Социологический и другие (этнографический, психологический, психолингвистическая, кибернетический) подходы к исследованию коммуникации.

Технократические подходы. После Второй мировой войны роль технических средств коммуникации в распространении знаний, культуры и формировании личности стала центральной темой в концепциях, разоблачающих отрицательные стороны массовой культуры и предсказывающих наступление «информационного общества».

Теория информационного общества, рассматривающая современные технические средства информации в качестве важнейшего стимула и источника социального развития.

Концепция Маклюэна. Основным двигателем истории является смена технологий, которую в свою очередь вызывает смена способа коммуникации.

Математическая теория коммуникации ( Шеннон, Берталанфи) - передача сообщений в технических системах связи— телефон, телеграф . возникла на базеосновополагающих трудов К. Шеннона.

Интеракционный подходрассматривает коммуникацию как взаимодействие. Субъекты коммуникации равноправны и связаны как взаимными ожиданиями и установками, таки общим интересом к предмету общения.

В социологии и социальной психологии возник символический интеракционизм (Мид). Коммуникация — не просто реакция, а субъективный осмысленный характер символических действий; явления, которым придается какое-либо значение, становятся символами.

Этнометодология (Гарфинкел) - рассмотрение сложившихся в каждом конкретном обществе механизмов социальной коммуникации, укорененных в виде правил, регулирующих взаимодействия между людьми.

В теории «лица» в переговорах (Тинг-Туми), нашли отражение социокультурные аспекты коммуникации. Участники переговоров независимо от их культурной принадлежности стараются сохранять лицо во всех коммуникативных ситуациях.

Лингвистические подходы. Сторонники этих подходов к изучению коммуникации ставят в центр своего внимания проблему языка (де Соссюр, Якобсон -). Языкознание относит к ведению психологии, выделяя особую науку - семиологию, призванную изучать знаковые системы, наиболее важной из которых является язык. Внутри семиологии вычленяется лингвистика, занимающаяся языком как знаковой системой особого рода, наиболее сложной по своей организации.

Социолингвистический подход - основной акцент делается на роли общества: исследуется влияние различных социальных факторов на взаимодействие языков, систему отдельного языка и его функционирование, с. изучает весь комплекс проблем, отражающих двусторонний характер связей между языком и обществом.

Семиосоциопсихология - мотивированный и целенаправленный обмен действиями, связанными с порождением и интерпретацией текстов.

Основные парадигмы социальной коммуникации.

Изучение социальной коммуникации опиралось на различные направления, научные школы, теории которые условно объединим в три группы коммуникации, сформированные на социальной, языковой и собственно коммуникативной основе. Социальная коммуникация вбирает в себя все три толкования понятия «коммуникация». Первый подход ориентирован на изучение коммуникативных средств с целью их применения для реализации социальных функций коммуникации. Второе толкование связано с проблемами межличностной коммуникации, а третье - с проблемами воздействия массовой коммуникации на развитие общественных отношений.

Истоки социальной коммуникации связаны с изучением социальных факторов, способствующих формированию социального знания и оценочных категорий коммуникации. Само понятие «социальные коммуникации» применяется в трех методологических контекстах.

Первый методологический подход базируется на классической позитивистской методологии. Она представлена концепциями структурного функционализма, системного подхода, информационного общества, технологического детерминизма. Онтология социальных коммуникаций в данном подходе основывается на системных связях и функциях. Коммуникативные технологии ставят задачу сконструировать желаемые образ определенного субъекта и социальные связи в системе.

Неклассическая методология. Автор этой методологии Хабермас отдавал предпочтение в изучении социальных субъектов. Межчеловеческие «интеракции» он рассматривает как инструмент реализации практических интересов людей, как способ высвобождения от экономических, политических и других влияний, которые искажают коммуникации и играют латентную роль принуждения.

Постнеклассический подход. Общество здесь рассматривается как сеть коммуникаций. Коммуникация предстает не как послушный объект управленческих решений, а как активная самоорганизующаяся среда. Простейшие социальные системы - «интеракции» - формируются через взаимосогласование действий участников общения. Такой подход к рассмотрению природы коммуникации выводит ее на новый уровень.