Студопедия
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
|
Откуда взять информацию для проведения SWOT-анализа?
Большая часть необходимой для проведения SWOT-анализа информации уже имеется в вашем распоряжении. Все, что вам нужно сделать — это собрать все эти разрозненные факты (взяв отчеты бухгалтерии, отделов производства и продаж, переговорив с вашими работниками, владеющими необходимой информацией) и упорядочить их.
Информацию о рынке вы можете получить из результатов маркетинговых исследований, обзоры вашего рынка, которые иногда публикуются в некоторых; отчетов и сборников Госкомстата; так же, всю необходимую информацию вы можете получить, заказав маркетинговое исследование у специализированной компании.
http://www.siora.ru/news/articles/stati/Razrabatyvaem-plan-marketinga/
[A49]применяется методика SWOT-анализа для оценки возможностей, угроз, слабых и сильных сторон проекта
[A50]формулируется рыночная стратегия проекта на основе проведенного SWOT-анализа
[151]Зная график спроса, расчетную сумму издержек и цены конкурентов, предприятие может выбрать методику назначения цены, учитывая как минимум один из этих параметров.
Методы ценообразования:
Метод «средние издержки + прибыль»(+ нет необходимости часто корректировать цены, если другие предприятия используют этот метод, конкуренция минимальна; - не учитывает текущего спроса и конкуренции).
Установление цены на основе уровня текущих цен (цена может быть выше, на уровне или ниже цен конкурентов в зависимости от лояльности потребителей, сервиса и т. д.; опасность - ориентация на конкурентов без учета собственных издержек производства и сбыта).
Установление цены, основанной на спросе(изучение желаний потребителей и установление максимальной приемлемой для них цены; зависит от эластичности спроса, доступности заменителей, важности потребности).
Нужно отметить, что повышение цен (увеличение прибыли) не всегда уменьшает спрос - потребители могут посчитать, что товар стал ходовым, имеет особую ценностную значимость.
Уменьшение цен (увеличение доли рынка; загрузка мощностей) также не всегда увеличивает спрос т.к. потребители могут решить, что снизилось качество товара, что цены еще снизятся, что это признак финансового неблагополучия фирмы (не будет послепродажного обслуживания).
[П52]См. файл
1. «рассмотрим 9 стратегий ценообразования» (E:\Files\ \6 ПРЕПОДАВАНИЕ\ОМБ\этапы ОПД\12 продвижение)
2. «Как оптимизировать цену на товар в интернет-магазине» (E:\Files\ \6 ПРЕПОДАВАНИЕ\ОМБ\этапы ОПД\12 продвижение)
[153]Производитель часто прибегает к услугам посредников для экономии средств на контактах с клиентами и обеспечения широкой доступности товара (контакт с одним крупным посредником может обеспечить несколько контактов с клиентами различных сегментов). Даже если производитель в состоянии создать собственную сбытовую сеть, во многих случаях он заработает больше, если увеличит капиталовложения в свой основной бизнес.
Планирование товародвижения (логистика) - это систематическое принятие решений в отношении физического перемещения и передачи собственности на товар или услугу от производителя к потребителю.
Функции товародвижения осуществляются через каналы товародвижения, которые включают все организации или всех людей, связанных с передвижением и обменом товаров/услуг и рассматриваются, как участники каналов сбыта или посредники.
Распределение и сбыт включают следующие элементы:
· транспортировку;
· складирование;
· поддержку товарно-материальных запасов;
· контакты с потребителем.
Каждый канал характеризуется присущим ему уровнем сбыта и издержек. Выбор канала может оказать существенное влияние на прочие составляющие комплекса маркетинга.
На выбор канала товародвижения влияют:
1. Потребители (количество, концентрация, размер средней покупки; их потребности - размещение и часы работы магазина, ассортимент, помощь торгового персонала).
2. Компания (ее цели - сбыт, прибыль, контроль канала; ресурсы; опыт - методы продвижения, взаимоотношения с участниками каналов сбыта).
3. Товар или услуга (цена за единицу; техническая сложность; вес, период хранения; частота отгрузок).
4. Конкуренция (число, концентрация, ассортимент товаров конкурентов; опыт - методы продвижения, взаимоотношения с участниками каналов сбыта).
Для успешной работы каждому предприятию необходимо разработать несколько вариантов достижения рынка. Иногда, если трудно проникнуть в существующие каналы сбыта, предприятие может прибегнуть к стратегии притягивания, создавая вначале спрос со стороны потребителей, тем самым мотивируя посредников на приобретение продукции. Но эта стратегия требует больших затрат.
