Организационная структура: проектная и матричная структуры.

Основной принцип построения проектной структуры — концепция проекта — любое целенаправ­ленное изменение в системе, например: освоение и производство нового изделия; внедрение новых тех­нологий; строительство объектов и т.д.

Деятельность предприятия — это совокупность выполняемых проектов, каждый из которых имеет фиксированное начало и окончание. Под каждый проект выделяются трудовые, финансовые, промышленные ресурсы, которыми распоряжается руководи­тель проекта. После выполнения проекта структура проекта распадается; ее компоненты, включая сотрудников, переходят в новый проект или другую организацию.

Преимущества проектной структуры управления: высокая гибкость; сокращение численности управленческого персонала по сравнению с иерархическими структурами.

Недостатки проектной структуры управления: очень высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта, который должен не только управлять всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектов компании; дробление ресурсов между проектами; сложность взаимодействия большого числа проектов в компании; усложнение процесса развития организации как единого целого.

Преимущества перевешивают недостатки на предприятиях с небольшим числом одновременно выполняемых проектов. Возможности воплощения принципов современной философии качества определяются формой управления проектами. Главное преимущество проектной организации в том, что на одном участке работы сконцентрированы лучшие силы.

Матричная структура — это сетевая структура, построенная на принципе двойного подчинении исполнителей: с одной стороны, — непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта; с другой, — руководителю проекта или целевой программы, который нацелен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления.

При такой организации руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов. При этом сохраняется их подчинение непосредственным руководителям подразделений, отделов, служб. Для деятельности, которая имеет четко выраженное начало и окончание, формируют проекты, для постоянной деятельности — целевые программы. В организации и проекты, и целевые программы могут сосуществовать.

Преимущества матричной структуры: лучшая ориентация на проектные (или про­граммные) цели и спрос; более эффективное текущее управление, возмож­ность снижения расходов и повышения эффективности использования ресурсов; более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников; относительная автономность проектных групп или программных комитетов способствует развитию у работников навыков принятия решений, управленческой культуры, профессиональных навыков; улучшение контроля за отдельными задачами проекта или целевой программы; назначение одного ответственного лица — «хозяина» процесса, служащего центром сосредоточения всех вопросов, касающихся проекта или целевой программы; сокращение времени реакции на нужды проекта или программы, так как создан единый центр принятия решений.

Недостатки матричных структур: трудность установления четкой ответственности за работу по заданию подразделения и по заданию проекта или программы (следствие двойного подчинения); необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам; высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам работников, работающих в группах, необходимость их обучения; частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов или программ; возможность нарушения правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях, из-за оторванности сотрудников, участвующих в проекте или программе, от своих подразделений.