Производственная программа предприятия: общее число заездов автомобилей за сутки, за квартал, за год по видам работ.

ОТЧЕТ

по производственной практике

на базе ООО «Орентранс-КАМАЗ»

ФГБОУ ОГУ 190601.65.9012.06 П

Оренбург 2012

Назначение и производственная мощность предприятия. Производственная структура предприятия (СТО)

Назначением ООО «Орентранс-КАМАЗ» является:

- реализация запасных частей к автомобилям;

- оказание услуг по сервису (предпродажная подготовка, гарантийный, послегарантийный ремонт и техническое обслуживание);

- реализация полного ассортимента спецнадстроек на базе автомобилей КАМАЗ.

- оказание услуг по финансированию покупателей (кредит, лизинг);

- реализация автомобилей «КАМАЗ», спецтехники, шасси, прицепной техники.

Ремонтная зона общей площадью 1620 кв.м позволяет принять одновременно 10 единиц техники, что говорит о высокой производственной мощности предприятия.

Предприятие "Орентранс-КАМАЗ" является официальным представителем ОАО «КАМАЗ» в г.Оренбурге и предназначено для оказания следующих видов услуг в регионе: продажа автомобилей, постановка на гарантийный учет автомобилей завода КАМАЗ, рассмотрение претензий по качеству продукции, техническое обслуживание и ремонт грузовых автомобилей.

В данные виды обслуживания входят:

- уборочно-моечные работы предназначены для удаления загрязнения

кузова, узлов и агрегатов для создания благоприятных условий при выполнении работ по техническому обслуживанию и ремонту;

-контрольно-диагностические и регулировочные работы предназначенные для определения и обеспечения соответствия автомобиля требованием безопасности движения и воздействия на окружающую среду для оценки технического состояния агрегатов, узлов без их разборки;

- крепежные работы предназначены для обеспечения нормального состояния (затяжки) резьбовых соединений;

- смазочно-заправочные работы предназначены для уменьшения интенсивности изнашивания и сопротивления в узлах трения, а также для обеспечения нормального функционирования систем содержащих технические жидкости и смазки;

- разборочно-сборочные работы являются одним из основных при текущем ремонте автомобиля, его узлов и агрегатов;

- слесарно-механические включают механическую обработку после наплавки или сварки, растачивание тормозных барабанов, протачивание рабочей поверхности нажимных дисков сцепления, фрезерование поврежденных плоскостей, срезание резьбовых соединений не поддающихся отворачиванию;

- сварочные работы предназначенные для ликвидации трещин, разрывов, поломок, и крепления различных кронштейнов уголков и т.д.

В производственную структуру автоцентра входят:

- офис продаж;

- сервисный центр;

- магазин по продаже запасных частей;

- складские помещения;

- стоянка автотехники;

- автомойка.

Тип предприятия. Марочный состав автомобилей по моделям обслуживаемых на станции технического обслуживания. Характер поступления автомобилей

ООО «Орентранс-КАМАЗ» является сертифицированным сервисным центром. Предприятие ориентировано на профессиональное, оперативное и комплексное решение вопросов ремонта и обслуживания автомобилей КАМАЗ всех моделей и модификаций. Автомобили поступают на основе договоренностей на проведение работ с предприятиями всех отраслей экономики, где применяются грузовые автомобили, компаниями, занимающимися грузовыми автоперевозками, региональными и городскими автохозяйствами Оренбурга и Оренбургской области.

Предприятие "Орентранс-КАМАЗ" является единственным официальным дилером по продажам запасных частей и автомобилей КАМАЗ на территории Оренбургской области. Это предприятие является городским. "Орентранс-КАМАЗ" является универсальной станцией технического обслуживания, так как обслуживает грузовые автомобили различных марок.

Основной маркой, обслуживаемой на предприятии является КАМАЗ

(43114, 43118, 65115,65116, 65117, 53215, 55111, 55102, 54115 и их модифика-

ции), но также предприятие проводит техническое обслуживание и ремонт ав-томобилей МАЗ, УРАЛ, ПАЗ, ГАЗ, УАЗ, КАВЗ, НЕФАЗ, ГАЗель и др.

Поступление автомобилей производится поэтапно. При наступлении периодичности ТО или поломки автомобиля клиент обращается в стол заказов, где оформляется «заявка на ремонт, ТО». После этого автомобиль осматривается и клиенту назначают дату и время проведения работ.

Производственная программа предприятия: общее число заездов автомобилей за сутки, за квартал, за год по видам работ.

Количество поступаемых автомобилей в день колеблется от 8 до 10 штук. Если рассматривать показатели по моделям автомобилей в процентном соотношении за месяц, то оно выглядит следующим образом:

- КамАЗ - 80%

- МАЗ - 5%

- УРАЛ - 3%

- ЗИЛ-3%

- ГАЗ - 3%

- КрАЗ-2%

- ПАЗ- 5%

Годовая программа ООО «Орентранс-КАМАЗ»: 2120 автомобилей. В месяц приходится около 200 обращений по всем видам услуг СТО.

Основные производственные показатели предприятия.

ТО-1, ТО-2

Общие количество проведенных ТО-1 и ТО-2 по квартально за последние 3 года.

ТР

Общие количество проведенных текущих ремонтов по квартально за последние 3 года.