Структура и функции конфликта.

Анализ конфликта как социального феномена включает рассмотрение его структуры и функций. Не зная того и другого, трудно управлять конфлик­тными отношениями и вообще осмысленно подхо­дить к этому явлению. Мы не случайно рассматри­ваем в связи вопрос о структуре и вопрос о функци­ях конфликта. В любом конфликте функции зависят от структуры, а последняя, в особенности ее субъек­ты, могут видоизменяться под влиянием доминиру­ющей функции.

Чем прежде всего характеризуется всякий конф­ликт? Конечно же, конфликтующими сторонами, а также предметом противоборства. Эти два опреде­ляющие элемента конфликта не исчерпывают его структуру. Последняя включает конфликтное дей­ствие в той или иной форме и направляющее его сознание, средства и методы действия, поле конф­ликта. Кроме того, ни один конфликт невозможен без сложившейся до его появления конфликтной

49______________Лекция 2

ситуации. Рассмотрим отмеченные структурные элементы конфликтного взаимодействия.

Субъектами конфликта, в зависимости от его уровня, выступают индивиды, группы, классы, на­ционально-этнические общности, организации, со­циальные институты, общественные и политические объединения, государства, международные сообще­ства.

Ключевым моментом в анализе конфликта, счи­тает А.Турен, является четкое определение соци­альных оппонентов и их ценностных ориентации. Будет правильным уточнить тезис французского со­циолога: определение интересов социальных оппо­нентов и соответствующих ценностных ориентации. В чем здесь проблема? Да в том, что в реальном конфликте действительные оппоненты (субъекты) далеко не всегда выявляют себя, а зачастую скрыва­ются за второстепенными соучастниками противобор­ства, или же стремятся представить в качестве субъектов конфликта такие группы и организации, которые лишь косвенно связаны с предметом конф­ликта. Например, в настоящее время в России по­стоянно возникают трудовые конфликты из-за задол­женности администрации рабочим по зарплате. Не­редко виновником конфликта является адми­нистрация; последняя же, как правило, пытается направить протест рабочих против государственных органов, выставляя их стороной, провоцирующей конфликт. Чаще всего такая подмена субъекта име­ет место в политических конфликтах. Ведущая сто­рона конфликта (инициатор конфликта) может вы­давать себя за какую-то иную политическую силу или стремится вообще замаскировать свое участие в конфликте, либо представить себя в качестве второ­степенного субъекта. После второй мировой войны

Основы конфликтологии 50

не прекращались локальные военные конфликты то в одном, то в другом районе мира. Инициаторы кон­фликтов нередко выдавали себя за силы, борющие­ся за мир, за свободу и демократию, преследуя в действительности агрессивные цели. Так было во Вьетнаме, где вели войну сначала Франция, стре­мясь удержать прежние колониальные владения, затем США — в поддержку диктаторского режима.

Субъекты конфликта не остаются неизменными в процессе противоборства. О зрелости конфликта су­дят по степени формирования субъектов. Чем более развит конфликт, тем выше зрелость субъектов. Ди­намика конфликта прямо связана с развитием его субъектов, и наоборот. Если конфликт перерастает в иное качественное состояние, соответственно каче­ственно изменяются противоборствующие стороны. В случае развития экономического конфликта в поли­тический ведущую роль начинают играть политичес­кая организация наемных рабочих, с одной сторо­ны, и институты политической власти, с другой. В такой ситуации возможны два варианта преобразо­вания инициатора конфликта: подключение к орга­низации экономической борьбы политических партий и движений или превращение организации, создан­ной для защиты экономических интересов определен­ной социальной группы, в политическую организа­цию, ведущую борьбу за власть. Подобная метамор­фоза, как известно, произошла с польским проф­союзным объединением «Солидарность» и ее лиде­рами.

Маскировка подливного субъекта конфликта — частое явление во внутригрупповых столкновениях. Например, провоцирующий напряженность в тру­довом коллективе или в каком-то подразделении госуправления стремится скрыться за действиями

51_______________Лекция 2

других, недовольных поведением управляющего лица, официального лидера.

Проблема субъекта конфликта имеет еще один
аспект. Для анализа конфликта, его динамики важ­
но различать субъекта, инициирующего конфликт­
ное действие и доминирующего и этом действии.
Причем, это не всегда один н тот же субъект. Агент,
спровоцировавший конфронтацию, зачастую оказы­
вается не ведущей, не определяющей, а ведомой ,
определяемой стороной. Изменение соотношения
противоборствующих сил — одна из закономернос­
тей конфликта, в особенности классового, да и меж­
дународного. Для военных конфликтов — это прави­
ло, хотя в истории было немало войн без победите­
лей.

Наконец, еще вопрос. Каждая из сторон конф­ликта может состоять из совокупности элементов: коалиций партий, ассоциаций производителей, со­юзов общественных объединений, коллективов, ин­дивидов и т.д. Для понимания характера конфлик­та и его направленности следует учитывать един­ство и имеющиеся различия во взглядах и позициях агентов, составляющих один субъект. Внутренние противоречия данного субъекта могут ослабить его позицию или усилить, в зависимости от того, как они регулируются или разрешаются. Распад субъекта и неминуемое в этом случае его пораже­ние — крайний вариант функционирования много­составного субъекта.

Поведение и действия субъектов направляются конфликтным сознанием. Его образует особое состо­яние общественного сознания, специфика которого заключается в осознании противоборствующими сторонами противоположности своих интересов,

Основы конфликтологии 52

ценностей, целей и превращении их в мотивацию активности.

Теперь о предмете конфликта. Материальный или духовный объект общественной жизни, в отно­шении которого формируется противоположная на­правленность активности людей, составляет пред­мет конфликта. Им могут быть экономические и социальные блага, материальные и духовные цен­ности, политические режимы, юридические инсти­туты, политические и общественные лидеры, их про­граммы, идеологические доктрины, религиозные верования, права и свободы человека, нравствен­ные и эстетические идеалы, разнообразные тради­ции и многое другое, что составляет элементы ци­вилизованной социальной жизни.

В конфликте наряду с реальным предметом кон­фронтации может фигурировать мнимый, так ска­зать, квази-предмет. Действительный предмет не­редко скрыт до поры до времени. В экономическом конфликте капиталиста и наемного работника предметом противоборства являются условия тру­да и его оплата. Капиталист же стремится предста­вить в качестве объекта столкновения с рабочими условия жизнеспособности предприятия, доказать, что удовлетворение требований работников подо­рвет основу предприятия и тем самым ударит по интересам всех конфликтующих. Военная агрессия, как правило, обосновывается агрессором с помо­щью мнимого предмета конфликта: угрозы его гра­ницам со стороны жертвы, защиты демократичес­ких свобод и т.п.