В таблице 2.3 приводятся основные варианты стратегий товародвижения и сбыта.
Таблица 2.3
Основные варианты стратегий товародвижения и сбыта
Стратегия «открытых дверей»
| Сбыт через оптовую торговлю
| Прямые продажи розничной торговли
| Собственные магазины
| Прямые продажи потребителям
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| Низкие затраты на реализа-цию
| Умеренные затраты на реализацию
| Достаточно сильный контроль над ценами; информация о рынке;
| Сильный контроль над ценами; информация о рынке;
| Возможность диф-ференцирования цен по регионам; территориальный охват;
| Таблица 2.3 (продолжение)
1
| 2
| 3
| 4
| 5
|
|
| исключение наценки оптовика; возможность "проталкивания" товара через торговых агентов
| исключение наценки оптовиков и комиссионных торговых агентов
| хороший источник информации о рынке
| Недостаточ-ный контроль над ценами и регио-нальными затратами; мало информа-ции о рынке
| Высокие наценки по-средников; контроль над территории-альным охватом ограничен
| Высокие затраты на реализацию
| Очень высокие затраты на реализацию; ограниченный территории-альный охват
| Очень высокие затраты на реализацию и транспортировку
|
[П54]
все виды рекламы(полная классификация) – смотреть картинку и текст ниже
Выберите из следующей таблицы:
Малобюджетный маркетинг
Вид маркетинга
| Содержание
| ON-Line
| Набор в группы Вконтакте, Однокласники
| Необходимо уделять время общению с клиентами, отвечать на их вопросы.
| ЖЖ / блог
| Публикация новостей, анонс событий и акций, фотоотчеты.
| Форумы / доски объявлений
| С помощью форумов можно смотреть, что клиентам интересно, что у них «болит», о чем ведутся обсуждения, так же можно давать полезные советы. !Но! важно не навязывать свой продукт сразу.
| Рассылки
| При обновлении информации выполняются автоматические рассылки вашим подписчикам.
| Referrals - скидки
| Предоставление скидки человеку, привлекшего нового пользователя на ваш сайт
| Скидки для своих
| Для ваших постоянных клиентов и подписчиком могут быть приятные «бонусы» в виде скидок на продукцию.
| Upsell/допродажи
| Вдобавок к основному продукты вы предлагаете клиенту еще один товар подешевле
| Аудиокасты
| Можете записать книгу с пошаговым решением одной из самых наболевших проблем целевой аудитории и раздавать на вашем сайте, магазине или офисе за контактную информацию о клиенте).
| Мини-книга
| Действует по такому же признаку что и аудиокасты
| Партнерки
| Способ продвижения и продажи товаров и услуг компании посредством привлечения независимых продавцов (рефералов, affiliate), которые продвигают продукт на рынке за комиссионное вознаграждение.
| Контекст. реклама
| интернет-реклама, при которой рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы
| Сайт
| Должен выполнять первичные задачи: рассказ о компании, ваши контакты, карта проезда и т.д.
| SEO
| Продвижение вашего сайта в поисковых ситемах, что позволит привлекать большее количество клиентов
| Создание позитив. образа на форумах
| Положительный образ создается при помощи дополнительных видов маркетинга, что помогает расширять аудиторию потребителей, привлекать бизнес-партеров и увеличивает объем продаж
| RSS
| Доставки информации аудитории, с которой предприятие или компания взаимодействует через сеть Интернет. На данный момент интернет распространён повсеместно, поэтому целевая аудитория для RSS рассылки может быть самая разная: потенциальные клиенты, существующие клиенты, партнеры, поставщики, инвесторы, служащие, представители прессы, правительственные службы, конкуренты
| Рассылки на Subscribe, Mail
| Рассылка новостей для раскрутки сайта по e-mail
| Отзывы
| Необходимо на личных страницах сайта иметь место для оставления отзывов, потому что наличие оценок других людей имеет огромную роль в выборе именно Вашего товара).
| Вебинары
| Преимущество в том, что клиентом не нужно никуда ехать. Всю необходимую информацию они получат дома, также при наличии интернет магазина или сайта можно их по прямой ссылке отправить на покупку вашего предложения).
| Подкастинг – вещание в интернете
| Аналог радио, аудиоблог, в котором можете рассказывать новости компании, проводить акции для слушателей, ананос будущих мероприятий и т.д.
