Завдання 2. Сформулювати ознаки цінової і нецінової конкуренції на продукцію, вироблену підприємствами України.

Однією з традиційних форм конкурентної боротьби є маніпулювання цінами - т.зв."війна цін". Вона здійснюється багатьма способами: зниженням цін, локальними змінами цін, сезонними розпродажами, наданням більшого обсягу послуг за існуючими цінами, подовженням термінів споживчого кредиту тощо. Здебільшого цінова конкуренція застосовується для виштовхування з ринку слабших суперників або проникнення на вже засвоєнний ринок.

Більш ефективною й більш сучасною формою конкурентної боротьби є нецінова конкуренція, тобтощо пропонується на ринок. Надходження на ринок продукції більш високої якості або нової споживчої вартості утруднює відповідні заходи з боку конкурента, позаяк формування якості проходить тривалий цикл, що починається накопиченням економічної і науково-технічної інформації.

В наш час набули великого розвитку різноманітні маркетингові дослідження, що мають на меті вивчення запитів споживача, його відношення до тих чи інших товарів, позаяк знання виробником подібної інформації дозволяє йому точніше уявляти майбутніх покупців його продукції, точніше розуміти й прогнозувати ситуацію на ринку в результаті його дій, зменшувати ризик невдачі тощо.

Велику роль в неціновій конкуренції відіграє до- і піосляпродажне обслуговування покупця. Передпродажне обслуговування включає задоволення вимог споживачів по умовах поставок: скорочення, регулярність, ритмічність поставок (комплектуючих деталей і вузлів). Післепродажне обслуговування передбачає створення різних сервісних центрів з обслуговування купленої продукції, включаячи забезпечення запасними частинами, ремонт и т.і.

У зв`язку зі зростанням впливу на громадськість засобів масової інформації, преси реклама стала одним з найважливіших методів ведіння конкурентної боротьби, позаяк за допомогою реклами можна певним чином формувати думку споживачів про той чи инший товар, причому як в ліпший, так і в гірший бік.

Прикладом такої конкуренції можна назвати швейну фабрику «Галичина», яка випускає якісну продукцію широкого та глибокого асортименту, з високою культурою обслуговування в магазинах, маркуванням, каналами розподілу.

Завдання 3. Скласти потрет типового покупця маргарину «Вершковий» Лвівського жирового комбінату і запропонувати підхід до його позиціонуваття.

Маргарин "Вершковий" 72% жирности. Висококалорійний продукт з легким вершковим смаком. З легкістю може стати заміною вершкового масла. Використовується для приготування кулінарних, кондитерських та хлібобулочних виробів.

Типовим покупцем маргарину є жінки в селах, віком від 30и років. Це жінки, які купють даний продукт для випічки виробів на свята, весілля; домогосподарки, які підтримують традиції, дбають про сім»ю.

Позиціювання товару — визначення місця товару на ринку, визначення особливостей, характерних рис товару, що відрізняють його від аналогічних товарів-конкурентів.

ЛЖК може позиціонувати маргарин за такими стратегіями:

- за показником якості

- за низькою ціною

- за співвідношенням «ціна-якість»

Завдання позиціонування – розроблення і створення іміджу товару таким чином, щоб він посів у свідомості покупця гідне місце, яке відрізняється від місця товарів-конкурентів. Це комплекс необхідних маркетингових компонентів, за допомогою яких необхідно переконати споживачів, що даний товар створений спеціально для них і що він може бути ідентифікований з їхніми потребами.

Завдання 2. Навести приклади нульового, одно-, дво-, та трирівневих каналів збуту товару.

Існує декілька схем каналів товароруху.

Виробник – споживач – це канал нульового рівня. Виробник здійснює прямий маркетинг – сам реалізує товар. При цьому варіанті розподілу фірма-виробник уникає витрат на дистриб'юторів, зберігає контроль над продажем товарів.Прикладом такої системи може бути виготовлення хутряних виробів на замовлення.

Виробник – роздрібний торгівець – споживач (однорівневий канал). Цей канал розподілу передбачає продаж товарів роздрібним торгівцям, які своєю чергою, продають їх кінцевим покупцям. Такий канал розподілу обрала одна з українських фірм виробників соків. Це дало можливість знизити ціну на 15% (що виявилося суттєвим для пересічного споживача) і таким чином збільшити обсяг продажу.

Виробник – оптовий торгівець – роздрібний торгівець – споживач –типовий канал другого рівня, під час використання якого виробник продає свй товар оптовикам, які перепродують його роздірбним торговцям. За такою схеою діє Procter and Gamble.Цей тип каналу особливо економічно вигідний невеликим роздрібним магазинам, які закуповують товар невеликими партіями.

Виробник – агент – оптовий торгівець – роздрібний торгівець – споживач (трирівневий канал) – компанії надають право збуту товару агентові, який вступає в контакт з оптовиками, ті в свою чергу з роздрібними торгівцями, отримуючи при цьому комісійні від продажу. Компанії можуть також скористатися послугами брокерів для реалізації своєї продукції. Вихід на закордонні ринки може здійснюватись через агентів і брокерів.

Завдання 3.Обгрунтувати відмінність змісту реклами на різних етапах ЖЦТ.

Першим етапом життєвого циклу є впровадження. На цьому етапі використовується інформативна реклама. При проникненні на ринок з використанням рекламних компаній велике число покупців швидко дізнається про новий продукт і часто схильні зробити пробну покупку, попит різко збільшується, а період проникнення скорочується.

До другого етапу відноситься зростання. Використовується переконувальна, агресивна реклама. У цій фазі все більше покупців проявляють інтерес до продукту, авторитет його на ринку підвищується. Фаза протікає з більшою інтенсивністю. За допомогою реклами про новий товар довідуються навіть ті, хто без реклами міг узагалі не довідатися про товар (відлюдні чи пустельники), тому фаза росту закінчується на більшому обсязі проданих товарів.

Третя стадія - зрілість. Характеризується стабільністю, попит постійний. На даному етапі велике значення має реклама, оскільки важливо підтримати інтерес споживача (нагадувальна реклама). Обсяг продажів на цьому етапі сильно перевершує обсяг продажів товару без рекламної підтримки. Реклама умовляє багатьох покупців ще раз купити пропонований товар. Завдання кожного підприємця - відсунути цей етап як можна далі, встигнути більше продати продукції та її запасів на складах.

На п'ятому етапі відбувається спад (мінімальна реклама). У цей момент організації давати рекламу свого товару просто безглуздо, і його раціональніше зняти з ринку. Бачучи постійне падіння попиту фірма перестає створювати міф про гарний і корисний товар і споживачі швидше починають купувати інший товар (часто - модифікацію першого). Збут падає дуже швидко і фірма тільки розпродає залишки.