Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Диагностика стилей поведения в конфликтных ситуациях.




Инструкция: Ниже приведены описания возможных вариантов поведения в конфликт­ных ситуациях, сгруппированные в 30 пар. Выберете из каждой пары то суждение, которое является более типичным для характери­стики вашего поведения (одно суждение из каждой пары).

Отдельные формулировки могут повторяются, но они на­ходятся в разных сочетаниях друг с другом, так что выбор все равно необходимо каждый раз делать заново.

Вариант А Вариант В
1 Иногда я предоставляю воз­можность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обра­тить внимание на то, с чем мы оба согласны
2 Я стараюсь найти компромисс­ное решение Я пытаюсь уладить дело с учетом как интересов другого, так и моих собственных
3 Обычно я настойчиво стрем­люсь добиться своего Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения
4 Я стараюсь найти компромисс­ное решение Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека
5 Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напря­женности
6 Я пытаюсь избежать возникно­вения неприятностей для себя Я стараюсь добиться своего
7 Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его оконча­тельно Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться чего-то другого
8 Обычно я настойчиво стрем­люсь добиться своего Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
9 Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего
10 Я твердо стремлюсь достичь своего Я пытаюсь найти компромисс­ное решение
11 Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения
12 Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
13 Я предлагаю среднюю позицию Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему
14 Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов
15 Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения Я стараюсь сделать все необхо­димое, чтобы избежать напря­женности
16 Я стараюсь не задеть чувств другого Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции
17 Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напря­женности
18 Если это сделает другого счастливым, я дам ему возмож­ность настоять на своем Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
19 Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его оконча­тельно
20 Я пытаюсь немедленно преодо­леть наши разногласия Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих
21 Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желани­ям другого Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы
22 Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека Я отстаиваю свои желания
23 Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас Иногда, я представляю возмож­ность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
24 Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу
25 Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желани­ям другого
26 Я предлагаю среднюю позицию Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас
27 Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры Если это сделает другого счастливым, я дам ему возмож­ность настоять на своем
28 Обычно я настойчиво стрем­люсь добиться своего Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого
29 Я предлагаю среднюю позицию Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий
30 Я стараюсь не задеть чувств другого Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха

Ключ:

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1       А Б   16 Б       А
2   Б А       17 А     Б  
3 А       Б   18     Б   А
4     А   Б   19   А   Б  
5   А   Б     20   А Б    
6 Б     А     21   Б     А
7     Б А     22 Б   А    
8 А Б         23   А   Б  
9 Б     А     24     Б   А
10 А   Б       25 А       Б
11   А     Б   26   Б А    
12     Б А     27       А Б
13 Б   А       28 А Б      
14 Б А         29     А Б  
15       Б А   30   Б     А

 

Расшифровка показателей (стили поведения в конфликтных ситуациях):

1. Соперничество — стремление добиться удовлетворения своих ин­тересов в ущерб другому.

2. Сотрудничество — выбор альтернативы, максимально отвечающей интересам обеих сторон.

3. Компромисс— выбор, при котором каждая сторона что-то выиг­рывает, но что-то и теряет.

4. Избегание — уход от конфликтных ситуаций, отсутствие как стрем­ления к кооперации, так и попыток  достижения собственных целей.

5.  Приспособление — принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого.

 










Последнее изменение этой страницы: 2018-04-12; просмотров: 249.

stydopedya.ru не претендует на авторское право материалов, которые вылажены, но предоставляет бесплатный доступ к ним. В случае нарушения авторского права или персональных данных напишите сюда...