Козер Л. обозначил в качестве переменных (пред­мета) конфликта власть, статус, перераспределение ценностей и доходов. Дарендорф Р. назвал предме­том современного социального конфликта право на

53___________Лекция 2

включение в «большинство» общества, добившего­ся нормальных для себя условий жизни. Парсонс Т. и его сторонники считают предметом обществен­ного конфликта сохранение стабильности системы, ее нормативно-ценностной основы. Марксисты на первый план классового конфликта выдвигают от­ношения собственности на средства производства и определяемое ими политическое господство вла­дельцев собственности.

Как следует из сказанного, понимание предмета конфликта имеет концептуальное значение и связа­но с общим подходом тех или иных авторов к пони­манию механизма социального процесса в целом. Предмет конфликта — это его источник. В зависи­мости от глубины проникновения анализа в суть об­щественных процессов, исследователем фиксирует­ся определенный уровень основы конфликта. Ска­жем, Парсонс Т. ограничивается объяснением большинства конфликтов отклоняющимся поведе­нием людей. «Одним из источников изменения, — пишет он, — служит распространение отклоняюще­гося поведения, равно как и разрастание различно­го вида конфликтов, причем большинство конфлик­тов содержит в качестве существенных ингредиен­тов то, что может быть с полным основанием названо отклоняющимся поведением»⁸. Отсюда, ес­тественно, вывод о конфликте как временном, пато­логическом явлении.

Уже говорилось об определении Л.Козера, счи­тающего общими основаниями конфликтов власть, статус, ценности. Это определение также недоста­точно глубоко выясняет предмет конфликта — отно­шения господства, в первую очередь социально-эко­номического, что предопределяет типологию стату­сов, характер власти и ценности. Ограниченным

Основы конфликтологии 54

представляется марксистский подход, поскольку им признаются в качестве основы конфликта, его пред­мета лишь классовые отношения господства. В об­ществе же, как известно, существуют и иные виды господства, порождающие противоположность ин­тересов, позиций, взглядов и т.п. Политические структуры как самодостаточные реальности, раз­личного рода социальные институты, представляю­щие собой независимые образования, господствую­щие системы ценностей — все эти элементы обще­ства оказывают обратное воздействие на классовые отношения и служат постоянным источником раз­нообразных конфликтов. Возьмем институт права. Он легитимирует организацию и распределение государственной власти, узаконивает определенный порядок в обществе. И, разумеется, отношение к это­му институту, признание его справедливости или несправедливости — весьма существенное основа­ние общественного конфликта.

Предметом многих конфликтов служит уровень
эффективности экономики, политического руковод­
ства и организации общественной жизни в различ­
ных ее областях. Так, конфликт между системой го­
сударственного социализма в нашей стране и об­
ществом начался главным образом из-за низкой
эффективности советской экономики, а затем он
распространился на политическую сферу, хотя про­
тиворечие между политическим режимом и некото­
рыми социальными группами существовало еще в
20-е годы. Каждому типу общества присущи свои
конфликты, соответственно и возникают они на ха­
рактерной для этого общества основе. В советской
системе такой основой была государственная соб­
ственность и авторитарно-партийный режим поли­
тического устройства.

55________Лекция 2

Предмет конфликта — это та переменная, кото­рая характеризует любой конфликт. Ее анализ все­гда необходим, какими бы ни были конфликтные отношения.

Конфликтное действие и поведение, его средства и методы образуют сам процесс конфликта, а так­же составляют один из главных его структурных элементов. В литературе выделяются некоторые типы конфликтного взаимодействия: разногласие и доминирование,⁹ которые выливаются в следующие формы конфликтного поведения: конфронтацию, со­перничество, конкуренцию. В политических конф­ликтах это выражается в таких формах противобор­ства, как бунт, мятеж, революция, война.

Доминирование одной стороны над другой осуще­ствляется с помощью различных средств, в зависи­мости от характера конфликта : использования эко­номической и политической власти, влияния, автори­тета, идеологического воздействия и др., вплоть до физического насилия. Доминирование порождает противоположные действия в виде массового несог­ласия, протестных форм поведения (забастовки, ма­нифестации, пассивное сопротивление и пр.). В ко­нечном, счете модели конфликтного поведения обоб­щаются в следующие виды: 1) достижение одним субъектом своих целей за счет другого; 2) частичная и полная уступка одним субъектом своей позиции другому; 3) взаимное удовлетворение интересов обо­их конфликтных субъектов и достижение какой-то общей цели; 4) взаимное неудовлетворение интере­сов противоборствующих сторон и стремление пере­вести конфликт на новый уровень и новую форму.

Следует отметить, что если разногласие и доми­нирование т общие характеристики конфликтного поведения» то конфронтация, соперничество и

Основы конфликтологии 56

конкуренция — это специфические формы взаимо­действия противоположностей, свойственные конф­ликтам, разрешающимся по формуле: «победитель— побежденный», «выиграть—проиграть». Конфрон­тация — это скрытая или открытая борьба сторон со взаимоисключающими интересами. Стороны стремятся разорвать связи, делающие их элемента­ми данного единства, взаимодействия. Такова, на­пример, конфронтация классов общества и отвер­гаемых им маргинальных слоев. Соперничество или соревнование — более мягкая форма борьбы, в том смысле, что она предполагает наличие у сторон оп­ределенной общности; интересов и целей. Это — борь­ба за достижение более высоких, по сравнению с другими, результатов в общественной деятельности (труде, спорте, науке и т.п.), за признание обще­ством (коллективом) новых результатов. Стремление одних коллективов, групп, индивидов превзойти ре­зультаты деятельности других в различных облас­тях активности и заслужить поощрение от общества — таков смысл соперничества — соревнования. Итог соревнования в конечном счете — общий выигрыш, общее продвижение вперед. Каким бы ни было жестким спортивное соперничество, его; результаты постоянно способствуют совершенствованию физи­ческой культуры человека. Подлинное спортивное состязание не разобщает спортсменов, а укрепляет единство в масштабах страны и даже мира. Конеч­но, бывает иное; складываются враждебные отно­шения, постоянная конфронтация между отдельны­ми выдающимися мастерами и организациями. К примеру, такие отношения сложились между дву­мя ныне существующими шахматными междуна­родными организациями: ФИДЕ и Ассоциацией шахматистов-профессионалов. Причина конфрен-

57

тации в данном случае — не разногласия по поводу достижений шахматистов, а личные амбиции лиде­ров, коммерческие притязания, и частично — поли­тические взгляды. Соревнование, независимо от того, в какие формы оно выливается — конфликт­ные или неконфликтные, порождается обществен­ным контактом между людьми, включенными в коллективную деятельность, вызывающую своеоб­разное возбуждение жизненной энергии, увеличе­ние эффективности труда.

