Тест «Самооценка и отношение окружающих»

Выберите наиболее подходящий для себя ответ.

1. Когда я случайно встречаюсь со знакомыми, меня очень тепло приветствуют:

а) никогда, б) иногда, в) почти всегда, г) всегда.

2. Работа, которой я посвятила большую часть моей жизни, была:

а) нудной, б) маловажной, в) важной, г) любимой.

3. Дети меня любят, делятся секретами и охотно выполняют просьбы и поручения:

а) редко, б) иногда, в) довольно часто, г) очень часто.

4. Когда другие люди советуются со мной:

а) я никогда не даю другим советов, б) я охотно даю советы, но им не всегда следуют, в) люди часто следуют моим советам, г) я с удовольствием даю другим дельные советы, которые очень ценятся.

5. Когда я плохо себя чувствую или болею:

а) обо мне как будто забывают, я никому не нужна, б) некоторые мои друзья и соседи периодически звонят мне по телефону или навещают, в) друзья, родственники и соседи постоянно справляются о моем здоровье, часто навещают, г) меня балуют знаками внимания (цветы, открытки, телефонные звонки).

6. Когда у меня плохое настроение:

а) меня избегают, б) некоторые мои друзья делают робкие попытки поднять мне настроение, но вскоре отказываются от этого, в) чаще всего люди стараются сделать мне что-нибудь приятное, г) меня окружают вниманием и заботой.

7. Когда у меня последний раз был день рождения, обо мне вспомнили:

а) менее трех человек, б) примерно столько же людей, сколько и обычно, в) больше людей, чем я ожидала, г) знакомые и друзья преподнесли множество приятных сюрпризов.

8. Больше всего мне хотелось бы, чтобы меня помнили в связи с:

а) жертвами, которые я принесла ради других, б) тем, что я много и хорошо работала, в) тем, что я любезна со всеми, г) добрыми делами.

9. Я искренне думаю, что людям нравится быть со мной в одной компании:

а) очень редко, б) когда я в хорошем настроении, в) когда мне нравятся люди, с которыми я общаюсь, г) почти всегда.

Каждый ответ «а» оценивается в 1 балл, «б» – в 5 бал-лов, «в» – в 7 баллов, «г» – в 11 баллов.

Более 65 баллов. Вы пользуетесь уважением, вызываете любовь и восхищение у других людей, к вам относятся благожелательно практически все без исключения. Но подумайте, не слишком ли вы переоцениваете себя?

От 40 до 65 баллов. К вам относятся доброжелательно, однако иногда вы вызываете не слишком приятные чувства у окружающих. Впрочем, все зависит от вас.

От 18 до 39 баллов. К вам относятся хорошо лишь в том случае, если вы этого очень хотите. Вы можете приложить старание и вызвать к себе симпатии окружающих, однако у вас не всегда хватает терпения для этого.

Менее 18 баллов. Вам надо срочно менять свой характер, иначе вы так и проживете жизнь, не почувствовав, как прекрасно, когда вас любят и восхищаются вами.

А теперь запишите в своем блокноте: «Я обязана нравиться в первую очередь себе!».

Первое впечатление

Что определяет наше отношение к тому или иному человеку? Почему мы ведем себя с одними людьми так, а с другими иначе? От чего мы отталкиваемся, когда начинаем выстраивать линию поведения по отношению к конкретному субъекту? Вопросов много, ответ один: определяющим в наших отношениях с другими людьми выступает первое впечатление от человека, его образ, который мы мысленно рисуем уже в первые секунды контакта. Наше подсознание проводит экспресс-тест сигналов, которые нам посылает партнер, и мгновенно выдает результат – «наш» этот «кадр» или «не наш».

Но почему оценка происходит так быстро? Если подумать, то скорость «выпекания» образа нового знакомого настолько велика, что наш мозг не успевает логически объяснить, почему именно этот образ мы применяем именно к этому человеку.

Все объясняется довольно просто. Каждый из нас имеет свою собственную систему взглядов на мир, суждений, предрассудков, иллюзий и ожиданий, свой собственный жизненный опыт и свою собственную философию. В этой системе довольно четко расписаны типажи людей, которые уже встречались на нашем жизненном пути, вот почему каждый новый знакомый как бы «примеряется» к этой системе, и ему практически мгновенно навешивается ярлык, в котором будет отражено все то, что уже есть внутри нас.

Наши представления об одних и тех же людях потому и являются у каждого своими, что каждый из нас примеряет свою собственную шкалу оценок и обращает внимание на то, что отвечает именно его опыту и представлениям. Мы не зависим в своих оценках от других людей, и даже если мы готовы принять человека по чьей-то рекомендации, то буквально первые же минуты общения вносят свои коррективы в образ нового знакомого.

Ни в коем случае не хочу сказать, что такое мнение будет совершенно объективным и беспристрастным, ведь каждый из нас создает образы знакомых людей только исходя из своих личных представлений, оценок и критериев отбора. Мы создаем такой образ своего будущего партнера, чтобы впоследствии можно было беспрепятственно с ним общаться и не чувствовать неловкости или стесненности. Да по большому счету никто и не хочет знать, какой человек на самом деле. Мы просто представляем человека в определенной ситуации, пытаемся предугадать его реакции и поступки и решаем, подходит нам это или нет.

Мы общаемся с людьми не ради самого общения, не абстрактно, а реально, здесь, сейчас. Нам совершенно не нужно знать о человеке все, нам достаточно того, что мы о нем себе вообразили, и главное, чтобы это представление нас устраивало.

Однако не следует думать, что образ, который складывается в голове одного партнера, не поддается корректировке со стороны другого. Безусловно, существуют приемы и способы, при помощи которых можно с определенной долей вероятности прогнозировать тот или иной результат.

Сознаем мы или нет, но мы всегда прикладываем определенные усилия, чтобы произвести то или иное впечатление, а значит, и создать нужный нам образ в глазах других людей. Степень интенсивности наших усилий зависит от того, как мы относимся к людям, на которых хотим произвести впечатление, от нашего отношения к миру и даже к самим себе.

Мы можем построить свое первое впечатление о другом человеке согласно некой схеме, которая прочно закрепилась в общественном сознании и, вполне возможно, уже переродилась в стойкий стереотип.

И вот здесь-то нас и подстерегает опасность ошибиться, неверно оценить и неправильно построить образ нового партнера.

Ошибка первая: вы можете допустить оплошность, оценивая партнера, с которым находитесь в неравном положении, независимо от сферы приложения ваших способностей (социальной, интеллектуальной, и т. д.). Вы можете ошибиться, оценивая человека, который явно превосходит вас по некоторым показателям, особенно если эти показатели важны для вас. Так, например, если вы – «рыхлая пышка», всеми силами стремящаяся похудеть, то, общаясь с женщиной стройной, с упругим телом, вы непременно наделите ее всеми положительными качествами – умом, добротой, великодушием и т. д., в глубине души сравнивая себя с ней. Точно так же, если для вас большое значение имеют такие качества, как целеустремленность, настойчивость, умение несмотря ни на что держаться на плаву, и вы встретите женщину из первого примера, вы вполне можете оценить ее весьма прохладно, но зато активная бизнес-вумен вызовет в вас настоящую бурю эмоций и восторга.

