ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

1. Споживна цінність товару – це:

а) комплекс споживних властивостей товару, завдяки яким він може задовільнити      ті чи інші потреби людини;

б) комплекс показників, які характеризують якість і безпеку товарів;

в) комплекс споживних властивостей і споживних вартостей товару.

2. Товари як продукти праці для задоволення потреб споживача та методи їх теоретичного і практичного пізнання - це:

а) об єкти товарознавства;

б) предмет товарознавства;

в) споживна вартість.

3. Споживна вартість (цінність) товарів, закономірності її прояву і збереження – це:

а) предмет товарознавства;

б) об єкт товарознавства;

в) метод товарознавства.

4. Споживними є такі властивості товарів :

а) соціального призначення, функціональні, експлуатаційні, ергономічні, естетичні, екологічні;

б) якості, безпеки, екологічні, соціальні;

в) всі вищезазначені.

5. Показники універсальності є показниками:

а) функціональних властивостей;

б) експлуатаційних властивостей;

в) ергономічних властивостей.

6. Асортиментом називають :

а) певну сукупність товарів, які об єднають за окремими ознаками;

б) перелік однорідних і різнорідних товарів загального або аналогічного призначення

в) сукупність товарів, які виробляє підприємство.

7. Товарна номенклатура – це:

а) перелік однорідних і різнорідних товарів загального або аналогічного призначення;

     б) певна сукупність товарів, які об єднають за окремими ознаками;

      в) сукупність товарів, які виробляє підприємство.

8. Сукупність однорідних товарів, які об єднані загальними ознаками і задовольняють аналогічні потреби називається :

а) груповим асортиментом;

б) складним асортиментом;

в) простим асортиментом.

9. Паралельний розподіл великої кількості об єктів на незалежні класифікаційні угруповання – це :

а) фасетний метод класифікації;

б) ієрархічний метод класифікації;

в) товарознавчий метод класифікації.

10. Система автоматичної ідентифікації об єктів кодування – це :

а) штрихове кодування;

б) система кодування;

в) структура кодування.

11. Основними вимогами до інформації про товар вважаються :

а) достовірність, доступність, достатність;

б) достовірність, зрозумілість, достатність.

в) достовірність, потрібність, достатність.

12. Знаки, які інформують про правила поводження з товаром, називаються :

а) маніпуляцій ні знаки;

б) експлуатаційні знаки;

в) компонентні знаки.

13. Якість – це :

а) сукупність характеристик продукції, які стосуються її здатності задовольняти встановлені і передбачувані потреби;

б) сукупність характеристик продукції, які стосуються її здатності задовольняти встановлені потреби;

в) сукупність характеристик продукції, які стосуються її здатності задовольняти і передбачувані потреби.

14. Показник якості, що відноситься до сукупності властивостей, за яким оцінюється їх якість, називається :

а) узагальненим показником якості;

б) комплексним показником якості;

в) базовим показником якості.

 15. «Піраміда якості» має такі складові :

а) якість виробів, якість виробництва, якість фірми, якість суспільства;

б) якість виробництва, якість торгівлі, якість суспільства;

в) якість виробів, якість виробництва, якість суспільства.

1. Дуже часто термін «експертиза» ототожнюється з терміном «контроль». Це є:

а) невірним;

б) вірним;

в) обидві відповіді правильні.

18. Суб єктами експертизи виступають :

а) підприємства, організації, об єднання, фірми, приватні особи, зацікавлені в проведенні експертизи, а також фізичні та юридичні особи, які здійснюють експертизу;

б) підприємства, організації, об єднання, фірми, приватні особи, зацікавлені в проведенні експертизи;

в) фізичні та юридичні особи, які здійснюють експертизу.

19. Продукція – це:

а) результат процесу;

б) результат праці;

в) результат роботи.

20.  Процес – це:

а) сукупність взаємопов’язаних або таких, що взаємодіють, видів діяльності, яка перетворює входи на виходи;

б) множина взаємопов’язаних або таких, що взаємодіють, видів діяльності, яка перетворює входи на виходи;

в) сукупність взаємозв’язаних видів діяльності.

21. Характеристика – це:

а) відмітна властивість, яка може бути власною або присвоєною, якісною або кількісною;

б) властивість, яка може бути власною або присвоєною, якісною або кількісною;

в) властивість, яка може бути тільки якісною.

22. Вимога – це:

а)сформульована потреба або очікування, загальнозрозумілі або обов’язкові;

б) сформульована потреба;

в) сформульоване очікування.