Конкуренция — тоже соперничество между обще­ственными субъектами, но такое, результатом кото­рого является победа одного за счет подавления дру­гого. У конкурентов нет каких-либо общих целей; они ведут жестокую борьбу за реализацию противопо­ложных целей и интересов. Вытеснение конкурента с рынка, подавление его как активного экономическо­го субъекта, разгром политического противника, обеспечение монополии (экономической или полити­ческой), словом, победа одного за счет гибели другого, включая физическое уничтожение, — вот принцип конкурентной борьбы в ее крайней форме выражения. Такая борьба свойственна сторонам, находящимся в антагонистическом конфликте.

Вернемся к конфликтным действиям в рамках неантагонистических отношений, т.е. при наличии у сторон не только противоположности каких-то ин­тересов, но также и общности более значимых для этих сторон интересов и целей. Например, противо­положности текущих и общности перспективных, взаимоисключения экономических и единства поли­тических интересов и целей. Борьба между конф­ликтными сторонами и здесь имеет место. Она даже может перерасти в непримиримое противоборство, как это произошло внутри бывшей КПСС между

Основы конфликтологии 58

сторонниками так называемой демократической платформы и остальной частью партии. Тем не ме­нее в рамках неантагонистических отношений скла­дываются конструктивные формы борьбы. К ним, в частности, относятся: борьба, направленная на пре­образование условий, породивших противоречие между взаимодействующими сторонами. Критика российских властей, доходящая до конфликта, со стороны партий, поддерживающих курс на капита­лизацию страны, по вопросам вывода общества из кризиса — это тоже борьба, но иного рода, нежели конфронтация правительства с коммунистической и социалистической оппозицией. Взаимное прогрес­сивное (с точки зрения реализации общих интере­сов и ценностей) воздействие сторон — еще один вид борьбы, обеспечивающий модель конфликта по типу «взаимное удовлетворение интересов обеих сто­рон» ( например, соревнование). К такой же моде­ли конфликтного действия относится борьба за вы­бор лучших путей, средств и методов решения об­щих проблем.

Напомним читателю пример из политической истории России: вековой конфликт между сторон­никами и противниками ликвидации крепостного права в России. Этот конфликт был двойствен­ным: а) между крепостным крестьянством и поме­щиками, а также защищающим интересы последних самодержавием (антагонистическое про­тивостояние); б) между сторонниками освобожде­ния крестьянства и противниками освобождения — в среде помещиков и окружения царя. Последний оз­начал противоречие по поводу выбора путей даль­нейшего развития самодержавной России. Это про­тиворечие было достаточно острым. Не случайно реформа готовилась вначале секретно, и лишь за-

59 Лекция 2

тем были созданы губернские комитеты по подго­товке предложений с мест. На заключительном этапе, когда были обобщены все поступившие в пра­вительство проекты, соответствующая комиссия сформулировала три подхода к решению проблемы. Один был против всякого освобождения крестьян; другой — допускал освобождение, но без выкупа кре­стьянами земли; третий настаивал на освобожде­нии крестьян с землею. За каждым из проектов стояли различные губернские комитеты (московс­кий, петербургский, тверской), представлявшие большие группы дворянства. Известно, что обсуж­дение проектов протекало настолько остро, что даже имел место смертельный исход для одного из главных чинов — непосредственного организатора, председателя редакционной комиссии Ростовцева. Правда, острота борьбы не особенно повлияла на окончательный результат. Реформа, осуществлен­ная Александром II, оказалась половинчатой: крес­тьяне получили свободу без выкупа, были наделены земельными участками, но с обязательством пла­тить помещику деньгами или трудом (оброк, бар­щина). Таким, образом, конфликт внутри господ­ствующего класса был разрешен, по модели: «вза­имное удовлетворение интересов сторон». Другой же конфликт — между крестьянством и господ­ствующим классом — оказался решенным лишь ча­стично. Здесь была реализована модель «частичная или полная уступка одной группой своих интересов другой гриппе». Частичное решение конфликта по­родило впоследствии острую борьбу крестьянства против помещиков и самодержавия под лозунгом большевиков: «Заводы и фабрики — рабочим, зем­лю — крестьянам».

Итак, борьба сторон за реализацию взаимоиск­лючающих интересов, позиций и целей; борьба за

Основы конфликтологии 6О

противоречивые интересы, позиции и цели при на­личии превалирующего над противоречием един­ства, более существенных интересов; борьба, связан­ная с выбором путей, средств и методов достижения общих интересов и целей, — таковы некоторые моде­ли конфликтного действия общественных субъектов. Взаимодействие конфликтующих субъектов развер­тывается в определенном времени. Имеется в виду продолжительность конфликта, последовательность его этапов, темпы протекания противоборства. Кон­фликт также характеризуется своим полем, что вхо­дит в состав элементов его структуры.

Социальное поле, по мнению французского социолога П.Бурдье, — это специфическая система объективных связей между различными позициями, находящимися в конфликте или в альянсе, в конку­ренции или кооперации, определяемыми в большей степени факторами, не зависящими от субъектов — носителей позиций. Структура поля есть состояние соотношения сил между агентами (действующими субъектами), вовлеченными в борьбу.¹⁰ Поле есть одновременно место соотношения сил и борьбы, на­правленной на трансформацию этих отношений. Поле нельзя рассматривать как нечто раз навсегда данное, независимое от субъектов. С точки зрения П.Бурдье, социальное поле, в частности, политичес­кое, является условием и постоянно производящим­ся и институирующимся результатом практики." Поле составляют агенты, позиции институты, доку­менты, используемые в борьбе, правила игры (если они есть), т.е. все то, что фигурирует и с чем связа­ны конфликтные действия, образует содержатель­ные границы его. Например, полем конкурентной борьбы является рынок; полем соперничества по­литических партий — выборная кампания, осуще­ствляемая на определенной территории страны.