Это особенность нашей психики – оценивать тех, кто превосходит нас по каким-то параметрам, более положительно, чем тех, кто находится с нами в равном положении или уступает нам в чем-то. Если мы чувствуем свое превосходство, мы склонны недооценивать того, кто невыгодно отличается от нас. Причем мы видим различие только по какому-то одному признаку, а оценку производим сразу по нескольким параметрам. Так, например, если вам приходится общаться с женщиной, которая не так красива или умна, как вы, то, скорее всего, ваше отношение к ней будет «попахивать» надменностью и превосходством. Вы как бы ставите себя выше нее сразу на несколько ступеней, не обращая внимания на другие ее достоинства, которые не котируются в вашей системе ценностей. Эти критерии не будут иметь для вас решающего значения.

Не менее часто мы ошибаемся в оценке человека, который нам нравится или не нравится чисто внешне. Тех людей, которые сразу произвели на нас благоприятное впечатление, мы склонны считать умнее, честнее, порядочнее, успешнее, чем тех, которые нам не понравились при первом взгляде на них. Предубеждение, скажете вы. Это правда. Мы обычно приписываем лучшие качества людям с приятной и привлекательной внешностью, а тех, кого природа обделила симпатичным лицом, и вовсе не желаем знать или пренебрегаем ими. Таким образом, мы считаем, что чем красивее и привлекательнее человек, тем большим набором личных положительных качеств он обладает, и наоборот, людям с отталкивающими или негармоничными чертами лица мы склонны приписывать все грехи и недостатки, какие нам только известны.

Существует еще один фактор формирования первого впечатления, который условно можно определить как «ты мне – я тебе». Если человек изначально настроен доброжелательно по отношению к нам, мы автоматически «отражаем» его и начинаем думать о нем лучше, чем если бы он продемонстрировал нам холодную отстраненность. Коротко это можно выразить так: мы любим тех, кто любит нас, и считаем неприятными тех, кто к нам равнодушен или враждебен. Приятные нам люди удостаиваются в нашей шкале наивысших отметок, мы приписываем им положительные качества и достоинства, а те, которые относятся к нам равнодушно или враждебно, считаются неприятными типами, в которых нет ничего хорошего.

Общее правило первого впечатления можно представить так: мы преувеличиваем достоинства и преуменьшаем недостатки людей, к которым испытываем симпатию, и делаем совершенно обратное с неприятными нам людьми.

Но не все так просто, как может показаться. Ведь каждый человек имеет достаточный жизненный опыт и вполне способен (в пределах своих возможностей, разумеется) достаточно справедливо и верно оценить характер своего партнера и установить его принадлежность к тому или иному социальному и демографическому слою. Имеются в виду профессия, род занятий, возраст. Однако в реальной жизни, когда на наше восприятие другого человека воздействуют самые разнообразные и порой не поддающиеся прогнозированию обстоятельства, мы очень часто промахиваемся. Но почему?

Во-первых, потому, что мы никогда не ставим перед собой цель просто оценить другого человека. Все зависит от того, с кем именно мы общаемся, а в результате и то, какой именно тип общения мы выбираем. Самый яркий пример – общение взрослого и ребенка. Лишь немногие взрослые люди могут и умеют правильно, непосредственно и естественно общаться с ребенком, чтобы не возникало чувство неловкости. Точно так же и дети не могут наладить естественный контакт с чужим взрослым. Объяснить это очень просто. Взрослый чувствует свое превосходство перед маленьким человеком и не может удержаться от проявления надменности точно так же, как и ребенок чувствует, что он по многим, если не по всем параметрам, уступает взрослому и не может не ставить себя в приниженное положение. Но и взрослые, вполне самостоятельные люди ведут себя как дети, когда им приходится общаться с «сильными мира сего», которые по отношению к ним выступают в роли «взрослых».

Мы оцениваем своего партнера по общению не в целом, как он есть, а только применительно к данной ситуации, в данном контексте, мы концентрируемся лишь на тех его признаках и характеристиках, которые можем определить в какой-то конкретный момент, в конкретной ситуации. Все остальное, что мы не видим, мы додумываем, подключаем воображение и интуицию. Но вот тут-то нас и подстерегают ошибки.

Чтобы выбрать правильную линию поведения, нам необходимо первым делом правильно и адекватно определить, к какой именно группе относится наш собеседник или партнер. Как это сделать?

Вы должны обратить внимание на знаки – те «крюч-ки», за которые может зацепиться ваш ум и которые помогут вам определить, к какому именно типу или группе относится ваш партнер.

Во-первых, это одежда и сопутствующие аксессуары (кейс, очки, прическа, наличие драгоценностей, наград; реже – кабинет, машина, жилище). Во-вторых, манеры и привычки.

Чаще всего бывает так, что кроме этих признаков, мы ничем больше не располагаем для того, чтобы оценить своего партнера. Но и их бывает вполне достаточно.

Самым, пожалуй, важным элементом в списке является одежда, ну и аксессуары, конечно. Это так называемые внешние признаки, которые дают окружающим понять, что вот этот субъект – птица высокого полета, а вот этот – так себе, ни рыба, ни мясо. Надев пальто от Карла Лагерфельда, туфли из кожи варана и очки за триста долларов, вы недвусмысленно даете понять окружающим, что принадлежите к высшим слоям, и ваше место в салоне «Мэйбаха», а уж никак не в метро. Вы сразу же демонстрируете свое превосходство и претендуете на преклонение перед собой, но только со стороны тех, кто стоит ниже вас на социальной лестнице. В обществе равных себе индивидов вам придется искать какие-то иные способы, чтобы произвести нужное впечатление.

По каким же критериям вы можете понять, что одежда вашего собеседника или партнера куплена не в ларьке в подземном переходе и не на барахолке?

1. Цена. Здесь все ясно – чем дороже одежда, тем выше статус человека, ее носящего. Чем выше качество вещи, тем выше ее цена.

2. Покрой. Чем проще покрой (при безупречном исполнении), чем меньше вещь бросается в глаза обилием ярких и вычурных деталей, тем больше у вас шансов заподозрить ее в «высоком» происхождении. Как-то так повелось, что «девушки из высшего общества» предпочитают классический стиль в одежде, неброские и кажущиеся многим тусклыми платья, о которых не только не подумаешь, что их «родил» какой-нибудь Джулиан Макдональд или Донна Кэрон, но и красную цену им определишь долларов в двадцать, да и то в пик сезона. Но это только на первый взгляд. Тот, кто хоть что-то понимает в дорогой одежде, никогда не перепутает платьице от Живанши с произведением трудолюбивых турецких портних.

3. Цвет. Общее правило консерватора – одежда должна быть приглушенных тонов или в черно-белой гамме. Чем менее ярким будет ваш туалет, тем меньше шансов у вашего партнера почувствовать свое превосходство перед вами. Однако и здесь есть свои исключения из правил. Если вы наденете платье умопомрачительного оранжевого цвета, купленное где-нибудь в бутике за бешеные деньги, то ваш собеседник скорее всего подумает, что вам деньги девать некуда, и почувствует себя «червем ничтожным» перед лицом подобной расточительности.

4. Силуэт. Считается, что классическая одежда по своему силуэту всегда напоминает скорее прямоугольник, а ширпотреб – шар или овал. Этикет требует, чтобы силуэт платья всегда соответствовал случаю – например, на похороны недопустимо надевать «разлетайки» а-ля Алла Пугачева, а вот классическое платье-футляр вы можете надеть куда угодно – и в пир, и в мир, и в добрые люди.

Исключения лишь подтверждают правило: если вы наденете дорогое платье с неподходящим случаю силуэтом, о вас подумают, что вы не от мира сего или принадлежите к богеме, но вряд ли вас отнесут к «низшим».

Если вам приспичит показать всем, что вы очаровательный «синий чулок» и весьма умная дама, наденьте очки – их присутствие на вашем очаровательном носике добавит вам серьезности и уверенности.