23. Якість – це:

а) ступінь, до якого сукупність власних характеристик задовольняє вимоги;

б) ступінь власної характеристики;

в) ступінь характерної вимоги.

24. Управління якістю – це:

а) скоординована діяльність, яка полягає у спрямуванні та контролюванні організації щодо якості;

б) діяльність по контролюванню якості;

в) організація якості.

25. Цілі в сфері якості – це:

а) те, чого прагнуть, або до чого прямують у сфері якості;

б) спрямування якісної діяльності;

в) прагнення якості.

26. Програма якості – це:

а) документ, що визначає, які методики та відповідні ресурси, хто та коли має застосовувати до конкретних проектів, продукції, процесу чи контракту;

б) захід по визначенню методики застосування проекту;

в) заходи по застосуванню методики і відповідних ресурсів;

27. Контроль якості – це:

а) складова управління якістю, зосереджена на виконанні вимог до якості;

б) зосередженість на виконанні якісних вимог;

в) управління якістю і якісних вимог.

28.  Поліпшення якості – це: 

а) складова управління якістю, зосереджена на збільшенні здатності виконати вимоги щодо якості;

б) зосередженість на збільшенні якості;

в) збільшення вимог до якості.

29.  Відповідність – це:

а) виконання вимоги;

б) часткове виконання вимоги;

в) якісна вимога.

30.  На якість продукції впливають такі групи факторів:

а) технічні, організаційні, економічні, суб’єктивні;

б) об‘єктивні, суб’єктивні;

в) технічні, економічні, організаційні.

31.  До технічних факторів належать:

а) конструкція, система резервування, схемні вирішення, технологія виготовлення;

б) система резервування, розподіл праці, рівень витрат;

в) конструкція, форми і методи контролю, розподіл праці.

32.  Назвіть організаційні фактори:

а) розподілу праці, спеціалізація, ритмічність виробництва, форми і методи контролю.

б) форми і методи контролю, форми і рівень зарплати.

в) схемні вирішення, форми і рівень зарплати.

33.  Назвіть економічні фактори:

а) ціна, собівартість, форми і рівень зарплати, ступінь підвищення продуктивності суспільної праці.

б) ціна, собівартість, форми і методи контролю, порядок пред’явлення і здачі продукції.

в) ціна, собівартість, форми і методи контролю, форми і способи експлуатації.

34.  Життєвий цикл товару складається з таких стадій:

а) впровадження товару на ринок, зростання продажу, зрілість, насичення ринку, спад і залишення ринку;

б) впровадження товару на ринок, зростання продажу, зрілість, спад ринку;

в) впровадження товару на ринок, вивіз товару з ринку.

35.  В Україні захист споживачів від неякісної продукції регламентується:

а) Законом „Про захист прав споживачів”;

б) Законом „Про стандартизацію”;

в) Законом „Про підтвердження відповідності”.

36.  Закони України „Про захист прав споживачів”:

а) регулює відносини між споживачами продукції і виробниками;

б) регламентує правила виготовлення продукції згідно з вимогами споживачів;

в) регламентує контроль якості продукції.

37.  Закон України „Про захист прав споживачів” був прийнятий Верховною радою України:

а) у 1991 році;

б) у 1994 році;

в) у 2001 році.

38. Стандартизація – це :

а) діяльність, що полягає у встановленні положень для загального і багаторазового користування стосовно розв’язання існуючих чи можливих проблем і спрямована на досягнення оптимального ступеня впорядкованості за таких умов;

б) заходи і методи, що полягають у встановленні положень для загального і багаторазового користування стосовно розв’язання існуючих чи можливих проблем і спрямована на досягнення оптимального ступеня впорядкованості за таких умов;

в) принципи, що полягають у встановленні положень для загального і багаторазового користування стосовно розв’язання існуючих чи можливих проблем і спрямована на досягнення оптимального ступеня впорядкованості за таких умов.

39. Міжнародна стандартизація – це:

а) стандартизація, участь в якій є відкритою для відповідних органів всіх країн;

б) стандартизація, участь в яких є відкритою для всіх органів всіх країн;

в) стандартизація міжнародних органів.

40. Регіональна стандартизація – це:

а) стандартизація, участь в якій є відкритою для відповідних органів країни лише одного географічного або економічного регіону;

б) стандартизація, участь в якій є відкритою для всіх органів лише одного географічного району.