61________________Лекция 2

Понятие «поле» конфликта включает в себя пред­мет конфликта, но не сводится к последнему. Пред­мет, как отмечалось, есть источник и объект проти­воречия-конфликта, а поле — все, что составляет сферу конфликтных действий. Элементы поля, на­пример, правила игры, могут стать предметом кон­фликта, если по их поводу возникает противобор­ство.

Главная линия конфликта или ядро конфликта

— это сектор поля, характеризующий тот элемент взаимодействия, который определяет противопо­ложность позиций сторон. Иными словами, это кон-фликтогенный фактор, прежде всего противопостав­ляющий оппонентов. Скажем, нынешний рос­сийский режим и социалистическую оппозицию разделяет многое, но ядром конфликта является не­приятие оппозицией проводимого курса на прину­дительную капитализацию страны.

Любой конфликт возникает, протекает и разре­шается на фоне конфликтной ситуации. Последняя

— неотъемлемая сторона конфликта, существенный элемент его структуры.

Конфликтная ситуация включает, в первую оче­редь, острую форму противоречия, образующего ос­нову конфликта; именно такую, при которой обе противоположности или одна из них уже не могут существовать в рамках прежней взаимосвязи, един­ства. Одну сторону или обе не удовлетворяют, к примеру, социальный статус, уровень участия в си­стеме власти, возможность доступа к распределе­нию благ и т.д. Словом, как по Ленину, одни не могут управлять по-старому, а другие (массы) не хотят больше жить по-прежнему.

Наличие конфликтной ситуации свидетельствует о сформировавшихся конфликтогенных факторах,

Основы конфликтологии 62

говорит о появлении инициатора конфликта (лиде­ра, группы, организации), а также о готовности поддержать его со стороны других субъектов со сло­жившейся установкой на конфликт. Конфликтная ситуация в обществе — это ситуация социальной на­пряженности, когда подорвана легитимность в са­мом широком смысле слова (социальная оправдан­ность) различных общественных структур, ценнос­тей, порядка. Конфликтная ситуация стимулируется кризисными явлениями. Кризисы в обществе могут выступать условием возникновения конфликтной ситуации, либо являются фоном, на котором раз­вертываются конфликты. Нынешняя ситуация в России характеризуется наличием всех составляю­щих конфликтной ситуации, связанной с глубоким системным кризисом общества.

Функции конфликта.Данный вопрос в литера­туре рассматривается в рамках двух взаимно ис­ключающихся парадигм: восприятия конфликта как диалектически-созидательного фактора (наиболее распространена) и представления о конфликте толь­ко как разрушительного явления. Первая парадиг­ма вытекает из признания закономерного характе­ра конфликта; вторая — из восприятия его как па­тологии.

В настоящей работе реализуется диалектически-созидательный подход к проблеме функций конф­ликта. Он предполагает, на наш взгляд, необходи­мость учитывать ряд методологических требований.

Следует рассматривать функции конфликта как закономерную взаимосвязь последнего с обществен­ным процессом. В таком ракурсе вопрос о функци­ях предполагает, во-первых, выяснение объективных последствий конфликта для общества; во-вторых, анализ форм выражения и взаимосвязи конфликта

6З_______________Лекция 2

с характером общественных структур. Тот и другой аспекты функций конфликта внутренне противоре­чивы, «причем характер противоречий зависит от природы не только общества, но и самого конфлик­та».¹²

От типа общества, исторического этапа его раз­вития, уровня культуры зависит характер конфлик­тов, масштабность и острота, способы решения, а следовательно, и функции. Само собой разумеется и другое: функции конфликтов различных уровней неодинаковы как по характеру, так и по масштабу влияния на общественные процессы. Конфликты на уровне групп оказывают на общество, естественно, несравнимо меньшее влияние, нежели классовые или межнациональные конфликты. Значение кон­курентной борьбы двух или нескольких промыш­ленных групп ограничено сферой данной отрасли производства. Влияние же социального движения как выражения классовых, социальных противоре­чий распространяется и на экономику, и на соци­ально-политическую жизнь в целом. Качественно различен набор функций конфликтов, развертыва­ющихся в главных сферах общества (экономической, социальной, политической и др.).

Особенное не отменяет общее, В особенном про­является общее. В многообразии последствий кон­фликтов реализуются некоторые общие их функции. Представление о них у конфликтологов неоднознач­ное. Некоторые ученые насчитывают около 30 фун­кций конфликта. Ростовский исследователь Запруд-ский Ю. разделил все функции на две группы: «ма­териальные» и «духовные», а затем, «отвлекаясь от различий материального и духовного свойства», отметил три наиболее важные общие функции, при-

Основы конфликтологии 64

сущие любым конфликтам: «сигнальную, диффе­ренцирующую и динамическую»¹³.

Анализ функции корректен в рамках формулы: «конфликт — интеграция». В социуме — это два вза­имосвязанные противоположные общественные от­ношения, понять значение которых невозможно, если рассматривать их в отдельности. Обществен­ный процесс представляет собою цепь взаимопере­ходов интеграции в конфликт, конфликта — в ин­теграцию. В литературе встречаются и другие клас­сификации функций. Учитывая, что конфликт есть форма выражения противоречия, его проявления и разрешения, отметим прежде всего такую общую функцию, как информационно-познавательная.В самом деле, любой конфликт сигнализирует о на­личии проблемы, требующей решения, позволяет ее познать, поскольку выявляется в совокупности вос­принимаемых людьми фактов. Конфликт стимули­рует познание интересов, ценностей, позиций, стал­кивающихся в противоборстве субъектов; высвечи­вает сущность социальных изменений, выраженных противоречием, лежащим в основе конфликта. Раз­ногласия, дискуссии как формы конфликтного по­ведения способствуют поиску истины. В ходе и в ре­зультате взаимных столкновений социальные аген­ты лучше узнают друг друга, усваивают полезный с точки зрения каждой стороны опыт, находя, при желании, возможные точки соприкосновения их взглядов и интересов. В процессе конфликта рас­крывается подлинная картина того, что представ­ляет из себя каждая сторона, какие ценности (и цен­ности ли) она отстаивает.

