Как фактор управление качеством»

Введение

1.Литературная часть

1.1.Сущность, содержание и пути совершенствования подтверждения соответствия товаров. Значение Федерального закона «О техническом регулировании» при решении вопросов управления качеством продукции

1.2.Роль подтверждения соответствия в обеспечении качества, безопасности и конкурентоспособности потребительских товаров

1.3.Номенклатура товаров и услуг, подлежащих обязательному подтверждению соответствия

2. Практическая часть

2.1.Объекты исследования

2.2.Методы исследования

2.3.Анализ документов, требующих подтверждение их безопасности

2.4 Анализ результатов сертификационных испытаний

2.5 Анализ сертификатов на продукцию (исследуемую)

2.6 Анализ нормативной документации по качественной приемке конкретной группы товаров

2.7 Анализ системы обязательной сертификации конкретной продукции (организационная структура системы; конкретные виды продукции; НД, на соответствие которых проводится сертификация; испытательные лаборатории конкретного региона; схема сертификации; перечень проверяемых показателей качества конкретной группы; место маркировки знаком соответствия)

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Тема: «Экспертиза потребительских свойств (одной из групп товаров)»

Введение

1. Литературная часть

1.1.Виды товарной экспертизы

1.2. Анализ нормативной документации, регламентирующей качество потребительских товаров

1.3.Прогрессивные методы исследования потребительских товаров

2. Практическая часть

2.1.Объекты исследования

2.2.Методы исследования

2.3 Экспертиза потребительских свойств

2.3.1 По данным материалов о соблюдении Закона РФ «О защите прав потребителей»

2.3.2 По данным экспертизы измерительным методом и математико-статистическая обработка данных

2.3.3 Анализ сертификатов на продукцию

2.3.4 Документальная экспертиза

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Тема: «Сравнительная оценка подтверждения соответствия товаров отечественного и зарубежного производства

 (на примере одной из групп)»

Введение

1.Литературная часть

1.1 Состояние рынка потребительских товаров отечественного и зарубежного производства

1.2 Роль подтверждения соответствия в обеспечении качества, безопасности конкурентоспособности потребительских товаров

1.3 Показатели качества и конкурентоспособности товаров

2. Практическая часть

2.1.Объекты исследования

2.2.Методы исследования

2.3 Порядок проведения подтверждения соответствия товаров отечественного и зарубежного производства

2.4 Сравнительный анализ сертификатов на конкретную продукцию

2.5 Анализ документов о качественной и количественной приемке товаров

2.6 Сертификационные испытания потребительских товаров и анализ их результатов

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Тема: «Комплексная оценка качества потребительских товаров»

Введение

1. Литературная часть

1.1 Проблемы улучшения качества

1.2 Номенклатура потребительских свойств (одной из групп товаров)

2. Практическая часть

2.1.Объекты исследования

2.2.Методы исследования

2.3 Комплексная оценка качества потребительских товаров

2.3.1 По данным материалов о соблюдении Законов РФ «О защите прав потребителей» и «О техническом регулировании»

2.3.2 По данным оценки измерительным методом и статистическая обработка экспериментальных данных

2.3.3 По данным анализа документальной экспертизы

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Тема: «Физико-химические методы исследования потребительских товаров и их значение в оценке качества (одной из групп товаров)»

Введение

1. Литературная часть

1.1 Современное направление в развитии ассортимента в России и за рубежом (одной из групп товаров)

1.2.Методы товарной экспертизы

2. Практическая часть

2.1.Объекты исследования

2.2.Физико-химические методы исследования и их значение в оценке качества потребительских товаров (на примере одной из групп)

2.3 Анализ качества

2.3.1 По данным качественной экспертизы физическими методами

2.3.2 По данным качественной экспертизы механическими методами

2.3.3 По данным экспертизы химическими методами

2.3.4 По данным материалов о соблюдении Закона РФ «О защите прав потребителей»

2.3.5 По данным документальной экспертизы документов

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Тема: «Методы оценки качества потребительских товаров

(одной из групп товаров)»

Введение

1. Литературная часть

1.1 Современное состояние рынка (одной из групп товаров)

1.2 Современные методы оценки качества потребительских товаров

2. Практическая часть

2.1.Объекты исследования

2.2.Методы исследования

2.3 Оценка качества потребительских товаров

2.3.1 По данным анализа документов о приемке по качеству за последние 2-3 года товаров разных поставщиков-изготовителей

2.3.2 Правила приемки по качеству. Способы хранения и транспортирования.