в) стандартизація, участь в якій є відкритою для всіх органів лише одного економічного району.

41. Як називалася перша міжнародна організація зі стандартизації?

а) міжнародна асоціація зі стандартизації;

б) міжнародна організація зі стандартизації;

в) Європейська економічне товариство з проблем стандартизації;

г) Комітет Європейської координації стандартів.

42. В якій країні вперше було впроваджено “систему 5-ти мір”?

а) у Китаї;

б) в Японії;

в) у Древньому Єгипті;

г) у Греції.

43. В якій країні вперше був прийнятий стандарт на рушниці?

а) у Німеччині;

б) у США;

в) в Японії;

г) у Франції.

44. В якому році була створена Міжнародна асоціація зі стандартизації?

а) у 1926 р.;

б) у 1901 р;

в) у 1916 р.;

г) у 1925 р.

45. Офіційна стандартизація на території колишнього СРСР почалась:

а) у 1925 р.;

б) у 1941 р.;

в) у 1945 р.;

г) у 1961 р.

46. Координаційний комітет з питань стандартизації при ООН створено у:

а) 1943 р.;

б) 1901 р.;

в) 1924 р.;

г) 1945 р.

47. В якому році засновано Міжнародну організацію зі стандартизації?

а) у 1946 р;

б) у 1945 р.;

в) у 1926 р.;

г) у 1951 р.;

48. В якому році Україна стала членом ISO та IEC?

а) у 1993 р.;

б) у 2001 р.;

в) у 1991 р.;

г) у 1995 р.;

49. Чим характеризується ІІІ – й етап розвитку світової стандартизації?

а) впровадженням нових технологій та нових видів техніки;

б) загальним світовим характером стандартизації?

в) розвитком інформаційних технологій;

г) розвитком національних систем стандартизації.

50. Чим характеризується ІV-й етап розвитку світової стандартизації?

а) загальним світовим характером стандартизації, розвитком інформаційних технологій;    б) впровадженням нових технологій та нових видів техніки;

в) розвитком інформаційних технологій;

г) розвитком національних систем стандартизації.

51. Термін “стандартизація” означає:

а) діяльність з метою досягнення оптимального ступеня упорядкування в певній галузі шляхом встановлення положень для загального і багаторазового використання реально існуючих чи можливих завдань;

б) оптимальний ступінь упорядкування в певній галузі;

в) діяльність щодо встановлення положень для загального і багаторазового використання завдань;

г) встановлення положень для загального використання реальних завдань.

52. Нормативний документ – це:

а) документ, що встановлює правила, загальні принципи чи характеристики щодо різних видів діяльності або їх результатів;

б) документ, який встановлює характеристики різних видів діяльності;

в) документ, який встановлює характеристики результатів діяльності;

г) правила щодо різних видів діяльності.

53. Об’єктом стандартизації є:

а) предмет, який підлягає стандартизації;

б) стандартизована продукція;

в) кількісні та якісні поняття;

г) функції і методи.

54. До об’єктів стандартизації належать: 

а) продукція, процеси, послуги, правила, поняття, визначення, процедури, функції, методи;

б) продукція, послуги;

в) процеси, процедури;

г) поняття, визначення.

55. Термін “стандарт” в буквальному розумінні означає:

а) норма, зразок, мірило;

б) норма;

в) зразок;

г) мірило.

56. Термін “стандарт” в широкому розумінні означає:

а) зразок, еталон;

б) норма, мірило;

в) еталон, мірило;

г) норма.

57. Керівний нормативний документ (КНД) – це:

а) нормативний документ, який встановлює норми, правила, вимоги організаційно-методичного та загальнотехнічного характеру;

б) нормативний документ, який встановлює правила;

в) документ, який встановлює правила, норми, вимоги;

г) нормативний документ організаційно-методичного характеру.

58. Стандарти, ТУ та КНД містять показники, які:

а) можуть бути охарактеризовані кількісно і якісно;

б) можуть бути охарактеризовані кількісно;

в) можуть бути охарактеризовані якісно;

г) можуть бути охарактеризовані як об’єкт.

59. Показники стандартів – це:

а) характеристика об’єктів стандартизації, що виражаються за допомогою умовних одиниць, позначень, понять;

б) характеристика об’єктів стандартизації, що виражаються за допомогою умовних одиниць;

в) характеристика об’єктів стандартизації, що виражаються за допомогою умовних означень;

г) характеристика об’єктів стандартизації, що виражаються за допомогою понять.

60. Які існують види стандартизації?