| Бонусы к чужим продуктам
| «Взаимная реклама», рекламируя другой продукт ваши «друзья» получают бонусы при покупке товаров
| Флэшмобы
| Организация и создание ситуации, которая будет способствовать всплеску интереса к определенному товару, принесет ему любовь потребителя.
| Youtube
| (канал с интересным контентом, предлагая вашей аудитории интересные ролики решения их проблем)
| Инфопродукты
| Информация, упакованная на физический носитель или в коробку. Там могут быть диски, брошюры, книги, руководства и прочие материалы. Все это представляет собой систему, которая решает определенную проблему клиента.
| OFF-Line
| Объявления на столбах
| Предложение должно быть действительно интересным, поэтому необходимо уделить огромное внимание сообщению, информации в объявлении).
| Продающие визитки в супермаркетах
| Визитки должны на обороте содержать интересное предложение, желательно с ограничением, чтобы заставить клиента позвонить или зайти в ваш магазин как можно скорее
| Холодые звонки
| Звонки непосредственно потенциальным клиентам, которые не знают вас и которым был бы интересен ваш продукт
| Факсы
| Быстрая рассылка рекламы, главное – сопроводить послание к факсу картинкой, чтобы оно выделялось на фоне прочей корреспонденции
| Флаеры
| Раздача флаеров с основной информацией и желательно сопровождение картинкой, привлекающей внимание
| Плакаты/растяжки
| Размещение уличной рекламы с основной информацией, которая может заинтересовать потенциальных клиентов
| Живые выступления
| Важно найти помещения и замотивировать людей. Главное – дальнейшая работа с контактами, собранными после проведения мероприятия).
| Открытки в почтовые ящики
| Рассылка картинок на e-mail подписчиков с новыми предложениями и новостями компании
| Flycards
| распространение информации на бесплатных рекламных открытках по сети фирменных стендов, установленных в наиболее посещаемых заведениях
| Объявления в газетах
| Важен интересный заголовок для привлечения клиента, указывается основная информация).
| Ручки, блокноты, футболки
| Такая атрибутика может быть хорошим подарком, напоминающим о вас.
Но просто выдать подарок мало. Вам нужно подкрепить что-то значительное своим подарком.
Например, вы оказали вашему клиенту незабываемый сервис, и клиент в восторге от вас и вашей компании – вот здесь вручите ему еще один дополнительный бонус.
Это может быть недорогой предмет, который подходит для повседневного использования
| Холодный обход
| анкетирование потенциальных клиентов на улице).
| Надписи на авто
| передвижная реклама, с номером телефона и видом деятельности компании).
| Наклейки
| Должна привлекать внимание, но не восприниматься как пиар
| Мемы
| Креативный подход к представлению товары и привлечению новой аудитории
| Отрывные объявления
| (принцип действия такой же как у объявлений на столбах, главное заинтересовать клиента интересным предложением).
| Реклама в транспорте/лифтах
| Распространение рекламных логотипов с основной информацией о компании или товаре, которые привлекут потенциальных клиентов
| Конференции
| (Еще одна форма общения с клиентами, можно собрать группу клиентов, которые у вас уже покупают и обсуждать их интересы, потребности, желания).
| Дисконтные карты
| Выпускаются в рекламных целях (лотерея, презентации, встречи), в целях поощрения особо отличившихся клиентов или работников
| МИКС
| Статьи
| Небольшая статья в онлайн или печатных изданиях с привлечением новых клиентов
| Выступления на чужих тренингах
| Неплохой способ собрать контакты потенциальных клиентов за чужой счет.
Сделать это можно примерно так. Находите все возможные выступления и мероприятия, которые хоть как-то могут касаться вашей целевой аудитории.
Договариваетесь с оратором либо с организатором о том, что вы выступите буквально 15 минут и раздадите бесплатные подарки. Это будет дополнительной ценностью для хозяев выступления.
| Чужие базы
| (на базе других компаний вы предлагаете свой продукт в рамках сотрудничества).
| Скидки
| Постоянные клиенты должны стать вашим приоритетом перед новыми. Причина проста – вы уже «купили» этого клиента и построили с ним определенные отношения, так что привести его второй и последующие разы вам обойдется в 7–8 раз дешевле, чем «покупка» нового.
| Сезонные акции
| В конце сезона устраивать распродажи, снижая цены.
| Пиар
| Реклама за счет других компаний, приносит пользу и вашей продукции и продукции компании, которая рекламирует
| Благотворительность
| Участие компании в решении социально значимых проблем путём взносов или перечислений определённых процентов от объёма продаж.
| Приведи друга
| Очень эффективный способ привлечения рекламы; человек, который пригласил своего друга получает бонусы/ скидки на продукцию).
| Вирусный маркетинг
| Стратегия, при которой товар, услуга или их реклама так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения того или иного продукта и сам становится ее активным рекламоносителем.
| Утка
| Этот прием можно отнести к спаму, то есть к не очень честным.
