Назвати концепції ефективності управління.

5. Назвати підходи до визначення та оцінки ефективності управління.

6. Охарактеризувати напрямки підвищення ефективності управлінської праці

7. Які фактори впливають на підвищення ефективності управлінської праці?

8. Охарактеризувати взаємозв’язок критеріїв часової моделі ефективності.

9. Дати характеристику критеріям короткотермінової ефективності.

10. Чому систематичне просування за службою, вважається важливим стимулом кваліфікаційного зростання управлінського працівника і розвитку його ініціативи?

Тести

1. Ефективність менеджменту- це:

а) результат реалізації заходів, спрямованих на підвищення
ефективності виробництва за рахунок економії всіх виробничих
ресурсів.

б) показник, що визначається відношенням кінцевого результа­ту, отриманого підприємством, до витрат на управління.

в) показник, який визначається по підприємству в цілому і ха­рактеризує загальний ефект (віддачу) від використання всіх наявних ресурсів та витрат.

г) показник рентабельності підприємства.      

2.Показник, який характеризує відношення кількості при­
йнятих рішень при виконанні даної функції на вищих рівнях
управління до загальної кількості прийнятих рішень при ви-конанні даної функції на всіх рівнях управління,- це:

а) коефіцієнт цілеспрямованості структури управління. 
б) коефіцієнт раціональності структури управління.

в) показник ступеню централізації управлінських функції».
г) коефіцієнт формалізації праці менеджера.

3. До витрат на управління включаються:

а)собівартість продукції.

б) витрати на оплату праці управлінського персоналу з ураху­ванням відрахувань на соціальне страхування.

в)    витрати на організацію та забезпечення виробничо-господарської діяльності, включаючи змінні витрати виробництва, к

 г) сплата оренди приміщень.

4. Рівень керованості - це показник, який визначається:

а)    відношенням кількості лінійних керівників до кількості
працівників функціональних служб.

 б) відношенням норми керованості до фактичної кількості під­леглих у керівника;

в)часткою працівників апарату управління в загальній кількості­
промислово-виробничого персоналу організації.

г) кількістю керівників вищої ланки управління,

5. Результативність менеджменту, яка характеризує якість
побудови організації, її системи управління, прийняття управ­
лінських рішень, реакцію системи управління на стреси, конф­
лікти, організаційні зміни називається:

а)  економічною ефективністю

б) організаційною ефективністю

в)соціальною ефективністю.
г) технічною ефективністю.

6. Для оцінювання ефективності системи управління ви­користовують:

а) загальні відносні показники фінансово-господарської діяль­ності підприємства.

б) показники продуктивності управлінської праці тапоказники економічності апарату управління.

в) правильні варіанти А і Б.

г) показники ефективності роботи персоналу.

7. Показник ефективності управління:

а)  знижується при скороченні обсягів реалізованої продукції.
в) визначається темпами зростання прибутку підприємства.

в) скорочується при зростанні фінансових витрат на управлін­
ня.

г) знижується при скорченні прибутку на одиницю робочого

часу.

8. Які з наведених підходів можуть бути застосовані для
визначення ефективності управління:

а) застосування якісної оцінки ефективності за допомогою

експертів.

б) розрахунок показника темпів змін чисельності апарату

управління.

 в) самофотографія робочого часу менеджера.          ■

г) підхід з позиції особистих якостей керіника?

9. Одним з чинників удосконалення системи менеджменту є:

а)     зниження витрат на управління, яке досягається за рахунок скорочення чисельності працівників апарату управління та під­ вищення продуктивності їх праці.

б) підвищення заробітної плати працівників апарату управління.

в)    зниження собівартості продукції.

г) поліпшення показників платоспроможності підприємства.

10. В наслідок вдосконалення системи управління підпри­ємство досягає такого економічного та соціального ефекту:

а)   зростає кількість премій та доплат працівникам організації.
б) знижується плинність кадрів.

в)  зростає відсоток накладних витрат в структурі витрат на
управління.

г) зростає кількість задоволених споживачів.

Рекомендована література до теми [3; 4; 21; 43; 49]

Структура навчальної дисципліни

«МЕНЕДЖМЕНТ»

для студентів за напрямком «Економіка і підприємництво» заочної форми навчання

Структура навчальної дисципліни

 «МЕНЕДЖМЕНТ»

для студентів за напрямком «Право» заочної форми навчання

КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ РЕЗУЛЬТАТІВ

 Навчальні досягнення студента з усіх видів виконуваних робіт оцінюються під час складання письмового іспиту за 4-х бальною шкалою:

Ø “відмінно” – коли екзаменаційна письмова робота містить повністю правильні відповіді на теоретичні запитання і тести, узагальнення та висновки, а також акуратно оформлена;

Ø “добре” – коли екзаменаційна письмова робота написана на рівні вимог до оцінки “відмінно”, але студентом допущені незначні помилки у відповідях на теоретичні запитання і дані правильні відповіді тільки на 6 тестів;

Ø “задовільно” – коли екзаменаційна письмова робота містить правильну відповідь на 2 теоретичні запитання та правильні відповіді на 6 тестів, або невичерпні відповіді на всі теоретичні запитання та дані правильні відповіді лише на 3 тести;

Ø “незадовільно” – коли екзаменаційна письмова роботамістить неправильні відповіді на всі теоретичні запитання та дані правильні відповіді на 3 тестів.