Команда проекта и форматы коллективного труда

Одним из трендов управления сегодня является вытеснение подхода, основанного на культивирование индивидуального успеха отдельных людей, командным подходом. Результаты деятельности команды на много превосходит результаты «одиночек» и обычных рабочих групп.

Обычная рабочая группа, однако, не станет командой, если мы всего лишь назовем ее по-другому. Создание настоящей команды возможно только при наличии важных условий:

- квалифицированные люди, чьи профессиональные качества и умения дополняют друг друга. Во-первых, это функциональные и технологически навыки, без которых задача не может быть решена в принципе. Во-вторых, это навыки межличностного взаимодействия, в балансе между критикой и готовностью помочь; 

- важно, чтобы перед командой стояли цели, которые принимаются всеми сотрудниками и согласуются с их личными целями. Мы называем эту позицию «переводом общей задачи – в личную». При этом нужны общие ценности и сложная, может быть даже уникальная цель. 

- сильная мотивация к успеху. Незаурядное стремление к успеху является организующим принципом любой команды. члены команды должны уметь различать ситуации, требующие коллективной ответственности и совместного поиска решения, ситуации, индивидуальных усилий и индивидуальной ответственности. Успех командной работы определяется не присущим сотрудникам чувств «мы», а выполнение ими видов деятельности, которые, с одной стороны служат целям проекта, а с другой – способствует раскрытию потенциала каждого члена команды.

Итак, команда проекта – это группа единомышленников, решающих общую уникальную задачу, обладающих взаимодополняющими навыками и качествами, формулируют единую стратегию работы над проектом и несут общую ответственность.

Непростой процесс создания команды целесообразно реализовывать только в тех случаях, когда неординарность и особая важность задачи превосходит задачи хорошей рабочей группы.

Чтобы руководитель проекта мог идентифицировать свой коллектив, проведем «водораздел» между понятиями «рабочая группа» и «команда», сравнив их с другими форматами коллективного труда.

Рис. Форматы коллективного труда

Обычная рабочая группа для функционирования не нуждается в дополнительных затратах. Участники взаимодействую друг с другом и руководителем, стремясь к достижению своих собственных целей, в рамках традиционных форм организации труда.

Псевдокоманда. Участники действуют так, будто они могут или должны достичь существенно больших результатов, чем обычная рабочая группа, но ими не определены общие цель и задача. Возможно, участники осознают себя как команду и прилагают усилия к улучшению взаимопонимания, развивают чувство принадлежности к группе, но поскольку отсутствует достойная задача, группа достигает более скромных результатов, чем обычная иерархически построенная рабочая группа. Псевдокоманда лишь имитирует настоящую команду, играет в нее, но ее результаты не отражают истинный потенциал сотрудников.

Потенциальная команда – это рабочая группа, перед которой стоит незаурядная задача, и которая в принципе может ее решить. Но в ней пока нет коллективной ответственности. Такие ситуации в управлении проектами встречается часто, для раскрытия своего потенциала группе не хватает руководителя-энтузиаста и перевода общей задачи в личную. Результаты потенциальной команды сопоставимы с результатами деятельности хорошей рабочей группы.

Команда достижений сочетает в себе все вышеперечисленные признаки команды, единомышленники полностью раскрывают свой потенциал, доверяют друг другу, способны к творческим прорывам.

В связи с этим руководитель проекта должен создать необходимые условия для того, чтобы потенциальная команда или рабочая группа превратилась в команду высоких достижений.