Следующей функцией управления является мотивация.

Мотивация — работа менеджера, направленная на активизацию сотрудников фирмы в плане повышения эффективности их труда для достижения как личных целей, так и целей фирмы.

Стремление человека реализовать себя в своем деле бесспорно. Вывод состоит в том, что результативный труд доставляет удовлетворение. Ученые считают, что чувство хорошо выполненной работы вызывает удовлетворение собой и, по-видимому, способствует повышению результативности труда.

Менеджер должен:

во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника;

во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации рабочих;

в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку для того, чтобы работник был полностью мотивирован и работал с полной отдачей (эффективно), он должен четко себе представлять, чего от него ждут. Это важно не только потому, что сотрудники знают об ожиданиях своих менеджеров. Им нужно говорить и о том, как они выполняют свою работу. Прямое общение с руководителем свидетельствует о его одинаковой доступности для всех работников. Обратная связь обеспечивает крепкую основу для мотивации.

Мотив –то, что побуждает человека к деятельности, ради чего она совершается, направлена на удовлетворение потребностей. (внутренняя составляющая: инстинкты, влечения, эмоции, установки и идеалы).

Стимул –побуждение к действию из вне, побудительная причина поведения. (переводится как остроконечная палка, которой подгоняли животных).

Главная задача координирования - достижение согласованности в работе всех звеньев процесса управления путем установления рациональных связей, коммуникаций между ними. С помощью различных форм связей устанавливается взаимодействие между всеми элементами системы управления, маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления, а также действии руководителей и управленцев.

Контроль.Контроль как функция менеджмента – вид управленческой деятельности, обеспечивающий возможность удержания организации на выбранном (запланированном) пути достижения целей путем периодической оценки, сопоставления текущих результатов деятельности организации с установленными стандартами и принятия необходимых корректирующих действий.