Тема 2. Педагогическая толерантность

Понятие «педагогической толерантности»

Педагогическая толерантность рассматривается как профессионально важное качество учителя, которое проявляется в его установке на принятие другого человека, на эмпатическое понимание, на открытое и доверительное общение (Перепелицына М.А., Нурлигаянова О.Б. и др.).

В исследованиях по признаку направленности педагогической толерантности принято выделять:

- внешнюю толерантность (к другим) – сформированное убеждение, позволяющее личности допускать наличие у других собственной позиции, способности рассматривать конфликтную ситуацию с различных точек зрения, учитывать различные аспекты и аргументы;

- внутренняя толерантность (внутренняя устойчивость) – способность сохранять равновесие в конфликтной ситуации, принимать решение и действовать в этих условиях.

В исследовании Нурлигаяновой О.Б. «Психологическое содержание педагогической толерантности как профессионально важного качества учителя» (Ярославль, 2006) установлено, что специфика коммуникативно-педагогической толерантности учителя общеобразовательной школы заключается в том, что учителя, обладающие высоким уровнем толерантности, характеризуются следующими качествами:

- уважением, эмпатией, добрым отношением к учащимся;

-умением прощать ошибки других людей;

-принятием индивидуальности партнера по взаимодействию;

- отсутствием склонности к консерватизму взглядов и убеждений.

Ею же выявлено, что с точки зрения типологического анализа существует четыре группы учителей с высоким уровнем коммуникативно-педагогической толерантности. У первой группы учителей высокий уровень коммуникативно-педагогической толерантности достигается за счет сильного характера, сдержанности, доверчивости. У второй группы учителей за счет высокого интеллекта, доверчивости, консерватизма темперамента, групповой зависимости, низкого уровня тревожности. У третьей группы учителей за счет импульсивности, наивности, консерватизма темперамента. У четвертой группы учителей за счет высокой покорности, доброжелательности, внимательности и дипломатичности.

Для того чтобы сформировать коммуникативно-педагогическую толерантность необходимо:

- уточнить профессиональные ожидания педагогов по формированию педагогической толерантности и осуществить подготовку к совместной деятельности в малой группе;

- добиться осознания актуального уровня толерантности и важности самоизменения;

- направить усилия на переоценку сложившейся модели поведения;

- сформировать адекватное поведение в сложных жизненных и профессиональных ситуациях;

- оценить достигнутые результаты в ходе тренинга.

На педагогическую толерантность оказывает влияние низкий уровень тревожности, а также положительно влияет искренность и общительность в отношениях с окружающими, эмоциональная вовлеченность, естественность и непосредственность в сочетании с высоким уровнем интеллекта. Уверенная адекватность учителя, которая проявляется как жизнерадостность, спокойствие и ощущение себя в безопасности способствует принятию другого человека таким, какой он есть. Низкое напряжение, расслабленность, нефрустрированность содействуют снятию напряжения во взаимоотношениях со всеми субъектами образовательного процесса.

Структурные компоненты педагогической толерантности

Психологический анализ проявления толерантности в процессе педагогической деятельности учителя свидетельствует о том, что она является его профессионально важным качеством. Анализируя особенности толерантности учителя в педагогическом процессе, Ю.П. Поваренков выделяет два вида толерантности педагога: социальная и психологическая. Наличие социальной толерантности позволяет учителю эффективно взаимодействовать со всеми участниками образовательного процесса, а сформированность психологической толерантности обеспечивает высокую устойчивость учителя к многочисленным профессиональным стрессам и способствует эффективному построению профессиональной карьеры. Он предлагает выделять в социальной толерантности такие структурные компоненты: динамические и операциональные. Динамическая сторона толерантности определяется содержанием мотивационной сферы учителя, системой его ценностей, интересов, убеждений и социальных установок. Операциональную основу социальной толерантности составляют конкретные знания, умения и способности.

Толерантность в контексте педагогического взаимодействия

В исследовании Ширванян А.Э. показано, что на процесс формирования толерантности учащихся влияет ряд объективных и субъективных факторов: особенности окружающей действительности, индивидуально-психологические и возрастные характеристики личности, характер межличностных отношений и т.д. Одним из источников, условий и важнейших факторов развития толерантности подрастающего поколения является педагогическое общение, представляющее собой многоплановый творческий процесс субъект-субъектного взаимодействия педагога и учащихся. Необходимым условием успешного формирования толерантности является компетентность учителя к реализации толерантно ориентированного подхода в педагогическом общении, включающая в себя мотивационный, информационно-содержательный, операционально-технологический, рефлексивный и эмоционально-волевой компоненты.