2.3.3 Оценка качества органолептическим методом

2.3.4 Оценка качества социологическим методом

2.3.5 Оценка качества экспертным методом

2.3.6 Оценка качества измерительным методом и статистическая обработка экспериментальных данных

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Тема: «Разработка методики калибровки микрометра рычажного

Типа МРИ»

Введение

1. Литературная часть

1.1 Описание физической величины

1.2 Характеристика поверочной схемы

2. Практическая часть

2.1 Составление государственной поверочной схемы

2.2 Составление локальной поверочной схемы

2.3 Описание принципа действия средства измерения

2.4 Разработка методики калибровки

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Рекомендуемая литература

Основная

1. Российская Федерация. Закон. О защите прав потребителей: закон от 07.02.1992 г. №2300-1 [Текст]// Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: коммерция и технология торговли. – М., 2006. – С. 276-277.

2. Российская Федерация. Федеральный закон. О внесении изменений в Закон РФ «О защите прав потребителей»: закон от 25.11.2006 г. №193 – ФЗ [Текст]// Российская газета. – 2006. – 29 ноября. – С.17.

3. Российская Федерация. Федеральный закон. О техническом регулировании: закон от 27.12.2002 г. №184 – ФЗ [Текст]// Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: коммерция и технология торговли. – М., 2006. – С. 313-318.

4. Российская Федерация. Федеральный закон. О внесении изменений в Федеральный закон «О техническом регулировании»: закон от 01.05.2007 г. №65-ФЗ [Текст]// Собрание законодательства.- 2007. - №19. – статья 2293. – С. 4759-4769.

5. Российская Федерация. Правительство. О мерах по реализации Федерального закона «О техническом регулировании»: Постановление от 02.06.2003 г. №316 [Текст]// Стандарты и качество. – 2003. - №7. – С.21.

6. Российская Федерация. Закон. Об обеспечении единства измерений.

7. ГОСТ 1.1 – 2002 «Межгосударственная система стандартизации. Термины и определения».

8. ГОСТ Р 1.12 – 2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения».

9. ГОСТ Р 1.5 – 92 «Государственная система стандартизации. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов».

10. РМГ 29 – 99 «Государственная система обеспечения единства измерений. Метрология. Основные термины и определения».

11. ГОСТ Р 8.000 – 2000 «ГСИ. Основные положения».

12. ПР 50.2.002 - 94 «Государственная система обеспечения единства измерений. Порядок осуществления государственного метрологического надзора за выпуском, состоянием и применением средств измерений, аттестованными методиками выполнения измерений, эталонами и соблюдением метрологических правил и норм».

13. ПР 50.2.003 – 94 «Государственная система обеспечения единства измерений. Порядок осуществления государственного метрологического надзора за количеством товаров, отчуждаемых при совершении торговых операций».

14. ГОСТ 8.579 – 2002 «ГСИ. Требования к количеству фасованных товаров в упаковках любого вида при их производстве, расфасовке, продаже и импорте».

15. ГОСТ Р 51000.4 – 96 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Система аккредитации в Российской Федерации. Общие требования к аккредитации испытательных лабораторий».

16. ГОСТ Р ИСО/МЭК 65 – 2000 «Общие требования к органам по сертификации продукции».

17. ГОСТ Р ИСО/МЭК 62 – 2000 «Общие требования к органам, осуществляющим оценку и сертификацию систем качества».

18. Национальные стандарты: указатель: в 3-х т. / Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. – М.: Стандартинформ, 2007.

19. Руководящие документы, рекомендации и правила: указатель 2007: официальное издание / Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. – М.: Стандартинформ, 2007. – 99 с.

Дополнительная

1. Димов, Ю.В. Метрология, стандартизация и сертификация [Текст]: Учебник для студ. вузов / Ю.В. Димов. – 3-е изд. – Спб.: Питер, 2010. – 464 с.- ISBN 978-5-388-00606-68.

