Методы анализа ошибочных действий

Для выявления ошибок могут использоваться практически все традиционные ис­следовательские методы: анализ документов (карты профессионального психоло­гического отбора, автобиографии, письма, фото- и кинодокументы), наблюдение, опрос, тестирование, обобщение независимых характеристик, эксперимент и т. д.

Данные, полученные с помощью перечисленных методов, дополняются данны­ми средств объективного контроля: «черные ящики», кино-, фотоматериалы, аудио­записи переговоров, показания датчиков и т. п.

Во многих случаях для более точного установления причин ОД требуется мо­делирование условий и обстоятельств совершения ОД, т. е. воссоздание всей последовательности и условий деятельности либо, при невозможности этого, воспроизведение операциональной структуры или собственно психологического содержания изучаемой версии действий.

Таким образом, ошибочные действия представляют собой элемент деятельнос­ти, нарушающий ее целенаправленное течение и приводящий к нежелательному для действующей личности результату (недостижению цели). В основе ошибоч­ных действий лежит неправильное, несвоевременное или неполное выполнение операций. Анализ ОД имеет свою логику и траекторию. Методами изучения ОД являются психологические методы сбора информации, объективного контроля и моделирование условий деятельности.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое ошибочные действия?

2. В чем отличие ошибки от погрешности?

3. Какие виды ошибок выделяются в психологии?

Глава 12. Психологический анализ ошибочных действий личного состава полка...____________ 353

4. Какие причины обусловливают ошибки в деятельности военных специали­стов?

5. В чем суть метода анализа ошибок в работе военного специалиста?

Дополнительная литература для самостоятельной работы по теме

1. Анализ ошибочных действий / Платонов К. К., Голубев Г. Г. Психология. — М, 1973.

2. Военная профессиология / Под ред. А. Г. Караяни, Ю. Г. Сулимова. — М., 2005.

3. Караяни А. Г. Психологическое обеспечение боевых действий личного соста­ва частей Сухопутных войск в локальных военных конфликтах. — М., 1998.

4. Корчемный П. А. Психологическая подготовка летного состава к боевым дей­ствиям. - М, 1988.

5. Медицинский и психологический анализ ошибочных действий летного со­става. — М., 1977.

6. Краткий психологический словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Яро-шевского. — М., 1999.

7. Расмуссен Д. Что можно узнать, изучая ошибки людей / Леонова А. Б., Чер­нышева А. Ц. Психология труда и организационная психология. — М., 1995.

Глава 13. МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ ЛИЧНОГО СОСТАВА ПОЛКА

Выдающийся военный психолог Г. Е. Шумков отмечал, что история войн и военно­го искусства показывает, что и при малом количестве войск великие полководцы, правильно учитывающие нравственную силу, одерживали победу над многочис­ленным врагом, при слабейшем оружии побеждали врага наиболее сильно воору­женного и снабженного наиболее современным оружием. Петр Великий, А. В. Су­воров, М. И. Кутузов потому и велики и история сохраняет их заслуженную славу, что они сумели воспользоваться невидимой, но страшной силой — психи­кой бойцов [194].

Речь идет о явлении, которое имело различную трактовку («нравственная сила», «моральный дух», «моральное состояние», политико-моральное состояние») и сегодня обозначаемом как «морально-психологическое состояние войск».

Морально-психологическое состояние (МПС) личного состава воинских кол­лективов является одним из важнейших компонентов боевого потенциала армии и флота. Понятие «морально-психологическое состояние» было введено в научный оборот и практическую деятельность войск с началом строительства новых Воору­женных сил Российской Федерации. Это было обусловлено тем, что новые реалии военно-политической обстановки, характер возможных военных конфликтов тре­буют максимальной активизации всех компонентов человеческого фактора. В свя­зи с этим осмысление сущности морально-психологического состояния, его оцен­ки, формирования и поддержания является важной задачей командиров, офицеров воспитательных структур, в т. ч. военных психологов частей.

Проблема морально-психологического состояния личного состава была в цен­тре внимания военных теоретиков и практиков с древних времен. Еще в трудах Геродота, Ксенофонта, Фукидида и других античных мыслителей содержатся практические рекомендации по анализу и учету морального состояния войск.

Хорошо известны слова Наполеона, что во всяком военном предприятии успех на три четверти зависит от факторов морального порядка и только на одну чет­верть — от материальных сил. Эти слова дополняет высказывание М. И. Кутузо­ва о том, что субординация, дисциплина «сколь ни велики... сами по себе, оста­нутся бессильными тогда, когда не оживляются они тем воинским духом, который приободряет все обстоятельства, не находит препон ни в каких предприятиях».

Современная практика подтверждает, что без реальной оценки морально-пси­хологического состояния войск нельзя успешно управлять духовными и соци­альными процессами в повседневной деятельности воинских коллективов, дос­тигать морального превосходства над противником, прогнозировать вероятный

Глава 13. Морально-психологическое состояние личного состава полка

355

исход боя, правильно руководить боевыми действиями соединений, частей и под­разделений.