Схема движения груза, если грузоотправитель самостоятельно сдает груз на склад ПЭК,                   а грузополучатель самостоятельно его получает.

1. ПРИЕМКА ГРУЗА. Грузоотправитель сдает груз на склад и называет город-получатель. Сотрудник склада взвешивает груз, измеряет, дополнительно упаковывает (если нужно). По факту приемки груза оформляется складская накладная на принятый груз. В ней расписывается сотрудник склада и Клиент, сдавший груз. В складской накладной отображается следующая информация: наименование груза, количество принятых грузовых мест, вес, объем, наличие негабаритных мест, вид упаковки клиента.

В складской накладной экспедитор должен заполнить поля, касающиеся отправителя и получателя груза (для юр.лиц - телефон, наименование, ИНН; для физ.лиц – телефон, ФИО, данные документа удостоверяющего личность), если необходима доставка груза – указывает адрес доставки, если необходимо страхование – прописывает стоимость груза.

2. ОФОРМЛЕНИЕ ГРУЗА К ПЕРЕВОЗКЕ. Со складской накладной на принятый груз Клиент проходит в офис ПЭК, для того, чтобы оформить груз к перевозке. Клиент предоставляет сотруднику ПЭК складскую накладную на принятый груз, необходимые документы для отправки и сопроводительные документы на груз. Информирует сотрудника ПЭК о своем желании дополнительно застраховать груз (если нужно) или о доставке груза до склада грузополучателя. Предоставляет информацию о плательщике (кто будет оплачивать услуги отправитель, получатель или третье лицо). После внесения всех необходимых данных для перевозки распечатывается документ «Поручение экспедитору». Все предоставленные клиентом данные отображаются в этом документе. Клиент проверяет правильность указанных в Поручении экспедитору данных, расписывается. Свою подпись и печать компании ПЭК ставит сотрудник ПЭК. Один экземпляр Поручения экспедитору остается у Клиента.

3. ПОГРУЗКА. После оформления клиентом груза в офисе ПЭК, в соответствии с графиком отправки грузов, осуществляется погрузка грузов в машину.

4. ПЕРЕВОЗКА. Груз со склада ПЭК в городе-отправителе перевозится до склада ПЭК в городе-получателе.

5. РАЗГРУЗКА. После прибытия машины на склад ПЭК в городе-получателе производится разгрузка машины.

6. ИНФОРМИРОВАНИЕ. После того, как произведена разгрузка машины, осуществляется информирование Клиента (грузополучателя) о прибытии груза. Если у клиента подключена услуга «смс информирование» или при оформлении груза к перевозке отправитель указал мобильный номер получателя, то после разгрузки машины на складе ПЭК, получателю поступает смс оповещение о прибытии груза. Помимо этого получателя оповещают по телефону.

7. ВЫДАЧА ГРУЗА. Клиент (грузополчатель) приезжает на склад и получает груз.

ДОКУМЕНТЫ И НЕОБХОДИМАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОТПРАВКИ ГРУЗА

Для отправки груза отправитель должен представить информацию о себе, получателе и плательщике (в случае, если плательщиком является третье лицо), специалист компании — проверить достоверность представленных клиентом документов и сведений.

Грузоотправитель должен предъявить.

Физическое лицо -Документ, удостоверяющий личность грузоотправителя.

Представитель физического лица:

1. Доверенность на отправку груза от физического лица, с приложенной копией документа, удостоверяющего личность грузоотправителя.

2. Документ, удостоверяющий личность доверенного лица, указанного в доверенности.

Представитель юридического лица:

1. Копия доверенности на отправку груза от юридического лица, содержащая ИНН/ОГРН. Если в доверенности отсутствует ИНН/ОГРН, то дополнительно необходима копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица.

2. Документ удостоверяющий личность доверенного лица, указанного в доверенности.

Генеральный директор юридического лица:

1. Документ, подтверждающий должность (приказ на назначение, решение учредителя). Если в документах отсутствует ИНН/ОГРН, то дополнительно необходима копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица.

2. Документ удостоверяющий личность.

Индивидуальный предприниматель:

1. Свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя/ Решение о назначении на должность, с указанием ИНН/ОГРНИП.

2. Документ удостоверяющий личность.

Представитель индивидуального предпринимателя:

1. Копия доверенности на отправку груза от индивидуального предпринимателя, содержащая ИНН/ОГРНИП. Если в доверенности отсутствует ИНН/ОГРНИП, то дополнительно необходима копия свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя.

2. Документ удостоверяющий личность доверенного лица, указанного в доверенности.

Возможные документы, представляемые клиентом:

1. Паспорт гражданина РФ.

2. Временное удостоверение личности с фотографией владельца.

3. Водительское удостоверение.

4. Паспорт иностранного гражданина.

5. Заграничный паспорт.

6. Военный билет, если гражданин находится на действительной службе.

7. Паспорт моряка.

8. Удостоверение личности офицера.

9. Вид на жительство.

10. Паспорт гражданина Республики Казахстан (для резидентов РК).

11. Водительское удостоверение гражданина Республики Казахстан (для резидентов РК).

12. Удостоверение личности гражданина Республики Казахстан (для резидентов РК)

13. Разрешение на временное проживание

14. Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории рф

15. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем

16. Удостоверение беженца

Предоставить информацию о грузополучателе.

Физическом лице - данные документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, водительское удостоверение).

Если грузоотправитель не может представить данные указанных документов, то необходимо представить копию иных документов из перечня «Возможные документы, представляемые клиентом».

Юридическом лице -ИНН/ОГРН и наименование организации.

Индивидуальном предпринимателе -ИНН и наименование ИП.

Предоставить информацию о плательщике (третье лицо).

Физическом лице - данные документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, водительское удостоверение).

Если данные указанных документов отсутствуют, то необходимо представить копию иных документов из перечня «Возможные документы, предоставляемые клиентом».

Юридическом лице -ИНН/ОГРН и наименование организации.

Индивидуальном предпринимателе -ИНН и наименование ИП.

Для резидентов Республики Казахстан.