Что же касается манер, то тут все не так просто, как с одеждой. Хотя здесь и присутствует элемент узнаваемости, и вы, судя по некоторым признакам, можете судить о принадлежности партнера к той или иной группе или его компетентности в некоторых вопросах, вы не можете быть застрахованы от ошибок при оценке.

Как же определить превосходство партнера над вами?

1. Он ведет себя крайне независимо по отношению к вам, показывая, что хоть он и слушает, что вы ему говорите, но вообще-то у него масса важных дел, которые никак не могут подождать. Его вид выражает крайнюю степень утомления и незаинтересованности в вас.

2. Он также проявляет признаки независимости от ситуации– не обращает ровным счетом никакого внимания на присутствие свидетелей, на то, что момент неподходящий, что вам кто-то может мешать и т. д. Человек, который чувствует свое превосходство перед вами, наглядно вам продемонстрирует его и будет вести себя так, будто он – хозяин положения.

3. Поза во время разговора также может сообщить вам о том, кто чувствует себя сильнее. Поза «хозяина» – расслабленная, даже ленивая. Человек, принявший такую позу при важном разговоре, явно чувствует свое превосходство. В том же случае, когда вы точно знаете, что он равен вам или даже уступает по некоторым характеристикам, такая его поза может говорить о безразличии к вам и предмету вашего разговора. Точно так же, если человек демонстративно не смотрит на вас, а просматривает бумаги, разглядывает собственные ногти или просто смотрит в окно, он недвусмысленно вам говорит: я здесь хозяин, а вы от меня зависите. Он наглядно демонстрирует вам свою силу.

Кстати, действительно независимые люди, не боящиеся чужого превосходства, не избегают смотреть прямо на собеседника и демонстрируют ему заинтересованность в разговоре. Это еще и вопрос воспитания.

4. Демонстрация превосходства может проходить и в завуалированной форме, не явно для окружающих. Такой способ проявить себя как хозяина положения часто используют преподаватели или закомплексованные люди в незнакомой компании. Они говорят, используя специальные термины, лихо закрученные формулировки, иностранные слова. Человек не старается сделать свою речь информативной и стремится не к тому, чтобы его поняли, а только к тому, чтобы произвести определенное впечатление. И хотя человек, говорящий непонятно для других, грубо нарушает основное правило общения, порой такое поведение мы воспринимаем как признак выдающегося ума.

Бывает и так, что в компании попадается действительно умный человек, который знает о своем превосходстве перед другими в интеллекте, но предпочитает не акцентировать на этом внимание окружающих. Однако проучить нахала и зазнайку – совсем другое дело. Когда к зазнайке подходит такой человек, говорящий с ним «на одном языке», тот тушуется и старается исчезнуть. Хороший урок – никогда не демонстрируйте свое явное превосходство среди незнакомых людей, иначе можно окончательно потерять свое реноме и никогда больше его не восстановить.

Когда мы с вами говорим о привлекательности для нас того или иного человека, мы не имеем в виду его объективную красоту. Нам все равно, какой формы его губы, нас не интересует длина его носа или степень лопоухости. Нас с вами чаще всего привлекают те люди, внешность которых в данный момент и в данной группе (к которой принадлежим и мы) признается красивой или приятной. И только.

Возможен даже такой вариант – человек физически не в состоянии стать таким, как того требует стандарт его группы, но он всеми силами стремится к этому. Например, полная женщина, которая следит за собой и посещает спортзал, имеет больше шансов показаться привлекательной, чем унылая лежебока, которая активно поедает плюшки перед телевизором и только мечтает похудеть.

К тому же мы можем оценить внутренний мир собеседника. Как? На уровне подсознания. Это умение заложено в нас самой природой. Насколько выводы, сделанные на основе интуиции, оправданы – вопрос другой, но в любом случае владеть этой информацией полезно.

Известно, причем давно, что наш внутренний мир всегда неизбежно отражается на нашем поведении и на внешнем облике. Насколько же связано внутреннее и внешнее?

Не секрет, что существует множество методик, систем и учений, которые якобы определяют эту мистическую связь между душой, судьбой, характером человека и его телом. Так родились хиромантия (гадание по руке), физиогномика (определение судьбы и характера по чертам лица), подомантия (гадание по линиям стопы), френология (гадание по черепу) и другие гадания. Невозможно сказать, что они начисто лишены какого-либо смысла, иначе они не просуществовали бы такое количество лет, но и целиком научными методами их назвать нельзя.

В первой половине ХХ века была предложена так называемая «теория слоев яйца». Суть ее состоит в том, что человек, как и цыпленок, происходит из яйца (яйцеклетки). В связи с этим на самых ранних стадиях развития человеческий эмбрион представляет собой полую трубку, состоящую из трех слоев. Из внутреннего слоя образуются внутренние органы, из среднего – кости, кровеносная система и мышцы, а внешний слой со временем преобразуется в нервную систему и мозг.

Все слои должны расти и развиваться одновременно, но в природе случается по-всякому, и поэтому под влиянием различных внешних и внутренних факторов некоторые начинают торопиться, а некоторые, соответственно, отставать в развитии. И тогда получается так, что у одних людей в итоге больше внутренностей, чем мозгов, у других – больше мышц, чем внутренностей, а у третьих – мозгов больше, чем всего остального, вместе взятого… И что получается? А получается, что внутреннее содержание субъекта определяет все его дальнейшее существование, образ жизни, привычки и характер.

Условно разделив людей по «слоям», мы назовем их:

1) желудочный тип;

2) мышечный тип;

3) мозговой тип.

Классический представитель желудочного типа– веселый розовощекий толстячок, весь такой гладенький и лоснящийся. Лысеет рано, в первую очередь волосы у него вылезают на макушке, а уж потом облысение распространяется дальше. В полном соответствии с названием своего типа, эти люди любят вкусно поесть, отличаются добродушием и незлобивостью, из них получаются отличные шутники, причем они могут и любят пошутить не только над другими, но и над собой.

Мышечный тип– крепкий и даже мощный. Представителей этого типа нельзя назвать толстыми, они, скорее, плотные. У людей этого типа всегда большие руки и ноги, у мужчин живот и грудь твердые и хорошей формы, женщины, хоть и не отличаются особым изяществом форм, тем не менее никогда не теряют стройности. Кожа легко загорает, она скорее толстая, чем тонкая. Лысина появляется со стороны лба. Характер таких людей отличается несдержанностью и порывистостью. Они предпочитают не раздумывать долго, а сразу действовать, все сомнения и размышления оставляют на потом. Они – борцы и победители, и если им долгое время приходится проводить в бездействии, становятся грустными и несчастными.

Мозговой тип работает головой, поэтому у него нет развитых мышц, а фигура тонкая и длинная – так уж он устроен. Обычно «мозговики» бледненькие, потому что им некогда выйти на улицу – они заняты важными мыслительными процессами, к тому же на улицу их и не тянет. Эти люди не терпят неприятностей и всеми силами стараются их избегать – пустая трата энергии, считают они. Они отличаются неуверенностью в себе и, вместе с тем, упрямством, порывисты и одновременно нерешительны, им трудно уживаться с людьми.

Трудно сказать, поддаются ли эти типы корректировке или нет, можно ли изменить характер, но примерно определить тип личности своих близких и знакомых и научиться лучше их понимать всегда полезно.

