Билет 14. Социологические теории организации.

Социологические теории организации выражают основные течения социологической теории.

Основные теории:

•      Бюррократия по Веберу

В исследование бюрократии обращались М. Вебер, П. Блау, Г. Рейпал, Дж. Уинклер и другие. Макс Вебер ввел понятие "идеальный тип бюрократии" и дал ему следующую характеристику:

1.    наличествует четкая иерархия авторитетов, в которой реализуется "цепь" команд сверху; каждый высший авторитет осуществляет контроль за авторитетом, что занимает низкое положение в иерархической структуре, при этом горизонтальные связи отсутствуют;

2.    на всех уровнях данной организации является письменные распоряжения, которыми руководствуются официальные лица (регламентируются права и обязанности);

3.    каждый работник получает фиксированный оклад, для получения более высокого оклада (а, следовательно, и должности) индивид должен поступательно продвигаться по служебной (карьерных) ступенькам;

4.    никто из членов организации не владеет материальными ресурсами, которыми он оперирует;

5.    в целом, бюрократия все более отдаляет рабочих от участия в управлении.

Таким образом, веберовских идеальный тип рациональной бюрократии отличается следующими основными особенностями: строгая иерархическая структура, формальное статусное подчинения, управление по формальным, безличными правилами; эмоциональная нейтральность отношений.

Преимущества бюрократии: возможность принимать решения по общим критериям; заинтересованность в поддержании высокого уровня компетенции служащих, уменьшение коррупции благодаря полной занятости и фиксированном оклада.

Недостатки бюрократии: сдерживание инициативы работников; исключение из процесса экспертизы талантливых людей; неспособность полностью ликвидировать коррупцию.

•      естественная организация (Т. Парсонс, Р. Мертон, А. Этциони). Функциональные организации рассматриваются как объективный самосовершенствующийся процесс, в котором присутствует, но не преобладает субъективное начало. Цель – лишь одно из оснований функционирования организации;

•      организация-община (Э. Мэйо). Главный регулятор функционирования – принятые в организации нормы поведения;

•      социотехническая модель (А. Райе, Э. Трист). Основана на зависимости внутригрупповых связей от технологии производства;

•      интеракционистская модель (Ч. Бернард). Организация рассматривается как система длительных взаимодействий между ее членами, которые вносят в организацию собственные ожидания и ценности;

•      кибернетическая модель (С. Бир, Д. Форрестер, С. Янг). Предполагает построение полной математической модели организации с учетом многочисленных обратных связей;

•      институциональная модель (Д. Норт). Формы и поведение организации определяются обычаями, традициями, нормами;

•      конфликтная модель (Р. Холл). Организация имеет множество противоречивых целей и действует в условиях противоречивых интересов различных членов организации или ее групп;

•      органическая модель

(Т. Берне, Д. Сталкер). Общество сравнивается с живым организмом, в котором все части взаимозависимы;

•      процессная модель (А. Богданов). Общество рассматривается как непрерывный процесс соединений (ассоциаций) и разъединений (диссоциаций). Общество не имеет устойчивой структуры;

•      проблемная модель (В. Фрапчук). Проблемы организации рассматриваются не как препятствия, помехи в ее развитии, а как выражение естественных потребностей и возможностей их реализаций.