а) національна, міжнародна, міждержавна, регіональна;

б) національна, міжнародна;

в) національна, державна, міжнародна;

г) національна, регіональна, міжнародна.

61. Галузева стандартизація – це:

а) стандартизація, яка здійснюється органами, компетентними в даній галузі народного господарства;

б) стандартизація, яка здійснюється в певній галузі народного господарства на регіональному рівні;

в) стандартизація продукції певної галузі народного господарства;

г) стандартизація даної галузі народного господарства.

62. Державна стандартизація – це:

а) стандартизація, яка здійснюється урядовими органами і розповсюджується на усі підприємства держави, незалежно від форми власності;

б) стандартизація, яка здійснюється урядовими органами і розповсюджується на підприємства тільки державної форми власності;

в) стандартизація підприємств державної форми власності;

г) стандартизація, результати якої розповсюджуються на державні підприємства.

63. Регіональна стандартизація – це стандартизація, участь в якій є:

а) відкритою для відповідних органів країн лише одного географічного або економічного регіону;

б) відкритою для відповідних органів країн лише одного географічного регіону;

в) відкритою для відповідних органів країн лише одного економічного регіону;

г) відкритою для відповідних органів країн декількох економічних регіонів.

64. Термін “безпека” означає:

а) відсутність недопустимого ризику, пов’язаного з можливістю завдання будь-якої шкоди;

б) відсутність ризику;

в) відсутність великої кількості токсичних речовин;

г) відсутність великої кількості шкідливих речовин.

65. Технічний регламент – це:

а) нормативно-правовий акт, прийнятий органом державної влади, що встановлює технічні вимоги до продукції, процесів чи послуг безпосередньо або через посилання на стандарти чи відтворює їх зміст;

б) нормативно-правовий акт державної влади, який відтворює зміст стандартів;

в) нормативний акт, прийнятий органом державної влади, що встановлює технічні вимоги до продукції безпосередньо;

г) нормативний документ, що встановлює технічні вимоги до продукції, процесів, послуг.

66. До основних функцій стандартизації відносяться:

а) цивілізуюча, інформаційна, документуюча, ресурсозберігаюча, соціокультурна, комунікативна, охоронна;

б) інформаційна, документуюча, охоронна;

в) інформаційна, документуюча, ресурсозберігаюча;

г) документуюча, ресурсозберігаюча, комунікативна, охоронна, безпека, якісна.

67. Цивілізуюча функція стандартизації – це:

а) гармонізація документів, методів та засобів якості життя зі світовими аналогами;

б) гармонізація документів зі світовими аналогами;

в) гармонізація документів з законодавством країни;

г) гармонізація методів та засобів якості зі світовими аналогами.

68. Ресурсозберігаючого функцією стандартизації є:

а) раціональне та економне використання ресурсів;

б) раціональне  використання  ресурсів,  досягнення  сумісності;

в) економне  використання  ресурсів,  досягнення  сумісності та  взаємозамінності;

г) раціональне використання ресурсів, вітабезпека.

69. Коли і ким вперше було визначено поняття “стандартизація”?:

а) ISO, 1962р.;

б) STAKO, 1952р.;

в) IEC, 1945р.;

г) ISA, 1926р.

70. Державна система стандартизації – це:

а) система, яка визначає основну мету і принципи управління, форми і загальні організаційно-технічні правила виконання всіх робіт зі стандартизації;

б) система, яка вивчає принципи управління і загальні виконання всіх робіт зі стандартизації;

в) система, яка визначає загальні організаційно-технічні правила виконання робіт зі стандартизації;

г) система, яка вивчає форми і загальні організаційно-технічні правила виконання всіх робіт зі стандартизації.

71. В якому році створено Державну систему стандартизації в Україні?

а) у 1943р.;

б) у 1991 р.;

в) у 1995р.;

г) у 1997р.

72. Найважливішими структурними елементами ДСС в Україні є:

а) органи та служби стандартизації, комплекс нормативних документів, система контролю за впровадженням і виконанням НД;

б) органи та служби стандартизації і сертифікації, система контролю за розробленням, впровадженням і виконанням НД;

в) національний орган зі стандартизації, комплекс нормативів, контроль за виконанням НД;

г) державні органи зі стандартизації, нормативи, правила, вимоги, контроль за розробленням, впровадженням і виконанням НД.

