковий ризик включає:

а) зміну податкового законодавства та рішення податкової служби, які знижують податкові переваги;

б) можливість використати по тих або інших причинах податкові пільги, встановлені законодавством;

в) зниження податкових ставок, що сприяє підвищенню величини прибутку у наступних періодах;

г) вірні відповіді а і в.

8. Точка беззбитковості характеризує:

а) обсяг продажу, при якому виручка від реалізації продукції перевищує витрати на виробництво даного обсягу продукції;

б) обсяг продажу, при якому виручка від реалізації продукції нижче витрат на її виробництво;

в) обсяг продажу, при якому виручка від реалізації продукції співпадає з витратами виробництва;

г) ваш варіант.

9. Технічні методи зниження ризиків:

а) засновані на впровадженні різних технічних заходів, наприклад, система протипожежного контролю, банківських електронних розрахунків та ін.;

б) включають страхування, заставу, неустойку (штраф, пеню), і т.д.;

в) включають комплекс заходів, направлених на попередження втрат від ризику в випадках виникнення несприятливих обставин, а також на їх компенсацію в випадках виникнення втрат;

г) передбачають використання даних вже виконаних проектів.

10. Метод зниження ризику, який передбачає систему відшкодування втрат страхувальниками при виникненні страхових випадків із спеціальних страхових фондів називається:

    а) розподіл ризику між учасниками проекту;

    б) страхування;

    в) резервування коштів на покриття непередбачених витрат;

    г) нейтралізація часткових ризиків.

11. Невизначеність, що пов’язана з можливістю виникнення в ході реалізації проекту несприятливих умов, ситуацій та наслідків називається:

    а) страховим випадком;

    б) ризиком;

    в) умовами проекту;

    г) немає вірної відповіді.

12. Процес реагування на події та зміни ризиків в процесі виконання проекту називається:

    а) управління якістю;

    б) управління ризиком;

    в) управління проектом;

    г) немає вірної відповіді.

13. Моніторинг ризиків проводиться на:

    а) початковій стадії;

    б) стадії планування проекту;

    в) завершальній стадії;

    г) протязі всього життєвого циклу.

14. Ризик, пов’язаний із порушенням принципу ліквідності підприємства має назву:

    а) господарський ризик;

    б) політичний ризик;

    в) фінансовий ризик;

    г) форс-мажор.

15. Ризик втрати майна при виникненні міжнаціональних конфліктів є різновидом:

    а) політичного ризику;

    б) господарського ризику;

    в) фінансового ризику;

    г) форс-мажорних обставин.

16. Ризик зміни податкового законодавства відноситься до категорії:

    а) політичного ризику;

    б) господарського ризику;

    в) фінансового ризику;

    г) форс-мажорних обставин.

17. Чи може бути подолання фінансових ризиків припинення виплати дивідендів до покращення ситуації:

    а) так;

    б) ні.

18. Ризик втрат реальних активів внаслідок збитків власності та незадовільної організації називається:

    а) статичним;

    б) податковим;

    в) динамічним;

    г) ризик несплати заборгованості.

19. Розрахунок проекту за найгіршим та найкращім сценаріями розвитку відноситься до:

    а) аналізу ризику проекту;

    б) аналізу чутливості проекту;

    в) аналізу економічної ситуації;

    г) вірна відповідь а і в.

20. Які з ризиків не відносять до тих, які можуть бути застраховані:

    а) ризик викрадення транснаціональних засобів;

    б) ризики пов’язані із поставкою обладнання;

    в) ризик повторного встановлення обладнання;

    г) ризик зміни технології виконання робіт.

Тема 10

Управління якістю проектів

Питання для контролю якості засвоєння програмного матеріалу

1. Сутність управління якістю проекту та способи забезпечення якості проекту

2. Витрати на забезпечення якості проекту

3. Методи контролю якості проекту

Питання для поглибленого вивчення

1. Концепція управління якістю проекту.

2. Діюча система норм і стандартів

3. Управління забезпеченням якості проекту.

Питання для обговорення

1. Поясніть поняття якості. Яке, на Вашу думку, її значення в забезпеченні конкурентоспроможності продукції проекту?

2. Які засоби управління якістю Ви знаєте? Охарактеризуйте їх.

3. Яке значення добровільної та обов’язкової сертифікації продукції проекту?

4. Назвіть вісім принципів управління якістю відповідно до Державного стандарту України ISO 9000-2001?

5. Які роботи виконуються по забезпеченню якості проекту?

6. Назвіть основні положення Програми забезпечення якості проекту?

7. Які етапи включає сертифікація підприємства за стандартом ISO-9000?

8. Охарактеризуйте основні положення системного управління якістю.

9. Наведіть класифікацію витрат з метою обліку і аналізу витрат, пов’язаних із забезпеченням якості проекту.

10. Які методи контролю якості проекту Ви знаєте? Охарактеризуйте їх.

Навчальні завдання

Завдання 10.1.

Завдання 10.2

У процесі реалізації проекту Ви, як проект-менеджер, повинні скласти звіт із робіт з якості керівнику відділу. Звіт складається зтаких розділів: Планування інспекції. Виміри. Вихідна інспекція. Заключна інспекція. Відповідальність.