Фашизм был «вещью в себе» для народов Евро­пы, а тем более советских людей, пока не развя­зал мировую войну, не стал воплощать в жизнь

65_____________Лекция 2

варварские замыслы своих лидеров. Вторая миро­вая война была величайшей трагедией XX века; но вместе с тем она показала, по какому пути нужно идти человечеству, чтобы в будущем вновь не ока­заться перед катастрофой. И еще: народы мира и в первую очередь Европы убедились в способности русского и других народов, объединенных в бывшем СССР, противостоять самому мощному агрессо­ру, отстаивать свою Родину и принести освобож­дение миллионам людей в странах Европы и Азии... Как бы ни пытались многие нынешние политики (например, поляк Валенса или лидеры Литвы, Латвии, Эстонии) очернить освободительный подвиг Красной Армии, им не переделать уже со­стоявшуюся историю.

Другая всеобщая функция конфликта — интегра-тивная. Казалось бы, мы имеем дело с парадоксом: конфликт способствует интеграции, объединению людей, а стало быть, установлению равновесия, ста­бильности в обществе. Однако такова реальная ди­алектика социума, где конфликт и интеграция, как уже отмечалось, неразрывно взаимосвязаны и по­стоянно меняются местами. Доминирование одно­го сменяется доминированием другого. Возникно­вение, развитие, а главное, разрешение конфликта сплачивает группы, сообщества, способствует гар­монизации общественных отношений, стимулирует социализацию групп и индивидов, а тем самым со­действует формированию необходимого равновесия в общественном организме. Всем известно, каким объединяющим фактором для советского народа стала Великая Отечественная война. Это еще раз подтвердили ветераны войны — участники празд­нования 50-летия Победы. Единство победившего народа было подорвано другим конфликтом, спро­воцированным после войны сталинско-бериевскими

Основы конфликтологии

репрессиями против отдельных национальных групп, бывших военнопленных» ряда государствен­ных и военных деятелей, творческой и научной ин­теллигенции.

Драматические события в стране в послевоенные годы, возникший конфликт между частью общества и государственно-партийным режимом подтвердил ту истину, что любое состояние равновесия, интег­рации, единства временно, относительно, посколь­ку в обществе могут возникать новые конфликты.

Конфликт — фактор социальной дифференциации — оборотной стороны интеграции. Понять это свой­ство конфликта проще. Противоборство сил разоб-. щает их, проводит зримую черту между сторонни­ками соперников, разрушает прежние структурные образования и стимулирует возникновение новых. Дифференцирующее воздействие на соци­альный организм антагонистического конфликта выражается в расколе общества на полярности. В случае социального плюрализма, наличия пересе­кающихся социальных противоречий, конфликтов (назовем такие общества многосоставными) диффе­ренциация многовариантна (многогрупповая), что создает предпосылку для одновременного образо­вания смешанных и переходных групп. Таков сред­ний класс.

Одна из общих функций конфликта — функция стимулирования адаптациисоциальной системы или ее отдельных элементов, включая субъектов, к изменяющейся среде. Обществу, социальным груп­пам, индивидам, партиям и др. объединениям, иде­ологиям, культурным системам приходится посто­янно сталкиваться с новыми условиями и новыми потребностями, порождаемыми происходящими изменениями. Отсюда необходимость адаптации, приспособления к новой ситуации путем преобра-

67____________Лекция 2

зования форм и методов деятельности и отношений, переоценки ценностей, критики устаревших образ­цов поведения и мышления. Понятно, что процесс адаптации не происходит без противоречий и кон­фликтов между старым и новым, отжившим и на­рождающимся. Если общественная система или какие-то подсистемы (экономические, политические и др.) не справляются с возникающими конфликта­ми в процессе адаптации, они уходят в небытие.

Конфликты — движущий механизм социальных изменений, процессов развития, модернизации и распада исчерпавших себя образований. Они — га­рантия прогресса, поскольку предполагают вскры­тие и преодоление противоположностей интересов, ценностей, позиции общественных сил. Революции

— локомотивы истории; экономическая конкуренция

— могучий рычаг прогресса экономики; социальные движения — факторы общественного развития; про­тиворечия и конфликты в науке — непременное ус­ловие превращения знаний, перехода от одних сис­тем научного мышления к другим. В стабильных со­циальных организмах конфликты выявляют про­блемы, способствуют формированию новых потреб­ностей и тенденций развития, играют важную роль в артикуляции интересов.

До сих пор шла речь о конструктивных функциях конфликта. Однако они неотделимы от разруши­тельных последствий, от дисфункции. Любая пози­тивная функция конфликта имеет негативную сто­рону. Та и другая проявляются в определенной си­туации, на определенной стадии конфликта, в результате целенаправленных действий противобор­ствующих субъектов. Объективные последствия кон­фликта (конструктивные либо деструктивные) зави­сят от многих переменных и, в значительной степе­ни, от средств борьбы. Насильственные средства

3*

Основы конфликтологии 68

ведут к расколу общества, а не к его интеграции. Насильственный конфликт может перерасти в хро­ническую форму, стать конфликтом антагонистичес­ким, даже если ранее он таковым не был. Последо­вательная серия насильственных конфликтов дро­бит общество, дезорганизует и препятствует его духовной и практической консолидации. В итоге об­щество оказывается в тупике. Так что, говоря о по­зитивных функциях конфликта, следует иметь вви­ду противоречивую возможность ее реализации. По­следствия любой революции — тому пример.

Позитивные (конструктивные) функции конфлик­тов не реализуются, если а)они не регулируются со­вместными усилиями противоборствующих агентов; б) подавляются одной из сторон; в) загоняются внутрь общественного организма. Реализация по­тенциальных позитивных возможностей конфликтов оказывается успешной при условии признания ихцелесообразными, плодотворными как нормально­го состояния общественных отношений.

Типология конфликтов.

Типология конфликтов — одна из широко обсуж­даемых зарубежными и отечественными учеными проблем. Актуальность ее объясняется как теорети­ческим, так и, в особенности, прикладным значени­ем. Что касается теоретического аспекта, то класси­фикация изучаемых явлений в любой отрасли со­циального знания всегда рассматривалась одним из важных исследовательских методов. Прикладной аспект связан с практикой управления конфликта­ми. Классифицируя конфликты, мы тем самым по­лучаем возможность конкретней раскрыть их осо­бенности, отследить индикаторы конфликтности в той или иной сфере общественных отношении и де-

69      ___Лекция 2

ятельности, специфику динамики конфликтов раз­личных типов, а на этой основе разработать страте­гию и тактику распознавания конфликтов, их регу­лирования и разрешения.