Немного физиогномики

Трудно, впервые общаясь с человеком, понять, что он прячет внутри себя. Каков его характер, что он предпочитает, какие у него способности и в каких областях. Присмотритесь внимательно к лицу своего собеседника или собеседницы, и вы сможете получить если не полное, то хотя бы приблизительное представление о характере своего партнера.

Обратите внимание на нижнюю часть лица. Древние китайские физиономисты считали, что нижняя часть лица связана со здоровьем, а также рассказывает о практичности человека и его умении добиваться материальных благ.

Губы

– Если губы мясистые, полные, с мягко закругленными верхними уголками, перед вами честолюбивый, серьезный и умный человек. Люди с такими губами обычно доживают до глубокой старости в полном здравии, имеют развитый интеллект, мягкий и деликатный характер, однако не лишенный известной твердости, и способны добиться немалого успеха в жизни.

– Губы средней полноты, вытянутые, с поднятыми вверх уголками свидетельствуют об уме их обладателя. Такие люди прекрасно усваивают все новое, способны отлично справиться с самыми сложными работами, что помогает им достигать карьерных вершин.

– Обладатели тонких губ с растянутыми уголками любят посплетничать и позлословить.

– Мягкие, расслабленные губы говорят о том, что их обладатели – скромные люди, надежные и умеющие хранить секреты. Они верны и тверды в убеждениях.

– Довольно полные губы, упругие, но имеющие поперечные морщинки – признак спокойных, прагматичных людей. Однако они склонны к пессимизму и разочарованиям.

Нос позволяет узнать об умственных способностях человека и его эмоциональных характеристиках.

– Прямой нос довольно значительных размеров по сравнению с остальными чертами лица – признак честного и справедливого человека. Обладатели такого носа благородны и великодушны, способны добиться больших успехов в карьере.

– Те, у кого нос имеет мясистый закругленный кончик, обладают незаурядным умом и способны принимать зрелые взвешенные решения в критических ситуациях.

– Нос-«картошка»– признак в целом гармоничного, но склонного к принятию необдуманных решений человека.

– Острый носик имеют те, у кого в характере заложены такие качества, как рассудительность и терпимость, незаурядная работоспособность и трудолюбие. Эти люди – прагматики.

– Греческий нос (прямой с горбинкой) свидетельствует о лояльности и умеренных взглядах. Люди, обладающие таким носом, быстро находят общий язык практически со всеми и являются хорошими слушателями. Они самодостаточны, но в основе этого качества лежит чистый эгоизм. Им не бывает скучно наедине с собой.

– Римский нос, напоминающий орлиный клюв, – признак агрессивного и рискованного характера. Зачастую обладатели таких носов – авантюристы и искатели приключений.

– Нос, который образует со лбом одну прямую линию, свидетельствует о слабом нерешительном характере, склонности к совершению непоправимых ошибок и сильной внушаемости. Уговорить такого человека на что угодно – раз плюнуть.

Форма глазтакже может сообщить вам немало интересного о характере вашего собеседника. Обратите внимание на положение радужной оболочки глаза относительно век, а также на ее цвет.

– Когда радужная оболочка с трех сторон окружена белым полем и лишь с одной стороны прижата к нижнему веку, это говорит о том, что человек с такими глазами лишен сентиментальности, любит позлословить и обожает распускать сплетни. К тому же у него всегда имеется личное мнение по любому поводу и самомнение выше, чем реальные достоинства.

– Те, у кого радужка прижата к верхнему веку, а с остальных сторон окружена белым полем, не имеют привычки проявлять добрые чувства к окружающим. Женщины с такими глазами из-за своего стервозного характера редко бывают счастливы в личной жизни.

– Обладатели «вытаращенных» глаз (радужка находится точно посередине глаза и со всех сторон окружена белым полем) частенько страдают от своего раздражительного характера, не умеют проявлять сочувствие и уважение даже к близким и нередко обладают гиперсексуальным темпераментом.

– «Кошачьи» глаза – большие, широко раскрытые, блестящие и яркие – свидетельствуют о силе воли и решительном характере, отважном и честном. Люди с такими глазами обычно отличаются честностью и упорством в достижении цели.

– «Глаза орла»– темные, с золотистым отливом; радужка касается и верхнего, и нижнего века; блестящие и светящиеся умом – говорят об уравновешенности и спокойствии. Гармоничный характер людей с такими глазами позволяет им избегать конфликтов на пустом месте и воплощать в жизнь грандиозные планы.

– Глаза, радужки которых представляют собой смешение цветов и оттенков, чаще всего принадлежат людям не особенно сердечным, но, тем не менее, доброжелательным и верным. Они никому не желают зла, но могут навредить кому-нибудь по незнанию.

– Счастливые обладатели больших и круглых глаз, с уголками, приподнятыми к вискам, и с морщинками в уголках, с радужкой яркого цвета и слегка синеватыми склерами, отличаются радостным и легким характером, всеми любимы и всем приятны. Они сердечны и ненавязчивы, всегда готовы придти на помощь и бескорыстно устроить чужую судьбу.

Как аукнется, так и откликнется… Народная мудрость всегда права, даже в таком сложном вопросе, как челове-ческое общение. Как относятся к нам, так и мы относимся к людям. Мы намного чаще испытываем симпатию к тем, с кем у нас похожие взгляды, мироощущение и понятия. Чем ближе мнение собеседника (по любому вопросу) к нашему собственному, тем больше мы себя с ним отождествляем и чувствуем свое с ним единство. Общность идей и мнений сплачивает нас, и в этом нет ничего удивительного. Намного приятнее общаться с человеком, который не спорит с вами по каждому поводу, а то и вовсе без повода, и с которым вы можете легко придти к согласию практически по любому вопросу. Такие люди кажутся нам приятными, мы испытываем желание общаться с ними чаще и интенсивнее, потому что нам кажется, что мы можем легко найти с ними общий язык. Внимание! Согласие по одному вопросу не означает автоматического единодушия по всем остальным.

Как же сделать так, чтобы ваш собеседник понял, что вы соглашаетесь с ним? Можно прямо сказать об этом: «Я согласна с вами по этому вопросу». Вовремя произнесенная фраза, выражающая согласие, может практически мгновенно растопить лед, который сковывает ваше общение с собеседником. Но кроме прямого согласия, выраженного словами, существует масса других, не таких явных способов выразить свое согласие. Кивните в ответ на замечание партнера. Неважно, будет ли ваш кивок одобряющим или просто выразит ваше заинтересованное участие в предмете разговора, собеседник его обязательно заметит и оценит. Улыбка в нужном месте, заинтересованный взгляд, своевременные реплики – все это может выразить ваше согласие с позицией вашего собеседника и настроить его на одну с вами волну.

Почему это так важно? Допустим, вам пришлось общаться с дамой, которая считает себя великолепной хозяйкой, знающей все о домашнем хозяйстве, а также мнящей себя великой бизнес-вумен, которой удается совмещать заботу о доме с напряженным графиком работы. Конечно, возникает вопрос, насколько ей это удается, но речь не об этом. Допустим, что эта дама является значимым человеком для вас, например, вашей начальницей. Как ей понравиться ваше недоверие к ее словам? А ведь она тоже подвержена всем тем стереотипам, которые мы рассмотрели выше.

1. Она – ваш непосредственный босс, а значит, стоит на позиции превосходства по отношению к вам. И тут все зависит от того, как вы сами себя оцениваете. Если для вас нестерпима мысль о чьем-то превосходстве, то вам предстоит дать понять своей начальнице, что и вы не лыком шиты. Все признаки внешнего превосходства должны быть налицо – одежда, аксессуары, прическа, макияж, манера поведения и т. д. Но здесь главное не перестараться и не выглядеть «выше» начальницы – редкий человек способен вынести это спокойно и не использовать свою власть, чтобы укоротить зазнайку.

