Методика и техника конфликтологического исследования

Предметная область конфликтологии. Понятие конфликта

Конфликтология – отрасль обществознания и человековедения; область научного знания о природе, причинах, видах и динамики конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения.

Конфликтология – это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими.

Конфликтология представляет собой отдельную область научного знания. У нее свой предмет изучения – социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.

Конфликт (опред. Дойча) – возникает между двумя или более сторонами, кот явл основным или прямым участниками (субъектами) конфликта по поводу столкновения интересов. Кризис- обострение конфликта. Конфликты не всегдя приводят к кризсу, может протекать в латентной, скрытой форме. Кризис – возмодный этап в развитии конфликта, связанный с резким обострением отношений сторон.

Как важная отрасль обществознания и человековедения конфликтология возникла, сформировалась и развивается в настоящее время в тесной связи с социальной философией, социологией, психологией, политэкономией, историей, правом, этикой, рядом других социальных и гуманитарных наук.

Нередко конфликт оказывается не только неизбежным, но и приемлемым “выходом” из сложившейся ситуации, едва ли не единственным способом восстановить нарушенное равновесие во взаимоотношениях людей, позволить им прийти к согласию в совместных делах, частных и общих интересах, нормах поведения.

Конфликтология учит умению распознавать объективную и субъективную природу конфликтов, их непосредственные причины и мотивы, ориентации в том, в каких формах протекают конфликты и какими путями они разрешаются, овладению искусством управления ими.

Конфликтология реально помогает распознавать конфликты, принимать надлежащие меры для их профилактики и разрешения. Она дает возможность лучше ориентироваться в сложностях социальной жизни, искать оптимальные решения в конфликтных ситуациях, находить наиболее эффективные способы воздействия на поведение людей, так или иначе вовлеченных в конфликтное противоборство.

Становление конфликтологии как научной дисциплины. Ее основные понятия и категории

1880 – возникновение полит науки. После 2-й мир войны – активная дифференциация внутри полит науки. Появились конфликты низкой интенсивности – конфликты ниже порога войны. Опасность конфликты – то затихают, то вспыхивают. После окончания холодной войны - эскалация конфликтов. Разочарование в прогрессе науки и техники – экология моральный, нравственный, полит, экономич кризис. На смену теории прогресса пришла теория кризиса. Проблема разреш кризиса стала необыч актуальна.

Центральная категория для конликтологии – конфликт. Чем отл конфликт от кризиса? Часто уп как синонимы, бывает исп слово инцидент, столкновение нитереса, но с позиции полит конфликтологии, различаются понятия по степени интенсивности.

Конфликт (опред. Дойча) – возникает между двумя или более сторонами, кот явл основным или прямым участниками (субъектами) конфликта по поводу столкновения интересов. Кризис- обострение конфликта. Конфликты не всегдя приводят к кризсу, может протекать в латентной, скрытой форме. Кризис – возмодный этап в развитии конфликта, связанный с резким обострением отношений сторон.

Предмет конфликта – (Холсти изучил свыше 77 полит конфл, выделили предметы конфликта):

1. Территориальные претензии (Курилы)

2. Негативное отношение к полит режиму (Пр. Египет-2010-2011, бархатные революции)

3. Наличие или отсутствие к-л привелегий у соц групп (нац меньшинства, проблема толерантности в Европе, проблеме мигрантов)

4. Национализм

5. Имперские амбиции

6. Реальные проблемы в разных областях (экономич, соц, этнические, конфес конфликты)

7. Борьба за ресурсы

Раль ф Дарендорф изуч конфликты и сост список конфликтов по разным основаниям:

1. По количеству сторон (двусторонние, многосторонние).

2. По уровню (внутренние, межгосударственные, региональные конфл, мировые войны)

3. По интенсивности (применяются или нет вооруж методы – вооруж и мирные)

4. По уровню напряженности (конфл высокой и низкой интенсивности, латентные (скрытые)).

5. По основе противречий (этнические, на религиозной почве, идеолоич)

6. По предмету спора (территории, ресурсы, сферы влияния).

7. По способам урегулирования (конфл с нулевой суммой, конфл(пр. граажд война – выигрыш одной стороны означ проигрыш другой) с ненулевой суммой делятся на конфликты с положительной (каждый что-то получает) и отрицательной суммой (пр. ядерные конфл, геноцид – проигрывают обе стороны). 

Модели, стадии, фазы конфликта. Расшрения и эскалации.

Райт выд след стадии в развитии конфликта:

1. Осознание различий в целях

2. Возрастание напряженности

3. Оказание давления без применения силы для разреш конфликта

4. Вооруженное решение конфликта

2 после стадии- конфликт в узком смысле слова

Методика и техника конфликтологического исследования

Методологическую основу конфликтологии как теоретико-прикладной дисциплины составляет комплекс философских, политологических и социологических идей, аккумулируемых в теории конфликта. Коренной вопрос той или иной методологии - вопрос > о природе конфликта.

Важнейшая проблема методологии теории конфликта - это проблема объективности. Она решается на пути сочетания современных концепций в конфликтологии, включая концепцию согласия, интеграции, с одной стороны, и конфликтную модель общества - с другой. Ведь и конфликт и равновесие, интеграция, выражающаяся в парадигме согласия, - две стороны, два взаимосвязанных момента одного и того же общественного процесса. Ничто не абсолютно: ни конфликт, ни согласие; все относительно и взаимообусловлено.

Объективный и субъективный методы методы в конфликтологии, по сути своей таковы же, как в исторической и политологической науках. В первом случае предполагается рассмотрение конфликта как естественного явления в обществе, безотносительно к оценке его познающим субъектом и противоборствующими сторонами. Во втором -рассмотрение конфликта сточки зрения позиций, с учетом оценки конфликта познающим субъектом и противополжными агентами. И тот и другой познавательные процессы имеют место в действительности.

В литературе выделяют три уровня изучения конфликтов: фундаментальный теоретический, и эмпирический уровень, подчиненный непосредственно практическим управленческим целям. Соответственно следует различать и функции конфликтологии: теоретико-познавательная, аналитическая и прогностическо-управленческая. Разработка фундаментальных теоретических проблем конфликтологии вносит вклад в развитие социальных наук. Исследования с позиций теории среднего уровня обогащают социологические и политологические знания о механизмах общественных процессов. Изучение конфликта на эмпирическом уровне, в сочетании с теорией, позволяет разрабатывать прогностические модели конфликтного действия общественных субъектов и метода управления им. Анализ конкретных конфликтов - необходимое условие их регулирования и разрешения.