В литературе предлагаются многочисленные ва­рианты классификации конфликтов, по разнообраз­ным основаниям. В монографии Запрудского Ю. дается достаточно широкий анализ этих вариантов, разработанных зарубежными теоретиками. (См.: Запрудский Ю. Социальный конфликт: политологи­ческий анализ. Ростов-на-Дону: изд-во Ростовского ун-та, 1992). Автор отмечает отсутствие среди ученых согласия по вопросу о «критериях выделения разно­родных коллизий в особые типы», объясняя такое положение не соображениями идеологического ха­рактера, а объективной трудностью решения самой проблемы.¹⁴ Такое же замечание можно высказать в адрес отечественных социологов и политологов.

Основания для типологии конфликтов, как пра­вильно пишет Запрудский Ю., могут быть весьма различными. Выбор таковых зависит прежде всего от задачи и характера исследования, а также мето­дологического подхода к проблеме типологии. Р.Дарендорф,. например, исходит из того, что спе­цифика социального конфликта заключается в его обусловленности социальной структурой, а именно — «структурой социальных позиций и ролей» в рам­ках определенного социального единства. Отсюда разработанная им классификация социальных кон­фликтов по двум критериям: «диапазону социаль­ного единства, внутри которого существует конф­ликт» и соотношению рангов участвующих в конф­ликте элементов. Сочетание этих критериев дает 15 видов конфликтов. Они зафиксированы в нижесле­дующей таблице.

Основы конфликтологии 70

Руткевич М.Н. предлагает «одну из возможных схем классификации социального конфликта»,

71_________Лекция 2

продолжающую введенную Марксом традицию де­ления общественных отношений на экономические, политические, идеологические. Соответственно раз­личаются и группы конфликтов. Сам же автор пред­лагает типологию, основанную на различиях всту­пающих в конфликт социальных субъектов. В связи с этим он описывает три типа социальных конфлик­тов: между обществами (один из древнейших, на­чиная со столкновений племен), между этнически­ми группами, между социальными группами и внутри данного общества¹⁶. Трудно что-либо возра­зить против названных типов социального конфлик­та. Тем не менее они весьма общи, и каждый из типов включает в себя другие группы конфликтов, дифференцируемые по иным существенным призна­кам.

Запрудский Ю. предлагает классификацию кон­фликтов по многим основаниям:

1) по причинам конфликтов: порожденные объек­тивными и субъективными причинами;

2) по наличию противоречий, лежащих в основе кон­фликта: антагонистические и неантагонистичес­кие;

3) по времени действия конфликта: продолжитель­ные и кратковременные;

4) по наличию последствий для общества: успеш­ные и безуспешные;

и т.д. Подход автора выглядит достаточно много­сторонним. Но Он слишком усложнен.

Множественные основания типологии конфлик­тов, если их использовать, приводят к такой клас­сификации, которой трудно руководствоваться и в теоретическом анализе и, тем более, в прикладных целях. К примеру, некоторые юристы насчитывают сколе 200 «зон» (видов) конфликтов, возникающих

Основы конфликтологии 72

на юридической основе. Возможно ли их конкретно охарактеризовать и освоить?

Привлекает внимание методология классифика­ции конфликтов, предлагаемая Здравомысловым А., опирающаяся на две линии «расчленения»: по «основаниям апелляции к потребностям, интересам, ценностям и нормам»;по сферам жизнедеятельнос­ти, в которых развертывается конфликт (экономи­ческой, политической, культурной.^16-а Что касается движущих сил конфликта (то есть его субъектов), то они рассматриваются в связи с указанными двумя линиями классификации конфликтов. Обоснован­ность последнего суждения нам представляется не­достаточной.

Думается, что логически обоснованным и доста­точно понятным будет типология конфликтов, осно­ванная на определении и структуре конфликта. Поскольку конфликт суть противоборство субъектов из-за осуществления противоположных интересов, целей, ценностей и т.д. в границах определенного социального единства, то соответственными долж­ны быть и типологические различия конфликтов. Они прежде всего обозначаются по линии их субъектов-носителей, а также той социальной сре­ды (социального единства, системы общественных отношений), элементами которой они являются.

Субъектами социальных (общественных) конф­ликтов выступают: личности, группы, классы, этни­ческие общности, социальные организации и инсти­туты, политические союзы, государства, междуна­родные объединения. Соответственно различаются типы конфликтов: межличностные, внутригруппо-вые и межгрупповые, межклассовые и внутриклас­совые, этнические (или национальные), внутренние конфликты организаций и институтов, конфликты,

Лекция 2

возникающие между государствами, т.е. междуна­родные. Данакин Н.С., Дятченко Л. Я. отмечают различия конфликтов по уровню субъектов: гло­бальные, межгосударственные, региональные, груп­повые, семейные, межличностные.¹⁷ Возможен, ко­нечно, и такой вариант, отражающий последова­тельность сужения диапазона конфликта. Следует только учесть, что семейный конфликт относится к групповому, а глобальный — к международному.

Критерий данного вида типологии конфликтов — уровень субъектов относительно; социальной систе­мы. На этой основе строится различие горизонталь­ных и вертикальных конфликтов. В таком контексте подчеркивается ранг субъектов — их равнознач­ность или соподчиненность.

Противостоящие субъекты живут и борются в различных подсистемах общественных отношений и деятельности. Отсюда вытекает классификация кон­фликтов по критерию сфер жизнедеятельности об­щества: экономические, социальные, политические, правовые, идеологические, нравственные, религиоз-ные, научные, управленческие конфликты. Их носи­телями могут быть любые из вышеперечисленных субъектов. Они объединяются в рамках теории сред­него уровня. Экономический конфликт — это конф­ликт прежде всего по поводу присвоения, распоря­жения и использования средств производства, а также организации и управления производством материальных благ и их распределением. Соци­альный конфликт — по поводу средств жизнеобес­печения, реального доступа к различным благам и ресурсам. Одной из разновидностей социального конфликта является этнический конфликт, связан­ный с защитой прав и интересов национальных групп. Политический конфликт — обобщающий по-

Основы конфликтологии  74

отношению к другим общественным конфликтам; он возникает по поводу власти, ее приобретения, защиты и использования в интересах определенных социальных групп или большинства общества. Правовой конфликт формируется в системе право­вых отношений и по поводу юридических норм и правосознания. Управленческий конфликт присущ управленческим отношениям, рождается на различ­ных этапах разработки принятия и реализации уп­равленческих решений. Идеологический, религиоз­ный, научный, нравственный и другие конфликты, характеризующие процессы духовной жизни людей, возникают и существуют в сфере духовной деятель­ности и взаимоотношений по поводу духовных цен­ностей.

