Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Модифікація цін для стимулювання збуту.




В цілому варіативність цін дозволить моделювати цінову політику в залежності від стратегії:

- Диференціації цін відповідно до рівня параметрів якості послуги.

- Модифікації цін по географічному принципу.

- Диференціації цін через систему знижок.

- Модифікації цін для стимулювання збуту.

- Цінової дискримінації, як методу конкурентної боротьби.

Практично компанії встановлюють не окремі ціни на товар, а конструюють цілу систему цін, щоб продавати весь асортимент своїх товарів; ураховувати попит на різних, територіально віддалених один від одного ринках і на різних сегментах.

Усередині системи цін можна виділити такі типи модифікованих цін:

v територіальні;v ціни зі знижками;vціни просування товару;

vдискримінаційні;vціни на новий товар;v ціни на продукцію-мікс.

Ціни стимулювання покупок. У особливих випадках компанії тимчасово знижують ціни до нижчого, ніж прейскурантна ціна рівня, а іноді навіть до нижчого, ніж рівень витрат:

- супермаркети можуть утримувати низькі ціни на окремі товари для привернення уваги покупців, щоб вони купували у них й інші товари.

- знижки з цін у окремих випадках, наприклад у святкові дні.

- пільгові ціни застосовують тоді, коли компанія реалізує товари чи послуги за кількома цінами, хоч це і не відображує пропорційну різницю у витратах.

У зв'язку з цим існують різні форми ціноутворення.

Ціни на нові товари.Метод «зняття вершків на ринку» полягає в тому, що на товари встановлюють високі ціни для одержання, високих доходів. Метод «проникнення на ринок» встановлення відносно низьких цін на нові товари, сподіваючись привернути увагу великої кількості покупців і завоювати переважну частку на ринку.

Ціни на комплекс товарів мають певне логічне обґрунтування, оскільки кожний товар є частиною всього комплексу аналогічних товарів, представлених на ринку.

Особливості маркетингу послуг.

Класифікація послуг Послуги суттєво відрізняються одна від одної, крім того їх можна відрізнити за різноманітними признаками. По-перше, послуги можуть бути професійними або орієнтованими на споживача. До професійних можна віднести бізнесові послуги, консалтінгові, взагалі ті, що не стосуються окремої особистості. Наведемо основні види послуг: 1. Житлові послуги (включаючи оренду готелів, квартир, будинків та ферм). 2. Господарчі послуги (включаючи ремонт будинків, обладнання будинків, садобудівництво і комунальні послуги). 3. Оздоровлення та відпочинок (включаючи прокат та ремонт обладнання, що використовується для участі у сфері розваг та оздоровлення). 4. Особисті послуги (включаючи прання, хімчистку та послуги візажиста). 5. Медичні послуги (включаючи всі медичні та стоматологічні послуги). 6. Приватна освіта. 7. Бізнесові та інші професійні послуги (включаючи правові, бухгалтерські, консультації по управлінню та комп’ютерні). 8. Страхові та фінансові послуги (включаючи особисте страхування та страхування фірм, послуги в наданні кредитів та позик, консалтінгові  послуги та податкові). 9. Транспортування (включаючи послуги по перевезенню вантажів та пасажирів, ремонт та оренду автомобілів) 10. Зв’язок (включаючи телефонні, телеграфні та спеціалізовані бізнесові способи зв’язку).Організація маркетингу послуг.Доведено, що послуга наділена такими особливостями, які фундаментально відрізняють її від фізичного товару. Відповідно дослідники повинні сформувати зовсім інше формулювання маркетингової стратегії для послуг, яке б змістовно відрізнялося від традиційного. Маркетинг послуг - маркетинг, який здійснюється в якості супутньої діяльності в комплексі з маркетингом споживчих товарів або засобів виробництва. За концепцією Мак Карті   маркетинг послуг  має сім основних характеристик (7Р).    ПродуктМаркетолог звичайних товарів має велику кількість стратегічних альтернатив при визначенні своїх товарних меж. Так само маркетолог послуг робить схожі рішення.        ПроцессЕлемент процесу найбільшою мірою стосується того, як послуга доставляється до споживача.         Ціна Ціноутворення для послуг набагато складніше, ніж ціноутвореннявироблених товарів. Існує велика кількість факторів, які впливають на цінупослуги, один з них – це роль послуги у суспільстві. Ціна послуги залежить також від таких факторів: планова ринкова позиціяпослуги, стан життєвого циклу послуги, еластичність попиту, конкурентнаситуація, стратегічна роль ціни. ЛюдиЦей найбільш неконтрольований фактор для маркетолога справляє величезнийвплив на ринок послуг. Невід’ємність послуги має за результат на тількизалежність від споживача при продажу послуги, а ще й залежність відперсоналу фірми, що надає послугу.

Особливості персонального продажу.

Особистий (персональний) продаж — це усне пред'явлення товару в процесі бесіди з одним або кількома покупцями (фактичними чи потенційними) з метою укладення угоди (контракту) щодо купівлі товару. Персональний продаж – спеціально організований особистий контакт продавця та покупця, коли покупець отримує не тільки належну інформацію, а й можливість висловити свою думку. Продавці, які беруть участь у персональному продажу, обов'язково повинні володіти певною комерційною інформацією про підприємство та його товари й мати навички спеціального повідомлення інформації споживачеві. У процесі персонального продажу вміння продавця (крім його особистої привабливості) у відповідний спосіб повідомити наявну в нього інформацію має примусити потенційного покупця пройти під час бесіди всі фази процесу купівлі:увага, інтерес, бажання придбати товар, рішення придбати та укладення угоди. Засадничою основою особистого продажу є вміння продавця подати інформацію про все, що продається, аж до рекламування самого себе (це психологічно виправдано: коли продавець бездоганний, то й товар має бути найвищого ґатунку).

Недоліки персонального продажу:

· Великі витрати на один контракт;

· Необхідність спеціалізованої професійної підготовки торговельних представників;

· Неможливість охопити великий територіально ринок.

Переваги персонального продажу:

· Особистий контакт зі споживачем;

· Негативний вияв зворотної реакції потенційних споживачів;

· Практично не працює з некорисною аудиторією.










Последнее изменение этой страницы: 2018-05-31; просмотров: 207.

stydopedya.ru не претендует на авторское право материалов, которые вылажены, но предоставляет бесплатный доступ к ним. В случае нарушения авторского права или персональных данных напишите сюда...