73. Національним органам України зі стандартизації є:

а) Держспоживстандарт України;

б) Держстандарт України;

в) Кабінет Міністрів України;

г) Укрспоживстандарт.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

Основна література

1. Алексеев Н. С., Ганцов Ш. К., Кутянин Г. И. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. Учебник для вузов. - М.: Экономика, 1988.
2. Болотніков А.О. Стандартизація та сертифікація товарів і послуг –К.: МАУП, 2005.- 144 с.
3. Болотников А.А.Товароведение. Ч. 2: Курс лекцій. - К.:МАУП, 2002.–144с.
4. Войчак А.В. Товароведение сырья и материалов.– К.:Выща шк.,1989-279с
5. Дорот В.Л., Новиков Ф.А. Толковый словарь современной компьютерной лексики. – СПб.: БХВ – Сант-Петербург, 1999.

Додаткова література

6. ДСТУ 3993 – 2000. Товарознавство. Терміни та визначення.

1. Жиряева Е.В. Товароведение. 2-е издание.– СПб.: Питер, 2002.– 416с.

8. Жук. Ю.Т., Жук В.А., Кисляк Н.К., Орлова Н.Я. та ін. Теоретичні основи товарознавства. – К.: НМЦ "Укоопосвіта", 2000.

1. Закон України “Про підтвердження відповідності” від 17 травня 2001 р. № 406 – ІІІ//Офіц. вісн. України. – 2001. - № 24 – с. 1 – 8.
2. Закон України “Про акредитацію органів з оцінки відповідності” від 17 травня 2001 р. № 2407 – ІІІ//Офіц. вісн. України. – 2001.- № 24 – с.9 –14
3. Закон України “Про стандартизацію” від 17 травня 2001 р. № 2408 – ІІІ //Офіц. вісн. України. – 2001. - № 24 – с. 1 – 8.
4. Коммерческое товароведение: Учебник. /В. И. Теплов и др. М.: Дашков и К.: 2000.
5. Красовский П.А., Ковалев А.И., Стрижов С.Г. Товар и его экспертиза. – 2-е издание. – М.: Центр экономики и маркетинга. 1999. – 240 с.

14. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2001.

15. Мережко Н.В., Сім’ячко О.І. Товарознавчі аспекти маркетингу: Опор. конспект лекцій. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2002.

1. Николаева М. А. Товарная экспертиза. Учебник для вузов. - М.: Деловая литература, 1998.
2. Николаева М. А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для вузов. - М.: НОРМА, 2000.
3. Оснач О.Ф. Товарознавство: Навчальний посібник – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 219 с.

19. Осика В.А. Пакувальні матеріали і тара: Підручник. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2006.

1. Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник.- М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999. – 320 с.

21. Про безпечність та якість харчових продуктів: Закон України від 06.09.2005 р. ВР № 2809-IV.

22. Про захист прав споживачів: Закон України від 15.12.1993 р.

1. Райкова Е.Ю., Додонкин Ю.В. Теория товароведения: Учеб. Пособие. – М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2002. – 240 с.

24. Сирохман І.В., Задорожний І.М., Пономарьов П.Х. Товарознавство продовольчих товарів. – К.: Лібра, 1998.

25. Смирнов А.Н., Дементьєв В.В., Панфилова Т.С., Олейников А.А. Основы идентификации и сертификации продукции: Учеб. пособие. – Донецк: ДонГТУ, 1999.

1. Снегирева И. А. Николаева М. А. Практикум по товароведению и стандартизации. - М.: МЭГУ, 1994.

27. Стандарти на продовольчі та непродовольчі товари.

28. Теоретичні основи товарознавства / Ю.Т. Жук, В.А. Жук, Н.К. Кисляк та ін.: Навч. посіб. – К.: НМЦ "Укоопосвіта", 2000.

1. Титаренко Л.Д. Теоретичні основи товарознавства: Навчальний посібник. – Центр навчальної літератури, 2003. – 227 с.
2. Товароведение. Часть 1: Курс лекций. – 2-е изд., перераб.и доп. / Авт.-сост. А. А. Болотников, - К.: МАУП, 2001. – 216 с..
3. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами Учеб. /Ред. А.Н. Неверов. – М.: ИРПО: Академия, 2000.
4. Федько В. П., Альбеков А. У. Маркировка и сертификация товаров и услуг. - Ростов-на-Дону: РГЭА, 1997.

33. Чепурной И.П. Конкурентоспособность продовольственных товаров: Учеб. пособие. – М.: Издат.-книготорговый центр "Маркетинг", 2002.