2. Внешне вы должны быть приятны своей начальнице – если она выглядит как сушеная вобла и не терпит полных, а вы – миловидная «пышка», дайте ей понять в непринужденном разговоре, как бы между прочим, что вы посещаете спортзал или записались в бассейн, а также сидите на диете. Сто процентов – она оценит ваши старания приблизиться к идеалу, и вы станете ей более приятны.

3. Относитесь к ее рассуждениям со вниманием и полным согласием. Если она рассказывает о том, что вы и так знаете, да к тому же делаете это лучше нее, наступите на горло своей песне и молчите, а еще лучше – выражайте полное согласие с ее гениальным решением хозяйственных проблем. В результате, она подсознательно причислит вас к кругу отличных хозяек, или деловых женщин, или еще кого-нибудь, и ваши прочие недостатки, которые могли бы ее раздражать, если бы она не испытывала к вам симпатии, останутся «за кадром».

Однако не стоит обольщаться и думать, что первое впечатление полностью и навсегда формирует мнение о человеке. Если вы продолжите общение, то образ знакомого, который вы создали в своем воображении, будет претерпевать значительные изменения и подвергаться корректировке по мере дальнейшего узнавания человека. И хотя говорят, что первое впечатление самое правильное, потому что оно спонтанное, именно в его спонтанности и заключается основная причина ошибок оценки.

По мере продолжения общения нам уже недостаточно тех черт и характеристик, которые мы приписали человеку, мы стремимся узнать его ближе, и, естественно, или укрепляемся во мнении относительно его характера, или разочаровываемся. Мы также учимся понимать состояние собеседника по каким-то неуловимым сигналам: по едва заметному движению глаз, по повороту головы, по особенной манере раздувать крылья носа, и из полученной информации делаем далеко идущие выводы, которые чаще всего оказываются верны.

Но на этом этапе общения стереотипы, которые мы сформировали, начинают мешать. Так, если мы продолжаем общаться с кем-то вышестоящим, то в какой-то момент все-таки начинаем понимать, что «богатые тоже плачут», что и сильным мира сего свойственны достоинства и недостатки, присущие простым смертным.

К тому же, реально общаясь с человеком, мы начинаем чувствовать его, понимаем порывы его души, знаем, когда он расстроен, или не испытывает желания общаться, или спешит. Нам не нужны слова, мы реагируем на другие сигналы.

Каждый может развить в себе способность понимать внутреннее состояние собеседника. И нужно-то для этого всего ничего – немного внимания, немного чуткости и искреннее расположение к человеку, с которым мы общаемся. Молодым немного сложнее, им недостает жизненного опыта и опыта общения с людьми, принадлежащих к различным слоям и группам. Но наличие элементарной наблюдательности и желания могут помочь им в этом деле.

Психологи давным-давно установили, что существуют признаки, по которым мы можем ориентироваться, чтобы лучше понимать своих собеседников. Внешний вид человека – открытая книга для тех, кто умеет ее читать. Отношение к людям, к окружающему миру, к себе самому, эмоции и чувства – все это отражается в жестах, позах, выражении лица. Даже общаясь с иностранцем и не понимая практически ничего в его «лопотании», вы легко поймете основной смысл сказанного им, потому что вы смотрите на него и воспринимаете не только слова, но и несловесные сигналы, вы участвуете в разговоре без слов…

Разговор без слов

Вам наверняка уже приходилось, и не раз, слышать термин «невербальное общение». Что же это? Да это и есть тот самый пресловутый разговор без слов. Вслушайтесь – «не вербальное», «не словесное»… Это разговор, который мы ведем при помощи обмена сигналами, собственных реакций и рефлексов. Мы на подсознательном уровне чувствуем своего собеседника, его расположение духа и отношение к нам, мы отражаем его эмоциональный настрой и проникаемся к нему похожими чувствами.

Тайный смысл и значение сигналов, посылаемых нам другими людьми, так велики, что мы остро чувствуем фальшь, которая проявляется при возникновении расхождений между словом и поведением субъекта. В ответ на недоброжелательность мы проявляем агрессию или просто закрываемся для контакта. Так что же надо делать, чтобы не прервать контакт, чтобы общение было продуктивным?

Здесь действует простая истина – отвечайте добром на добро. Если вы проявляете по отношению к собеседнику добрые эмоции и положительные реакции, он ответит вам тем же. Так вы сможете научиться строить свои контакты и отношения по положительному типу, не бросаясь в крайности.

Как же можно оценить собеседника, понять его скрытые мотивы и тайные устремления, узнать его намерения и эмоциональный настрой? Самый простой путь – исходить не из врожденных черт и признаков (форма лица, носа, глаз, ушей, тип фигуры и т. д.), а из тех привычек субъекта, которые он выработал у себя сам, сообразно своим собственным чувствам и склонностям. К ним можно отнести положение тела во время разговора, направление взгляда, выразительность речи, тембр голоса и некоторые другие характеристики.

Узнать об истинном отношении собеседника к вам можно и при помощи несложной проверки: подойдите к человеку поближе, как бы собираясь вторгнуться в его личное пространство (0,5 м и меньше). Чужаку, неприятному человеку, никогда этого сделать не позволят, в то время как свой (или чужой, но симпатичный человек) может войти в личную зону практически беспрепятственно. Когда кто-то чужой (с точки зрения нашего подсознания) вторгается в нашу личную зону, мы воспринимаем это, как если бы кто-то пришел к нам в дом без приглашения и расположился в нем по-хозяйски. Когда вы лезете в чью-то личную зону без спроса, ваш собеседник может впасть в панику, растеряться, испугаться, некоторые особо слабонервные личности могут отступить на пару шагов – и все только ради того, чтобы вернуть статус-кво. Вы можете даже услышать пару неприятных выражений в свой адрес.

Парапсихологи установили, что энергетическое поле, которое, собственно, и расположено в границах нашей личной зоны, находится на разном расстоянии от тела. Спереди эта оболочка чуть тоньше, а с боков и сзади – толще. Поэтому приближение чужака сбоку или сзади не вызывает в людях сильного беспокойства, такого, как если бы чужой приближался спереди.

Основное правило воспитанных людей звучит так: не заходите без приглашения в личную зону собеседника. Приглашение может быть выражено словами, а может быть и невербальным – вам дают что-то в руки, но чтобы взять, вы должны подойти ближе, или же вам демонстрируют серьги, или кто-то сам подходит к вам ближе, чем это допустимо между малознакомыми людьми. Можете себя поздравить – вы сумели заинтересовать собеседника, вызвали его приязнь. А если ваш собеседник стремится сориентировать положение своего тела в пространстве таким образом, чтобы лицо смотрело в вашу сторону, то это явный признак заинтересованности. Вы не сможете пропустить эти сигналы – собеседник стремится заглянуть вам в глаза, его тело расположено таким образом, что грудная клетка смотрит прямо на вас, носки туфель также смотрят прямо на вас. Соответственно, если все наоборот, ваш партнер то и дело отворачивается, отводит глаза, туфли его «смотрят» в другую сторону, отпустите его – этот человек в вас не заинтересован и подыскивает удобный предлог, чтобы смыться.

Положение тела может дать если не исчерпывающую, то довольно полную и правдивую информацию о том, что именно человек испытывает в данный момент.

