Проблема оценки качества сложных систем

               и выбор уровня качества

При оценкесистем различают:

При оценке качества следует выбирать:

1) способ оценивания (через критерий пригодности, оптимальности, превосходства);

2) размерность оценки (вектор показателей существенных свойств системы);

3) фактор структурного анализа: строение системы (состав и свойства составных частей, существенных для использования по назначению);

4) основную характеристику: совокупность атрибутивных свойств, существенных для использования системы по назначению.

 При оценке качества систем с управлением вводят проранжированные уровни качества в порядке возрастания сложности:

1) устойчивость – сбалансированность, гомеостазис и т.п.

2) помехоустойчивость-

3) управляемость – способность за конечное время перейти в нужное состояние; способность принимать решения;

4) способность – (потенциальная эффективность функционирования) = возможность достижения требуемого результата на основе имеющихся в данный момент ресурсов;

5) самоорганизация = свобода выбора решений, адаптивность, самообучаемость, способность к распознаванию ситуации.

Замечание: 1) при исследовании следует выбрать уровень качества;

                 2) для простых систем уровень качества – первый.

Общие свойства показателей и критериев эффективности

Функционирования систем

Эффективность относится только к целенаправленным операциям; это оценка соответствия требуемого и достигнутого результатов (их степени близости).

При оценке эффективности системы следует выбирать:

1) способ оценивания = критерий пригодности или оптимальности в зависимости от типа проводимой операции;

2) размерность = показатели: - результативность;

                                                - ресурсоёмкость;

                                                - оперативность;

Это делаем по исходу операции или по качеству алгоритма.

3) фактор структурного анализа – алгоритм функционирования; качество системы, реализующей алгоритм; воздействия внешней среды;

4) основная характеристика – степень соответствия результатов операции её цели.

Определение:

         КРИТЕРИЙ = показатель соответствия системы своему целевому назначению, соответствующий количественно измеримой цели и сохраняющий упорядочение по этой цели.

 Критерии характеризуютфункциональные (поведенческие, операционные) свойства, такие как – результативность, ресурсоёмкость, оперативность (активность, мощность, точность, работоспособность, экономичность и т.п.)

Различают оценку: - по исходу (результату) действия, операции;

                                - по алгоритму получения результата.

Показатели качества операции:

                                  Э – результативность (каков полученный результат);

                                   Р – ресурсоёмкость;

                                   О – оперативность.

Для процесса (операции = действия):

                                       - свойство = эффективность процесса (как степень приспособленности к достижению цели);

                                       - форма выражения = математическая в виде целевой функции.