Розробіть бюджет проекту у розрізі витрат на забезпечення якості продукції проекту.

Тестові завдання

1. До попереджувальних витрат, пов'язаних із забезпеченням якості, належать:

а) витрати на інспекційні перевірки, лабораторний та інспекцій
ний контроль;

б) витрати на відбракування, ремонт;

в) витрати на забезпечення якості проекту, навчання персоналу;

г) витрати на повернення продукції, задоволення скарг споживачів, необхідні заходи у відповідь.

2. Роботи, пов'язані із забезпеченням якості проектів, базуються на застосуванні стандартів:

а) Міжнародної організації зі стандартизації;

б) Всеукраїнської організації зі стандартизації при КМУ;

в) Державного комітету управління якістю України;

г) Комітету по управлінню якістю СНД.

3. Який із перелічених елементів не належить до процесу управління якістю проектів:

а) основні положення, що передбачають узгодження інтересів замовника та команди проекту;

б) забезпечення якості

в) контроль якості

г) стратегічне планування.

4. Основним положенням концепції системного управління якістю проектів є:

а) кожен учасник проекту причетний (у певних межах) до якості проекту загалом;

б) комплексне управління якістю проекту;

в) відповідальність за стан якості проекту несе лабораторія підприємства;

г) проект є цілісною системою, якою необхідно управляти.

5. Для якої стадії проекту з метою організації контролю якості необхідний дозвіл пусконалагоджувальної організації та приймальної комісії:

а) доінвестиційної;

б) розробки проекту;

в) реалізації;

г) здачі об'єкта.

6. Який із перелічених елементів не висвітлюється в програмі забезпечення якості проекту:

а) організаційна структура, у межах якої буде реалізовуватися дана програма;

б) розрахунок прибутку від проекту за умов дотримання всіх
стандартів якості;

в) перелік практичних заходів для досягнення необхідних показників якості;

г) повноваження осіб, які забезпечують організацію виконання намічених програмою заходів.

7. Види контролю  якості за місцем у технологічному процесі класифікуються на:

а) візуальний та інструментальний;

б) вхідний, операційний та приймальний;

в) безперервний та вибірковий;

г) самоконтроль та контроль із боку працівників технічних служб.

8. Найважливішою складовою контролю якості проекту є:      

а) контроль розробки проектної документації;

б) технічна інспекція;

в) контроль графіка постачання устаткування, конструкцій і матеріалів;

г) реєстрація заходів забезпечення якості.

9. Методичне керівництво за системою контролю якості в Україні здійснюють:

а) Держстандарт України;

б) Держбуд України;

в) Держнагляд України;

г) всі відповіді вірні.

10. Технічну інспекцію на підприємстві здійснює:

а) директор;

б) майстер цеху безпосередньо у процесі виробництва;

в) інспектор постачальника;

г) відділ технічного контролю.

11. Який із нижченаведених принципів не належить до принципів управління якістю проекту:

а) якість - невіддільна властивість проекту загалом, а не самостійна функція управління;

б) якість оцінює споживач, а не виробник;

в) для реального підвищення якості проекту потрібні нові технології;

г) доцільним є контроль лише результату проекту, а не процесу.

12. Витрати проекту, спрямовані на постійне задоволення вимог замовника щодо виробництва продукції без дефектів  називають:

а)інформаційними;

б) попереджувальними;

в) зовнішніми;

г) внутрішніми

13. Результатом процесу управління якістю проекту є:

а) загальне зменшення витрат;

б) зміна структури витрат;

в) зменшується частка накладних витрат;

г) всі відповіді вірні.

14. Яка складова Стандартів ISO 9001 не являється елементом цих стандартів:

а) система якості;

б) аналіз контрактів;

в) управління конфліктами;

г) управління потоком інформації.

15. Повноваження й відповідальність окремих осіб і організацій, діяльність яких впливає на якість проекту, мають бути чітко встановлені й закріплені:

а) стандартами якості;

б) програмами забезпечення якості;

в) програмами розвитку;

г) програмами якісних змін

16. Діяльність щодо забезпечення якості проекту передбачає:

а) реалізацію заходів для досягнення необхідних показників якості;

б) доведення програми забезпечення якості проекту до виконавців;

в) перевірку процесу виконання намічених програмою заходів контролю;

г) всі відповіді вірні.

17. Контроль якості не передбачає реалізацію наступних заходів:

а) контроль розробки проектної документації;

б) перевірку готовності до випробувань;

в) метрологічний контроль;

г) немає вірної відповіді.

18. Проведення технічної інспекції замовлення на постачання устаткування не передбачає їх класифікацію на:

а) критичні;

б) не критичні;

в) основні;

г) малозначні.

19. План інспекцій передбачає визначення:

а) обсягів вибірки;

б) інструментального оснащення;

в) періодичності і детальності перевірок;

г) всі відповіді вірні.

20. У програму забезпечення якості не включають:

а) організаційну структуру проекту;

б) план розподілу ресурсів;

в) розподіл відповідальності;

г) розподіл повноважень учасників.

Тема 11