Главное, что характеризует отношение человека к ситуации, – это положение его тела. Если поза вашего собеседника напряженная, а сам он кажется угнетенным и зажатым, это может свидетельствовать о том, что ему трудно и некомфортно с вами общаться. Как это выглядит? Вы видели когда-нибудь сильно замерзшего человека? Он сутулится, ежится, ему плохо и холодно, он ищет тепла и спасения в себе самом. Точно так же поступает и тот, кто испытывает трудности в общении – он старается съежиться, как бы уменьшает свое тело, чтобы стать не таким заметным. Движения его могут быть неестественными, «деревянными», резкими. Может показаться, что этот человек от природы такой увалень, и обстановка тут ни при чем, но это неправда. В спокойной и комфортной обстановке даже самый неловкий человек будет выглядеть вполне естественно и расслабленно, в то время как даже самый физически развитый субъект может походить на робота, если он чувствует себя плохо и неуверенно.

Общаясь с кем-то, попробуйте обратить внимание на расстояние между вашими телами. Если оно превышает расстояние вытянутой руки, значит, вы и ваш собеседник не слишком доверяете друг другу и относите друг друга к категории «чужих». Даже самые близкие люди могут отдалиться и установить такое расстояние между собой, если они поссорились, у них появились неразрешимые противоречия или разногласия. Они могут более не испытывать потребности касаться друг друга или подходить друг к другу на близкое расстояние. Хотя, если это вы сами установили такую дистанцию, вы же можете попробовать ее и сократить. Подойдите поближе. Ваш собеседник делает полшага назад? Или стоит на месте? Или же делает шаг вам навстречу? По этой реакции на свое движение вы смело можете судить о том, как к вам относится ваш собеседник.

Также стоит попробовать проанализировать – часто ли вы сами демонстрируете кому-то свое отношение, положительное оно или отрицательное? Согласитесь, бывает так, что мы неосознанно, повинуясь только своему внутреннему чувству, увеличиваем дистанцию между собой и кем-то еще, например, сидя в очереди в поликлинике, женщины часто кладут себе на колени сумку, да еще и обхватывают ее руками. О чем это говорит? «Я не хочу с вами общаться, вы мне чужие, я воздвигаю между нами препятствие», – обо всем этом прямо-таки «вопит» сумка, судорожно обхваченная руками.

Даже по отношению к знакомым людям, к которым мы, тем не менее, питаем противоречивые чувства, мы демонстрируем принятие или непринятие. К вам в гости пришла «любимая» свекровь, и вы, даже толком не поздоровавшись, уноситесь в кухню за угощениями, быстро собираете на стол, а потом все время курсируете между кухней и гостиной, не давая себе даже секундной возможности перекинуться с ней парой слов? Что это – проявление заботы или что-то иное? На досуге подумайте об этом.

Но все может быть и по-другому. Вы и ваш собеседник можете стремиться сократить дистанцию между вами, все время касаясь друг друга, встречаясь взглядами, мимолетно улыбаясь. Вы, скорее всего, испытываете взаимную симпатию и влечение. Вам приятно находиться в обществе друг друга, разговаривать на какую-то тему.

Однако все не так просто и однозначно, ведь люди все-таки настолько отличаются друг от друга, что невозможно всех постричь под одну гребенку или смерить одной меркой. Есть среди нас такие «бегемоты», которых не пробьет даже прямой физический контакт, но встречаются и пугливые «пичужки», которые прячутся, даже просто завидев чужака на горизонте.

Но и расстояние между телами не может дать полной и достоверной информации об отношении собеседника к нам и наоборот. Следовало бы рассмотреть еще и положение других частей тела, с помощью которых мы общаемся, посылаем сигналы друг другу. Положение ступней, расположение рук, направление корпуса, поза вашего собеседника в целом, подвергнутые детальному анализу, могут дать вполне объективную и достаточно полную информацию о том, что испытывает собеседник по отношению к вам.

Куда смотрят носки ног вашего партнера? Прямо на вас? Это означает, что он настроен на общение с вами. В том же случае, когда вы общаетесь с несколькими людьми, общее правило примерно таково: если двое настроены общаться только в паре, а носки их ног повернуты друг к другу, то третьему в их компании делать нечего. И если именно вы оказались в роли «третьего лишнего», то вам ничего не остается, кроме как поискать себе других партнеров для общения.

Если же вы подошли к паре, и в ответ на ваше обращение один или оба собеседника слегка развернули свои ноги по направлению к вам, то это означает, что вас готовы принять в круг общения и начать разговор.

Бывает так, что на каком-либо светском мероприятии мы не знаем, к кому подойти, чтобы начать разговор и не стоять у стены. Присмотритесь к позам в целом и, в частности, к ногам стоящих людей, – если группа находится в так называемой открытой позиции, то есть говорящие стоят вполоборота друг к другу, носки их ног повернуты слегка в сторону, это означает, скорее всего, что эти люди ведут непринужденную беседу и будут рады участию в ней кого-то еще.

Положение тела человека во время беседы может дать вам не менее важную и полную информацию о том, что чувствует собеседник в данный момент.

В некомфортной обстановке мы обычно принимаем закрытую позу, то есть стараемся закрыться от неблагоприятных обстоятельств, неприятных нам людей, злых слов при помощи рук, ног, любых подручных средств. В чем проявляется закрытая поза? Скрещенные на груди руки, сжатые кулаки, перекрещенные пальцы (знаменитая «фига» в кармане), у сидящего человека такая поза чаще всего выражается в положении «нога на ногу», женщины при этом любят поставить себе на колени сумочку и прикрыть ее перекрещенными руками. Проще говоря, принимая закрытую позицию, человек замыкается в себе, своем мнении, демонстрирует неприятие чужой позиции. Убеждать в чем бы то ни было человека, принявшего закрытую позицию, бесполезно – он все равно не примет ваших аргументов.

Однако, если вам удастся пробить линию обороны этого упрямца и достучаться до него, вы увидите, как быстро закрытая позиция изменится на противоположную – ноги распрямляются, становятся одна возле другой, руки поворачиваются ладонями к вам, меняется наклон головы, и даже само тело как будто тянется в вашу сторону. Ваш собеседник, быть может, еще и сам не понял, а его мозг уже проанализировал ситуацию и дал сигнал телу изменить позицию. И если вы будете внимательны, то сможете уловить эти изменения и «добить» вопрос в свою пользу.

Однако всегда надо оставлять место для другого объяснения сложившегося положения. Представьте себе: промозглый осенний вечер, дождь, пустынная остановка, девушка. Примерно в десяти метрах от нее – компания подростков, довольно игриво настроенных по отношению к ней. Угрожающая ситуация? Однозначно – да. Каково положение тела девушки? Она стоит, обхватив себя руками, скрестив ноги, подняв воротник куртки и уткнувшись в него носом. Классическая закрытая позиция. Другая ситуация: солнечное утро, многолюдная остановка, достаточно тепло, та же девушка. Она стоит, обхватив себя руками, скрестив ноги, слегка покачиваясь и переступая с ноги на ногу. Что здесь угрожающего? Правильно, ничего. Быть может, ей просто хочется в туалет?

Расшифровывая сигналы, которые шлет вам собеседник, прислушивайтесь к своей интуиции, но не забывайте об обстоятельствах, в которых проходит ваша беседа, поскольку они имеют немаловажное значение. Вы с легкостью почувствуете закрытую позицию собеседника на уровне подсознания. Если вы не слишком доверяете своей интуиции, знайте, что существует несколько признаков, которые безошибочно укажут вам верный путь в общении.

Предположим как руки, так и ноги переплетены. Если с положением ног все более или менее ясно – ноги либо положены одна на другую, либо вообще скручены чуть ли не в узел, то положений рук существует великое множество, и некоторые из них мы не привыкли считать закрытыми, хотя именно такими они и являются.