Любой из указанных типов конфликта может быть как горизонтальным, так и вертикальным. Не исключается одновременное сочетание того и дру­гого типологических признаков. Такое сочетание в некоторых видах конфликта (например, в полити­ческом) — не исключение, а правило. Конфликтное отношение общества и власти никогда не бывает та­ким, чтобы властям противостояли все без исклю­чения- слои общества. В любой конфликтной поли­тической ситуации на стороне власть предержащих оказываются отдельные группы, вступающие в борьбу с оппозиционной по отношению к властям частью общества. Таким образом, вертикальный конфликт переплетается с горизонтальным — меж­ду противоборствующими социальными группами;

Типология конфликтов по уровню субъектов и сферам общественных отношений — это этап до­вольно абстрактного разграничения общественных конфликтов. Теоретический и, в особенности, при­кладной анализ не ограничиваются им. Восхожде-

75______________Лекция 2

ние от абстрактного к конкретному в данном ана­лизе предполагает переход к критериям различения типологических групп конфликтов по главным структурным элементам. Такой ход мысли естестве­нен: он воспроизводится даже на уровне обыденно­го восприятия конфликта. Первым вопросом, воз­никающим перед любым человеком, задавшимся целью объяснить тот или иной конфликт, является вопрос о конфликтующих сторонах и о том, в какой сфере жизни, где развертывается конфликт. Затем следует вопрос: на какой основе возникает конф­ликт, какова его причина и предмет. Критерий ос­новы конфликта — причины и предмета — более конкретен, чем предыдущий; он ориентирует мыш­ление на объяснение внутренней структуры и содер­жания конфликта, его детерминации, обусловлен­ности. В качестве различительных типологических признаков конфликта уже выступают интересы, ценности, нормы, позиции, взгляды. Отсюда выде­ляются соответствующие группы конфликтов: инте­ресов, ценностей и т.д. Может возникнуть возраже­ние, что отмеченные признаки характеризуют одни и те же конфликты. Многие политические конфлик­ты, например, возникают по поводу интересов, цен­ностей, взглядов и т.д. И все же в политическом кон­фликте на первом месте всегда интерес, связанный с властью как орудием доступа к обладанию и рас­пределению благ. Все остальное — прикрытие или обоснование интересов. Известное изречение видно­го английского политика Пальмерстона: «У нас нет вечных соперников и вечных врагов, вечны, для нас только интересы» — тому подтверждение. Конфлик­ты между однотипными, родственными политичес­кими системами, скажем, капиталистическими го­сударствами, или военными союзами — это конф-

Основы конфликтологии 76

ликты интересов. Видимо, правы те политики Рос­сии, которые считают, что многолетняя конфронта­ция между США и СССР была основана не столько на противоречии между идеологиями, сколько на соперничестве за политическое и экономическое влияние в мире, т.е. на противоположности интере­сов. В отличие от конфликта интересов идеологичес­кий, религиозный, нравственный конфликты отно­сятся к группе конфликтов ценностей и взглядов. Таковым скажем, был долгое время конфликт меж­ду бывшим III Коммунистическим Интернациона­лом и европейской социал-демократией. Правовой конфликт — это конфликт норм и правовых взгля­дов. Конфликты в науке следует отнести к группе борьбы взглядов, хотя нередко они перерастают в противостояние интересов. Таковым было противо­борство группы Лысенко, поддерживаемой долгое время властями, и новаторов-генетиков Вавилова, Дубинина и других ученых.

В зависимости от характераинтересов, ценностей, взглядов противоборство может быть различимо как антагонистическое, враждебное, связанное с насиль­ственными методами и неантагонистическое, проис­ходящее в рамках некоторых общих интересов. Не­примиримые основные интересы, разделяющие со­перников, порождают антагонистический конфликт. Противоположности интересов при наличии некото­рой общей основы существования соперников выли­вается в конфликт неантагонистический.

Критерий основы конфликта может разделять их на внутренние и внешние. Если противоречие, выз­вавшее конфликт, лежит в сфере разных социальных единств, элементами которых являются сопернича­ющие субъекты, то в таком случае имеет место вне­шний конфликт. Противоборство, возникающее в не-

Лекция 2

драх данного социального единства, есть конфликт внутренний.

Продолжая восхождение от абстрактного к кон­кретному в анализе типологий конфликта, прихо­дим к необходимости различать конфликты по ме­ханизму борьбы, ее методам и формам, динамике протекания конфликта, степени его интенсивности. В данном контексте особо важное значение имеет разграничение насильственных и ненасильственных конфликтов. Уровень интенсивности первых всегда выше. Интенсивность конфликта прямо связана с методами и формами противоборства соперников.

Теоретически и практически значимо различие конфликтов по времени протекания. Одни из них продолжительные, другие кратковременные.

Конкретизация типологии конфликтов может быть продолжена с учетом других структурных эле­ментов конфликта, а также на основе функциональ­ного критерия (конструктивные, деструктивные кон­фликты). Классификация конфликтов была бы не­полной, если бы мы не подчеркнули качественное различие конфликтов, обусловленное исторически­ми эпохами, типом социальных систем и, наконец, спецификой конкретных человеческих сообществ — стран. Современные конфликты существенно отли­чаются от конфликтов начала XX века. Конфликто-генная ситуация в России иная, чем, скажем, в лю­бой из западно-европейских стран. Сказанное не означает отрицания некоторых общих черт конфлик­тов прошлого и современности.

Любые разделительные линии в научном анали­зе относительны. Различия при определенных усло­виях взаимопереходят, образуя некоторый синтез, тождество. Описанный вариант типологии конфлик­тов не опровергает эту диалектическую истину. Сле-

Основы конфликтологии 78

дует обратить внимание, в частности, на взаимопе­реход конфликтов, присущих разным сферам обще­ственной жизни. Политический конфликт, к приме­ру, возникает не на пустом месте, а, как правило, является продолжением социально-экономических противоречий, правовой конфликт есть определен­ная стадия развития и обострения экономических, социальных и прочих конфликтов. В свою очередь, политический и юридический конфликты, возникнув и разрастаясь, оказывают стимулирующее воздей­ствие на борьбу противоположностей в других сфе­рах; успешно разрешающиеся политические и пра­вовые коллизии, напротив, способствуют снижению напряженностей в других сферах общественных от­ношений.