Но он может быть полезен, например, на живых выступлениях.
Если вы знаете, что аудитория будет новой для вас и сильно скептичной, то, чтобы ее раскачать и спровоцировать на покупку, заполнение анкет и т. д., нужно, чтобы кто-то им показал своим примером, что делать. Чтобы при вашей отмашке человек 5–10 сорвались с места и побежали покупать ваши товары.
| Список известных клиентов
| В рамках рекламы использование имен известных клиентов, которые пользуются таким же продуктом.
| Front end / Back end
| На первом шаге вы предлагаете клиентам вкусную приманку, которая приводит их к вам толпами. Это так называемый front-end продукт. А на втором шаге вы продаете этим людям свои основные продукты. Поэтому вам необходимо выделить дешевый или бесплатный продукт для массового привлечения целевой аудитории, а потом уже привлеченным с его помощью людям продавать основные товары с высокой маркой, на которых зарабатываются деньги.
В кинотеатрах front-end продукт это билеты в кино, а зарабатывают они на back-end продуктах, то есть на том, что продается в кинотеатрах – кола, попкорн, пиво…
| Конкурсы
| Проведение конкурсов онлайн, победителям вручаются сертификаты, скидки).
| Халява
| Людям все равно что вы предлагаете, главное – бесплатно. Например, «приведи друга и получи бесплатное участие в семинаре».
| Временная халява
| Акции типа «успей до 5 мая купить и получить в подарок …».
| Уведомление клиентов раньше остальных
| Предоставление обновленной информации и новостей и новых товарах и предложениях уже имеющимся клиентам в первую очередь
|
[S55]общую сумму не забудьте включить в таб.№10, 11 текущие издержки
[A56]опыт по созданию проекта
[157]если, берете кредит, то срок окупаемости не может быть меньше срока кредита
[u58]выберите Ваш налоговый режим из следующих
[u59]Ваш налоговый режим ЕНВД (единый налог на вмененный доход) если Ваш вид еятельности относится к следующему:
- бытовые и ветеринарные услуги;
- услуги ремонта, техобслуживания, мойки и хранения автотранспортных средств;
- автотранспортные услуги;
- розничная торговля;
- услуги общественного питания;
- размещение наружной рекламы и рекламы на транспортных средствах;
- услуги временного размещения и проживания;
- передача в аренду торговых мест и земельных участков для торговли.
(установлено Налоговым кодексом РФ п.2 ст.346.26)
[u60]Риски можно выбрать из следующих вариантов:
К первой группе относятся показатели, свидетельствующие о возможных финансовых затруднениях и вероятности банкротства в недалеком будущем:
— повторяющиеся существенные потери в основной деятельности, выражающиеся в хроническом спаде производства, сокращении объемов продаж и хронической убыточности;
— низкие значения коэффициентов ликвидности и тенденция к их снижению;
— наличие хронической просроченной кредиторской и дебиторской задолженности;
— увеличение до опасных пределов доли заемного капитала в общей его сумме;
— дефицит собственного оборотного капитала;
— систематическое увеличение продолжительности оборота капитала;
— наличие сверхнормативных запасов сырья и готовой продукции;
— использование новых источников финансовых ресурсов на невыгодных условиях;
— неблагоприятные изменения в портфеле заказов;
— падение рыночной стоимости акций предприятия;
— снижение производственного потенциала.
Во вторую группу входят показатели, неблагоприятные значения которых не дают основания рассматривать текущее финансовое состояние как критическое, но сигнализируют о возможности резкого его ухудшения в будущем при неприятии действенных мер. К ним относятся:
— чрезмерная зависимость предприятия от какого-либо одного конкретного проекта, типа оборудования, вида актива, рынка сырья или рынка сбыта;
— потеря ключевых контрагентов;
— недооценка обновления техники и технологии;
— потеря опытных сотрудников аппарата управления;
— вынужденные простои, неритмичная работа;
— неэффективные долгосрочные соглашения;
— недостаточность капитальных вложений и т.д.
|