Например, классика жанра – руки переплетены на груди, тело опирается на спинку стула (кресла, дивана), голова слегка откинута, взгляд свысока. Казалось бы, мы частенько наблюдаем подобное положение тела у многих людей и привыкли считать такую позу чуть ли не приглашением к разговору, но не все так просто. Голова, откинутая назад, в сочетании со взглядом свысока чаще всего выражает позицию превосходства, а расслабленное положение тела– демонстрацию своей незаинтересованности в предмете разговора. Руки, сцепленные в «замок», чаще всего означают неприятие чужой точки зрения. Так что такую позу можно интерпретировать как «все, что вы тут скажете, – сплошные глупости…».

Способов сцепления рук в замок великое множество. Это и классический замок– демонстративный, и скрытый замок, например, обхват кисти одной руки ладонью другой, и замок, который все мы привыкли считать выражением крайнего внимания (когда на сжатую кисть одной руки кладутся пальцы другой, и вся эта конструкция прижимается подбородком). Все эти положения рук говорят об одном – ваш собеседник не желает участвовать в обсуждении, не хочет менять свою точку зрения и ни во что не ставит ваше мнение.

Даже, казалось бы, классическая позиция пальцев «домиком»– жест, который любят демонстрировать священники, является разновидностью закрытой позиции. Они, демонстрируя кажущуюся доброжелательность, все равно замыкают свою энергетику «на себе» и отгораживаются от мирского. Такая позиция демонстрирует человеку понимающему твердость взглядов и непреклонность позиции. Переубедить любого человека, сцепившего пальцы таким образом, практически невозможно.

Как понять, доброжелательно ли к вам относится ваш собеседник или нет? Обратите внимание на положение его ладоней. Традиционно считается, что демонстрация открытых ладоней служит признаком приязни и откровенности. Если же вам демонстрируют лишь тыльную сторону ладоней – скорее всего, вам еще недостаточно доверяют или просто водят за нос.

Опытные манипуляторы используют такие приемы в своих, не слишком благородных целях. Например, если нужно расположить к себе собеседника, ими используются жесты, демонстрирующие приятие и откровенность, демонстрируются открытые ладони, наклон корпуса в целом и головы в частности, взгляд направлен в сторону собеседника, то есть на вас, вся поза, взгляд и даже тембр голоса говорят о его положительном к вам отношении.

Для привлечения мужского внимания многие кокетки используют милый и очень привлекательный жест – демонстрацию открытого запястья. Поправить серьгу в ухе, локон у щеки, просто отвести руку с сигаретой, вывернув ее таким образом, чтобы на мужчину смотрело именно запястье, – беспроигрышный способ заставить обратить на себя внимание. Почему? Все очень просто. Показывая мужчине свое запястье, такое нежное и тонкое, женщина как бы говорит мужчине: «Посмотри, какая я беззащитная…», она обращается к его инстинкту охотника и дает понять, что с такой жертвой у него не будет особенных хлопот.

Кроме рук и ног, у нас есть еще и голова, которая может выдать внимательному наблюдателю много интересной и полезной информации. Например, соглашается ли с вами ваш собеседник или же нет.

Кивком мы обычно выражаем согласие, а покачивание головой из стороны в сторону чаще всего означает несогласие или недоверие. Поэтому, если вы замечаете, что во время вашей речи собеседник покачивает головой или в ответ на ваше предложение его голова хоть слегка дернулась в сторону, это означает, что или он не слишком доверяет вашим словам, или же не согласен с вами вообще.

Хорошо, конечно, знать чье-то настроение, но каким же образом можно определить искренность слов, которые мы слышим, честность намерений собеседника, то есть все то, что непосредственно влияет на нашу жизнь?

Между словами и жестами людей существует вполне четкая и определенная связь. Самый известный из таких жестов – прикрывание рта или носа рукой. Он означает, что ваш собеседник не так искренен с вами, как хочет казаться. Почему он так делает? Это не зависит от него. Просто его мозг пытается «остановить» поток дезинформации, пусть даже и таким «детским» способом, устанавливая физическое препятствие на пути лжи. Этот жест может быть скрытым – например, поглаживание усов, или почесывание кончика носа, или потирание века. В любом случае руки вашего собеседника будут находиться в непосредственной близости от его рта. Однако, если подобные жесты ваш партнер демонстрирует в то время, когда вы сами что-то ему говорите, он таким образом выражает свое недоверие к вашим словам.

Если ваш собеседник стал прикасаться к подбородку, значит, он утратил интерес к разговору, а когда его подбородок начнет периодически «падать» на заботливо подставленные ладони – это значит, что все так скучно, что он скоро заснет.

Покусывание кончиков пальцев говорит о неуверенной позиции, слабости и беспомощности партнера. Такой жест – проявление тревожности и своеобразный знак беды. Типичный признак неуверенного в себе и в своей жизни, несчастного человека – обгрызенные ногти. Помогите тому, у кого вы заметите подобный жест.

Если ваш собеседник стал слишком часто касаться мочек своих ушей, потирать их, (женщины могут крутить серьгу в ухе), это говорит о том, что вы слишком долго испытываете его терпение и вам пора бы замолчать. «От вашей болтовни уши вянут!» – вот что означает этот жест.

Пожалуй, невозможно, да и незачем перечислять психологические значения тех или иных жестов, которые мы используем в ежедневном общении. В противном случае нам пришлось бы искать толкование буквально каждого жеста или движения, потому что все, что мы делаем, а точнее, делает наше тело, имеет психологический подтекст. Гораздо разумнее вычислить некий алгоритм, согласно которому каждый заинтересованный индивид мог бы истолковать любой жест своего партнера применительно к контексту разговора.

Это очень просто: следует знать, что говорящий или слушающий субъект заостряет внимание именно на тех местах или органах, которые являются для него в данный момент проблемными и вызывают наибольшее беспокойство.

Мы собираемся солгать? Прикроем рот рукой. Причем это необязательно будет такой демонстративный жест – можно зевнуть, вежливо прикрыв рот, можно почесать кончик носа, можно дотронуться до уголка глаза, то есть сделать что-нибудь, что бы отвлекло внимание ото рта.

Вы устали выслушивать упреки и сгибаться под тяжестью чужих претензий? Расправьте плечи, сделайте глубокий вдох и дайте решительный отпор обидчику. Кстати, если вы заметите подобное движение у своего собеседника, прекратите его «прессовать» – скоро он соберется и начнет активно защищаться, а то и нападать на вас.

Тот, кто «напакостил» ближнему, скорее всего, будет прятать руки и отводить глаза.

Кстати о глазах. Хотя мы и слышим часто, что глаза – зеркало души, что это самая выразительная часть человеческого лица, но не следует переоценивать значение выразительности наших органов зрения. Мало кто может похвастаться, кроме магов и экстрасенсов, конечно, что может, раз только взглянув в чужие глаза, узнать мысли и чувства человека. Мы можем лишь приблизительно догадываться о том, что же прячет человек под пушистыми ресницами. Есть несколько приемов, которые могут нам помочь. Например, вы можете примерно представить себе степень доверия к вам собеседника, заглянув ему в самый центр глаз – в его зрачки. Если в вашем присутствии человек чувствует себя свободно и уверенно, его зрачки, скорее всего, будут расширены. И, соответственно, наоборот – у недоверчивого и настроенного враждебно по отношению к вам человека зрачки будут сужены, а глаза прищурены, как если бы он пристально изучал вас. Но и тут может быть своя «заморочка» – например, плохое освещение заставляет наши глаза искать больше света, и соответственно, расширять зрачки, или ваш партнер близорук, тогда его зрачки расширены постоянно. Но общее правило таково: стараясь скрыть свои мысли, мы прячем глаза.

