Индивид – Субъект Деятельности – Личность – Индивидуальность

Индивид - принадлежность к человеческому роду, представитель HomoSapiens.

Структура индивида:

Выделяют первичные (возрастно-половые - возраст, пол; индивидуально-типические - конституция, нейродинамика, функциональная асимметрия) и вторичные индивидные свойства (темперамент и задатки). Взаимодействие индивида с внешним миром приводит к формированию субъекта деятельности.

Личность - социальное качество, приобретаемые индивидом в предметной деятельности и общении, воплощающие меру представленности общественных отношений в индивиде.

Подход Платонова понимает под личностью некую биосоциальную иерархическую структуру. Выделил следующие подструктуры: направленность, опыт{знание, умение, навыки}; индивидуальные особенности различных форм отражения {ощущение, восприятие, память}, и, наконец, объединенные свойства поведения. Недостаток: общая структура личности интерпретировалась как некая совокупность ее биологических и социально обусловленных особенностей

I. Знания, умения, навыки - являются основополагающими звеньями, определяющими трудовую деятельность человека. В процессе труда не только рождается продукт труда Iа, но и он сам формируется в труде. В трудовой деятельности - взаимосвязь II и III.

II. Восприятие - осознание чувственно данного предмета и явления.

Ощущение - отражение отдельного чувственного качества.

Память - психический процесс — это запись, сохранение и последующее воспроизведение прошлого опыта.

Мышление - процесс познавательной деятельности, характеризующийся опосредованным и обобщенным отражением действительности.

III. Темперамент - индивидуально своеобразное свойство психики определяющее динамику психической деятельности человека, которые везде проявляются в одинаковой мере.

Характер - совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся в деятельности и общении.

Общение. Виды общения. Функции общения

Общение- это процесс взаимодействия между людьми, в течении которых возникают и формируются межличностные отношения.

Виды общения:

>Контакт масок - это формальное общение, когда отсутствует стремление понять особенности личности собеседника;

>Примитивное общение - когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект;

>Формально-ролевое общение, когда регламентировано содержание и средство общения, место знания и личности общения обходится знанием его социальная роли;

>Деловое общение - учитывает особенности личности собеседника, но интересы дела более значимы;

>Духовное общение - межличностное общение, затрагивает убеждение, мировоззрение, интересы;

>Манипуляторное - направлено на получение выгоды от собеседника;

>Светское - беспредметность.

Функции общения:

- информационно-коммуникативная - раскрывается в процессе приема информации партнерами по общению;

- регулятивно-управляющая - воздействие на поведение партнеров в процессе их общения;

- эмоционально-коммуникативная - оказывает воздействие на эмоциональное состояние человека.

Типы общения:

1. Авто коммуникация;

2. Межличностное общение;

3. Личностно-групповое;

4. Межгрупповое.

Средства общения

Средства общения: вербальные (речь), невербальные:

~ оптико-кинетическая система знаков (кинесика): мимика, жестикуляции, позы, визуальная коммуникация (контакт взглядов);

~ такесика - тактильная кинестетическая система: поглаживания, похлопывания, поцелуи;

~ праксемика - область, занимающаяся нормами пространственной организации общения - расстояниями между коммуникаторами и их векторными направлениями;

~ паралингвистика - система вокализации: качество голоса, диапазон, тональность;

~ экстролингвистика - включение в речь других вкраплений: плач, смех, паузы.

Стороны общения

Выделяют три стороны общения:

* Коммуникативная - обмен информации между общающимися индивидами;

* Интерактивная - организация взаимодействия;

* Перцептивная - процесс восприятия друг друга.

Выделяют три барьера: избегание, авторитет, непонимание.

Механизмы общения:

>идентификация - отождествления себя с партнером по общению;

>эмпатия - сопереживание;

>рефлексия - способность взглянуть на себя глязами партнера по общению;

>экспектация - ожидание чего-то от кого-то;

>фасциация - замораживание - средство для привлечения внимания партнера;

> установка (мотивация).

Эффект ореола - первоначальное отношение к определенной черте снловека переносится на все остальные черты.

Эффект проецирование - приписывание людям своих качеств.

Эффект первичностью - первая информация надолго остаются в сознании.

Стериотипицация.

Виды психологического влияния

~ убеждение;

~ самопродвижение;

~ внушение;

~ заражение;

~ пробуждение импульса к подражанию;

~ формирование благосклонности;

~ просьба;

~ принуждение;

~ диструктивная критика;

~ игнорирование;

~ манипулирование.

Конфликт. Управление конфликтом

Конфликты - это противоречие, воспринимаемое человеком, как значащая для него проблема, и вызывающая активность, направленную на его преодоление. Бывают внутриличностные, межличностные, групповые, междгрупповые.

Внутриличностные конфликты бывают в мотивационной, когнитивной сфере. Межличностные - ценностные конфликты, конфликт ресурсов.

Существуют стили разрешения конфликтов: уклонение - стремление уйти от конфликта; сглаживание - призыв к солидарности; принуждение - стиль агрессивного поведения на влияние людей; компромисс - принятие точки зрения другой стороны; сотрудничество - убежденность участников, что расхождение во взглядах результат того что у людей есть свое мнение.