Качество сырья. Определение показателей качества товаров

В работе по улучшению качества важным фактором является обеспечение поступления от смежников высококачественного сырья, материалов, комплектующих частей и оборудования. Эта задача не менее сложна и значима, чем использование внутренних возможностей улучшения качества. Основная нагрузка в оказании воздействия на смежников ложится на юридическую службу. Юристы обязаны контролировать закрепление в договорах со смежниками требующихся показателей качества закупаемых ресурсов.

При разовом характере закупок материалов, приборов, оборудования необходимо тщательно выбирать поставщика, имеющего высокую репутацию в отношении качества. В договорах, заключаемых на приобретение готовых изделий, сырья и материалов, юридическая служба должна добиваться конкретного определения показателей качества. Целесообразно выделять в договоре условие о качестве в виде отдельного раздела договора.

При отсутствии стандарта на реализуемый продавцом товар его качество может определяться согласованным образцом. В этом случае в договоре указываются важнейшие характеристики образца, определяется место его хранения. Сам образец упаковывается, снабжается этикеткой с подписями сторон, опломбируется и передается для хранения соответствующему лицу.

Показатели качества закупаемых товаров могут определяться по каталогам продавцов, на которые делается конкретная ссылка в договоре. Возможно указание основных характеристик товара непосредственно в тексте договора, хотя это не всегда обеспечивает достаточно полную регламентацию качества. В любом случае юридическая служба не должна оставлять неурегулированными в договорах условия о качестве.

Ответственность за недоброкачественный товар

В договоре важно определять меры ответственности и оперативного воздействия на случаи поставки недоброкачественных товаров. Эффективной мерой является отказ покупателя от получения недоброкачественного товара, доставленного железнодорожным и автомобильным транспортом, когда это не противоречит транспортному законодательству. Факт недоброкачественности должен быть зафиксирован актом приемки или записью в товарно-транспортной накладной. В этом случае непринятый груз возвращается перевозчиком поставщику.

В договоре следует предусматривать обязанность срочной замены продавцом забракованной продукции или устранения недостатков по требованию покупателя под угрозой взыскания штрафа или убытков в твердом размере. Возможно установление в договоре иных мер воздействия. При этом следует обучать работников отдела снабжения и других соответствующих служб грамотно применять правовые средства в отношении поставщика недоброкачественных товаров.

По-иному должна вестись работа со смежниками, связи с которыми носят устойчивый характер. Здесь важно при выявлении отгрузок недоброкачественных ресурсов добиваться от смежника исключения впредь таких нарушений либо подыскивать другого более добросовестного поставщика.

Следует использовать долгосрочные связи для последовательного по периодам повышения уровня требований к качеству сырья, материалов и комплектующих изделий. Дополнительные требования к качеству должны определяться на основании просьб производственных служб и пожеланий покупателей. В договорах необходимо четко определять такие дополнительные характеристики и сроки начала поставки изделий согласно новым требованиям. Без подобных мер обычно невозможно добиться улучшения качества конечной продукции.

Обязанности юристов по организации применения мер оперативного воздействия имущественной ответственности в случаях

Поступления не доброкачественных материалов и изделий

На юристов ложится также обязанность организации применения мер оперативного воздействия и имущественной ответственности в случаях поступления недоброкачественных материалов и изделий.

Контроль за качеством изготавливаемой продукции, а также за качеством поступающего сырья и материалов в организации обычно осуществляется службой или отделом технического контроля (ОТК). Однако служба ОТК не должна действовать изолированно. В организации должна быть создана и внедрена система контроля и правовых мер воздействия, которая срабатывала бы в каждом случае выпуска недоброкачественных изделий. Главная цель такой системы — не допустить продажи недоброкачественных товаров, использования некачественного сырья в производстве, предупредить причиняемые этим потери или добиться их возмещения виновными лицами.

Следует иметь в виду, что все виды контроля за качеством продукции не обеспечат надлежащего результата без реальной заинтересованности в этом деле работников организации. Поэтому требуется разработка специальных поощрительных мер за качество.

Юридическому отделу (юрисконсульту) рекомендуется учитывать указанные вопросы при разработке документов правового характера, регулирующих трудовые отношения в организации (правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, должностные инструкции и т. п.). Целесообразно, чтобы к подготовке этих документов были привлечены специалисты заинтересованных функциональных подразделений. Следует участвовать в проведении с сотрудниками занятий по изучению установленной системы поощрений за улучшение качества изготавливаемых товаров. Необходимо также анализировать действенность применения мер стимулирования качества и обеспечивать их совершенствование.

Юридическому отделу (юрисконсульту) необходимо добиваться правильного применения трудового законодательства при привлечении работников организации к дисциплинарной ответственности за выпуск брака и иные нарушения требований к качеству. Нельзя, в частности, применять к нарушителям трудовой дисциплины меры воздействия, не предусмотренные законодательством. При проверке проекта приказа о наложении дисциплинарных взысканий необходимо знакомиться со всеми материалами, касающимися дисциплинарного проступка, и прежде всего с объяснениями лиц, в отношении которых издается приказ.

Немаловажное значение в борьбе с выпуском бракованного товара имеет взыскание сумм ущерба за брак с виновных лиц. Статья 248 ТК РФ сохранила порядок, по которому сумма причиненного работником ущерба, не превышающая среднемесячного заработка, удерживается по письменному распоряжению руководителя. Распоряжение может быть издано в пределах месяца со дня установления размера ущерба.