Речь не идет, конечно, о таком способе флирта, как «стрельба глазами». Вспомните хотя бы классическое – «в угол – на нос – на обьект». В этом случае отведенный в сторону взгляд демонстрирует, скорее, интерес, своего рода подглядывание и приглашение к контакту.

Здесь речь идет о том, как распознать действительно искреннего собеседника и узнать, когда же вам говорят правду, а когда лгут, когда выказывают скрытую враждебность, а когда просто смотрят заинтересованно и открыто. Считается, что человек испытывает к вам далеко не дружественные чувства, когда его взгляд все время бегает, останавливаясь на вашем лице на мгновение, а встретившись с вами взглядом, он быстро отводит глаза, прячет при этом руки и сжимает пальцы в кулаки или просто их переплетает.

При всем этом прямой взгляд на незнакомого человека – признак дурного воспитания. Такой взгляд демонстрирует вызов. Чужие люди не ждут от нас долгих прямых взглядов прямо им в лицо, гораздо более уместны мимолетные взгляды-касания.

Однако, при всей выразительности взгляда, только его анализ не может дать достоверной информации о том, что испытывает в данный момент ваш собеседник. Гораздо более полную информацию вы сможете получить, если в дополнение к сигналам, посылаемым глазами, попробуете расшифровать мимику партнера.

Бывают лица, на которых все «написано», и не надо быть опытным физиономистом, чтобы понять, какие эмоции испытывает в данный момент такой собеседник. Мы легко определяем такие эмоции, как радость, огорчение, удивление, брезгливость, отвращение и т. д., то есть достаточно сильные эмоции, скрыть которые могут лишь люди, в совершенстве владеющие своим лицом. Однако бывает и так, что нам совершенно необходимо определить, что же чувствует человек с анемичным лицом. Как это сделать? Максимум внимания.

О чем говорят губы? Плотно сжатый рот, вокруг которого собрались мелкие морщинки, возможно, даже залегли складки, говорит о том, что ваш собеседник в данный момент испытывает напряжение и дискомфорт. Губы, сложенные таким образом, что нижняя губа как бы выпячена, а верхняя закушена, выражают самоуверенность и превосходство. С таким человеком вам вряд ли удастся построить партнерские отношения. Однако, если общение с вами много значит для этого человека, обратите внимание на то, что во время разговора его нижняя губа то и дело станет убираться «на место», как бы подтягиваться. Это может выражаться и в «закусывании» нижней губы зубами, и в посасывании ее, и во вдохах через рот, когда воздух с шумом пропускается через губы. Довольно забавно наблюдать за изменением мимики, если вы знаете, что оно значит. Слегка приподнятая и даже чуть-чуть оттопыренная верхняя губа – признак испытываемой брезгливости, отвращения, особенно если эта гримаса сочетается со сморщенным носом.

Что делают наши губы чаще всего? Правильно, улыбаются. Но и улыбаться можно по-разному. Можно только слегка приподнять кончики губ, как бы имитируя усмешку, можно изобразить кривую ухмылочку одним уголком рта, можно улыбнуться во весь рот, но так, чтобы улыбка не коснулась глаз. Все эти имитации улыбок дадут вам понять, что ваш собеседник не испытывает по отношению к вам добрых чувств или же просто его мысли сейчас далеко, и ему не до вас.

В любом случае внимательный человек легко отличит настоящую улыбку от искусственной. Первая будет непринужденной и открытой, вторая же – напряженной и как будто «деревянной».

Морщины на лице – следы испытываемых нами эмоций и переживаний. Внимательный человек, даже если и не разгадает наш характер по морщинам, то, во всяком случае, сможет достаточно точно сказать, какие эмоции преобладают в жизни того или иного человека.

Так, например, если человек много смеется, любит и умеет радоваться жизни, то в уголках рта и глаз он имеет множество мелких морщинок, которые иногда называют «лучиками счастья». К тому же, мелкие морщинки в уголках глаз, так называемые «гусиные лапки», свидетельствуют о внимательности и любознательности человека, о его интересе к жизни. Такие морщинки часто бывают у близоруких людей, не носящих очки, которые щурятся, рассматривая что-то вдали, а также у дотошных и педантичных людей, не любящих пускать все на самотек.

Морщинки вокруг рта зачастую говорят о стеснительном характере вашего партнера. Подтверждением тому могут служить также и вертикальные морщинки на лбу, между бровей. Присмотритесь внимательнее.

Однако, если ваш собеседник, судя по всему, человек не стеснительный, а морщинка возле бровей все-таки присутствует, то она может говорить о том, что он, скорее всего, занимается умственным трудом или просто по складу характера склонен к размышлениям о смысле жизни. Эдакий философ.

Морщины, которые образуются на границе носогубного треугольника, чаще всего говорят о том, что ваш партнер склонен к пессимизму и часто разочаровывался в жизни, а если морщинки продолжаются от уголков губ к подбородку, это может свидетельствовать о физических и нравственных страданиях, которые перенес ваш партнер в прошлом.

Когда человек испытывает состояние тревоги или нервничает, все его лицо как бы сморщивается, брови «ползут» вверх, образуя маленькие угловатые морщинки на лбу. Если же эти морщинки кажутся вам глубокими, а около них находятся несколько морщинок помельче, это, скорее всего, значит, что ваш собеседник злится или настроен агрессивно по отношению к вам.

Как мы выражаем удивление? Приподнимаем брови, не так ли? Вот так же выглядит и человек, который всему в жизни удивляется и имеет, если можно так сказать, детский взгляд на мир – все ему кажется новым и удивительным. В результате частого приподнимания бровей над глазами у такого человека залегают несколько маленьких горизонтальных морщинок.

Люди ленивые, вялые и безынициативные редко позволяют себе испытывать сильные эмоции – ведь это требует напряжения, приложения сил, траты драгоценной энергии… Морщин на лице таких субъектов будет немного. На щеках могут появиться складочки и «мешочки» – как результат гипотонуса мышц лица.

«Профессиональные красавицы», которые озабочены гладкостью своей кожи, также стараются выражать поменьше эмоций, не позволяя себе ни смеяться от души, ни гневаться вволю. Но нам, обычным женщинам, это ни к чему, нам не нужна бездушная маска вместо лица. И не стоит жертвовать полнотой жизни и подавлять эмоции из-за пары-тройки лишних морщинок.

Однако никто не сказал, что мы не можем влиять на выражение своего лица, используя возможности разума. Попробуйте приказать себе «приклеить» определенное выражение на лицо, например, улыбку. Улыбайтесь не менее 30 секунд. Удивительно, но лицевые мышцы посылают в мозг сигнал о том, что на лице присутствует положительная эмоция, и мозг начинает вырабатывать гормоны удовольствия. Мы начинаем «испытывать» положительную эмоцию только потому, что «приклеили» на собственное лицо выражение счастья!

А теперь попробуйте нахмурить лоб, сдвиньте брови, сожмите губы в тонкую линию. Что вам приходит на ум? Воспоминания об обидах, проблемах, заботах, нерешенных вопросах? Почему? Да потому, что на вашем лице сейчас – выражение озабоченности и неудовольствия.

Теперь вы убедились, что мы можем влиять на свое настроение, используя те или иные мимические манипуляции с собственным лицом.