Глава 2.ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ ЖЕНЩИН, НА ПРИМЕРЕ ООО «АВТОРАЛЬФ»

Структура организации и особенности трудового процесса.

ООО «АвтоРальф» - это официальный дилер автомобилей Honda. Компания занимается продажей новых и подержанных автомобилей; trade-in - прием старого автомобиля в зачет стоимости нового. На складе всегда в наличии оригинальные запасные части по каждой марке, представленной в «Автограде». Производится установка дополнительного оборудования и аксессуаров; предпродажная подготовка; хранение зимних шин; предоставление подменного автомобиля. В каждом салоне клиенту предлагается пройти тест-драйв (пробная поездка на автомобиле), чтобы покупателю было легче определиться с выбором. Также предлагаются различные программы автострахования, кредитование, лизинг (для юридических лиц), экспертиза, оценка и правовая помощь.

6 мая 2008 года в Санкт-Петербурге состоялось торжественное открытие нового официального дилера марки Хонда –свои двери впервые распахнул автосалон «Хонда Красносельский».

Общая площадь автосалона составляет более 5 тыс. кв.м., 1000 кв.м. из которых отведено под шоу-рум, рассчитанный на демонстрацию всего модельного ряда автомобилей Хонда.

В стенах дилерского центра «Хонда Красносельский» впервые реализована отдельно выделенная зона, где представлена вся силовая техника Хонда – лодочные моторы, генераторы, электростанции и садовая техника.

Сервис-центр «Хонда Красносельский» предлагает высокий уровень сервиса, отвечающий строгим требованиям Honda Motor Co., Ltd, принятым во всем мире, и предоставляет полный спектр услуг по техническому обслуживанию всех моделей Honda.

На самом современном оборудовании можно осуществить гарантийный и послегарантийный ремонт, кузовные и лакокрасочные работы.

Сервис-центр располагает современной, хорошо оснащенной станцией технического обслуживания и складом запасных частей, а также наличием для удобства клиентов магазина принадлежностей и аксессуаров, уютного кафе-бара, просторного сервис-бюро для приема автомобилей в ремонт, хорошо обученного и приветливого персонала. «Хонда Красносельский» считает, что без обеспечения качественного ремонта и обслуживания невозможно добиться доверия клиентов.

Оригинальные запасные части или аксессуары можно приобрести в сервис-центре, на складе всегда есть большой выбор запасных частей и аксессуаров для всех моделей Honda.

Говоря о коллективе, работающем на ООО «АвтоРальф», можно сказать, что состоит он из 105 человек, включая генерального директора.

Во главе компании ООО «АвтоРальф» находится Артюшев В.Н., генеральным директором салона «Хонда Красносельский» является Жевнерчук Ю.А.

Также в компании присутствует коммерческий директор, директор по развитию и руководители различных отделов.

Весь руководящий состав работает 5ти дневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед. Остальные работники салона работают по сменному графику 2 через 2 с 9:00 до 21:00, также с часовым перерывом на обед.

Оплачиваемый отпуск предоставляется работникам 2 раза в год: зимний-10 дней и летний-20 дней.

К сожалению в автосалоне почти отсутствует социальная политика, что значительно влияет на удовлетворенность сотрудников местом их работы.