Взаимосвязь и взаимопереход конфликтов раз­личных типов (по критерию сфер общества) обуслов­ливает многообразие подходов в анализе каждого типа, требует учета влияния других. Закономерен и необходим, например, правовой подход при анали­зе последствий экономического или политического противоборства, равно как и экономический или политический подход при рассмотрении и разреше­нии правовых коллизий. Правда, политический и правовой аспекты анализа порою очень трудно раз­делить, если речь идет о макроконфликте. В ходе известного процесса в Конституционном суде РФ по запросам групп депутатов бывшего Верховного Со­вета РСФСР о соответствии Конституции Указов Президента России, запретивших КПСС, и консти­туционности самой бывшей правящей партии сло­жилась интересная (с точки зрения конфликтолога) ситуация. Настойчивые требования бывшего пред­седателя Конституционного суда Зорькина не сме­шивать юридический аспект рассматриваемого кон-

79________Лекция 2

фликта с политическим, остались без внимания ста­рой, да и самих судей. С первых же выступлений сторон, а также вопросов и реплик судей, стало ясно, что разделить правовой и политический аспек­ты в оценке исторической деятельности политичес­кой партии и запретительного акта высшей инстан­ции исполнительной власти государства не удаст­ся. И это не было ошибкой суда, а обусловливалось природой рассматриваемого дела как прежде все­го конфликта политического. Да к тому же — и са­мой Конституцией, являющейся не только Основ­ным Законом, т.е. юридическим документом, но так­же важнейшим политическим актом — договором между обществом и государством.

Нужно заметить практическую значимость ана­лиза экономических, политических, правовых и дру­гих конфликтов с позиции их социальных послед­ствий. Иными словами, при рассмотрении этих ви­дов конфликтов должен найти свое место социо­логический аспект, что позволит выявить соци­альную цену, которую платит общество за указан­ные конфликты, или по достоинству оценить соци­альное приобретение за счет их существования и разрешения.

Взаимопереход конфликтов прослеживается на уровне субъектов. За противоборствующими лично­стями могут стоять социальные группы, классы, партии, даже политические системы. Вместе с тем конфликт групп, партий, классов, политических си­стем находит свое субъективное воплощение в про­тивостоянии личностей-лидеров, элит. Так что ана­лиз, скажем, классового конфликта включает его рассмотрение сквозь призму конфронтации лично­стей и элит — наиболее активных групп индивидов — представителей интересов данных классов. Здесь

Основы конфликтологии 80

возникает серьезная проблема: опасность сведения конфликта более высокого уровня и масштаба к борьбе противоположностей ниже стоящего уровня. Проще говоря, опасность подмены конфликта об­щественного личностным, межпартийного — внут­ригосударственным, общенационального — внутри­партийным или даже — между элитами и т.п. Такая подмена извращает подлинную картину об­щественно-политических ситуаций, вводит в заб­луждение социальные силы, способствует деструк­тивному развитию социальных коллизий.

Конфликтологический анализ российского соци­ума, проведенный, в частности, под эгидой Центра конфликтологических исследований РАН, показы­вает, что в нашем обществе сосуществуют, наслаи­ваются друг на друга, взаимопереходят все описан­ные типы конфликтов. Но на первый план выходят: политическое противоречие между властью и мас­сами; экономическое противоречие между макро­экономическим процессом и микроэкономическим приспособлением населения; социально-экономичес­кие — между отдельными группами населения, свя­занные с глубокой дифференциацией общества; эт­нические конфликты, возникшие в результате раз­вала Союзного государства и др. Основной источ­ник противоречий и конфликтов восходит к прину­дительной модернизации общественной системы на капиталистической основе в форме перехода к ры­ночной экономике и построения правового демок­ратического государства по западным моделям. Избранный правящей элитой курс на форсирован­ное разрушение государственного социализма и реставрацию капиталистической системы с помо­щью усиления «демократической диктатуры» сти­мулирует нарастание напряженностей, развитию их

81______________Лекция 2

в конфликты разных уровней и масштабности. Субъектами конфликтов стали уже не отдельные индивиды и малые группы, а все основные слои общества и политические группировки. К сожале­нию, поликонфликтность общества, наличие много­образных противоречий не создают условия для расширения демократии и блокирования деструк­тивных конфликтов. Напротив, имеет место тенден­ция взаимного усиления конфликтных ситуаций и социальных напряженностей.

Разнообразные конфликты и противоречия акку­мулируются в объективном процессе «перехода от интеграции и дифференциации одного типа к соци­альной интеграции и дифференциации другого типа.¹⁸ Именно это глубинное противоречие являет­ся связующим звеном всех конфликтов, и его разре­шение, если оно возможно, или хотя бы ослабление создаст предпосылки для установления согласия в обществе и стабильности системы, для выхода из всеобщего кризиса.

Литература.

1. Nohlen D. Worterbuch Staat und Politik. Bonn 1991. SS. 298-ЗЫ.; Современная западная соци­ология. Словарь. С. 78

2. Краткий словарь по социологии.

3. Аг А. Конфликт. Политология вчера и сегодня. Вып. Ш, М., 1991. С. 152

4. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, (перевод с английского) М., 1992. С. 56

5. Там же. С. 58

6. Руткевич М. Социальный конфликт: философс­кое измерение. Вестник Российской Академии Наук, июнь 1994, т. 64, 6. С. 481

Основы конфликтологии  82

7. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. Социологические исследования, 1994, 5. С. 141.

8. Парсонс Т. Общий обзор. В сб. «Американская социология» М., 1972. С. 376.

9. Желтухин А. Социологическая концепция конф­ликта. Социологические исследования, 1994, 4.

10. Рурдье П. Социология политики. М., 1993. С. 19.

11. Там же. С. 24.

12. Запрудский Ю. Социальный конфликт. Поли­тологический анализ. Ростов-на-Дону. Изд-во Ростовского университета, 1992. С. 83.

13. Там же. С. 84.

14. Там же.

15. Дарендорф Р. Указ. соч. С. 141.

16. Руткевич М. Указ. соч. Там же. С. 466-487. 16а. Здравомыслов А. Социология конфликта. М., 1996 (3-е изд.) С. 102.

17. Социологические исследования, 1994, 4. С. 100.

18. Дмитриев А. Конфликт на российском рас­путье. Социологические исследования, 1993, 9.

Основы конфликтологии 84