2. Колтунов, В.В. Технология разработки стандартов и нормативных документов [Текст]: учебное пособие для студ. Вузов / В.В. Колтунов, И.А. Кузнецова, Ю.П. Попов. – М.: Кнорус, 2008. – 208 с. – ISBN 978-5-85971-560-2.

3. Кошевая, И.П. Метрология, стандартизация, сертификация [Текст]: Учебник для ссузов /И.П. Кошевая, А.А. Канке. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА – М, 2009. – 416 с. – ISBN 978-5-8199-0293-6.

4. Крылова, Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии [Текст]: Учебник для студ. Вузов /Г.Д. Крылова. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с. – ISBN 978-5-238-01295-7.

5. Метрология, стандартизация и сертификация [Текст]: Учебник для студ. сред. проф. образования / под ред. А.С. Сигова. – 2-е изд. – М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2007. – 336 с. – ISBN 978-5-91134-077-3.

6. Метрология, стандартизация, сертификация и электроизмерительная техника [Текст]: учебное пособие для вузов /под ред. К.К. Кима. – СПб.: Питер, 2010. – 368 с. – ISBN 978-5-469-01090-6.

7. Радкевич, Я.М. Метрология, стандартизация и сертификация [Текст]: Учебник / Я.М. Радкевич, А.Г. Схиртладзе, Б.И. Лактионов. – 2-е изд. доп. – М.: Высшая школа, 2006. – 800 с. – ISBN 5-06-004325-8.

8. Федюкин, В.К. Квалиметрия. Измерение качества промышленной продукции [Текст]: учебное пособие для вузов / В.К. Федюкин. – М.: Кнорус, 2009. – 320 с. - ISBN 978-5-406-00003.

9. Махутов, Н. Обеспечение безопасности: проблемы качества и технического регулирования [Текст]/ Н.Махутов, М.Гаденин // Стандарты и качество. – 2007. - №6. – С.32-36

10. Соколов, С. О стандартизации в Федеральном законе «О техническом регулировании» [Текст] / С.Соколов // Стандарты и качество. – 2007. - №12. – С.47-50.

11. Вилисов, М. О правовых проблемах принятия решений в сфере технического регулирования [Текст]/ М. Виллисов // Стандарты и качество. – 2007. - №12. – С.34-38.

12. Белов, Е.В. В Федеральный закон «О техническом регулировании» внесены изменения [Текст]/ Е.В.Белов // Сертификация. – 2007. - №2 (апр.-июнь). – С.19-23.

13. Гвоздев, В. Техническое регулирование или техническая регламентация [Текст]/ В. Гвоздев // Стандарты и качество. – 2007. - №4. – С.100-102.

14. Литвинов, О. Техническое регулирование и маркировка товаров [Текст]/ О.Литвинов // Тара и упаковка. – 2006. - №1 (янв. – февр.). – С.22-26.

15. Фортуна, В.П. Анализ современных тенденций при стандартизации и сертификации [Текст]/ В.П. Фортуна, А.В. Просвирницын // Кожевенно-обувная промышленность. – 2007. - №1. – С.36-38.

16. Бурдина, В. Стандартизация – как средство управления качеством [Текст]/ В. Бурдина // Стандарты и качество. – 2007. - №1. – С.20-22.

17. России необходим закон о стандартизации [Текст]// Стандарты и качество. – 2007. - №12. – С.46.

18. Постыка, В. О концепции развития национальной системы стандартизации [Текст]/ В. Постыка // Стандарты и качество. – 2006. - №10. – С.40-43.

Приложение

Таблица 1 − Результаты оценки качества ЛКМ органолептическим методом

Таблица 2 − Виды и средства товарной информации (на примере одной из групп)

Таблица 3 − Математико-статистические характеристики изменения разрушающего напряжения при растяжении образцов пленки из полипропилена

Наименование показателя	Результаты опытов					- Х	S2	S	V,%	m	Т,%
	Х1	Х2	Х3	Х4	Х5
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
р,, МПа

Таблица 4 − Виды информационных знаков, наносимых при маркировании конкретной группы товаров

Таблица 5 − Носители производственной маркировки и формы представленной в них информации (словесная, цифровая, изобразительная, символичная, штриховая)