Перелік рекомендованої літератури

Міністерство освіти і науки України

Київський національний університет технологій та дизайну

Програма курсу, завдання і методичні

рекомендації до виконання контрольної роботи

для студентів спеціальності 7.050108

«М А Р К Е Т И Н Г»

заочної форми навчання

Затверджено на засіданні

кафедри маркетингу.

Протокол № 1 від 30.09.07.

Київ, КНУТД, 2008

УДК 339.138

Маркетингова політика розподілення. Програма курсу, завдання і методичні рекомендації до виконання контрольних робіт для студентів спеціальності 7.050108 «Маркетинг» заочної форми навчання / Укладач к.е.н., доцент А.В. Яренко, Київ, КНУТД, 2008 р.

Відповідальний за випуск зав. кафедрою маркетингу,  к.т.н., доцент О.І. Лабурцева.

Місце та значення дисципліни

“Маркетингова політика розподілення”

  Розподілення товарно-матеріальних ресурсів за ринкових умов зумовлюється розподілом праці, вільним вибором  виробни­чих, ділових, комерційних партнерів на основі економічних та інших інтересів. Дія закону вартості збалансовує попит і пропо­зицію через кон’юнктуру, яка  враховує  їх  співвідношення та ре­гулює через механізм ціноутворення, формування “комерційного портфеля”, запасів товарно-матеріальних ресурсів, експортних та імпортних поставок.

  Маркетингова політика розподілу – це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю за фізичним переміщенням сировини, готових виробів від місць їх видобутку та виробництва до місць використання з метою задоволення попиту і отримання відповідного прибутку. 

  Розподіл товарів передбачає фізичне доведення їх від виробників до споживачів, враховуючи різне територіальне знаходження, різ­ний час виробництва та споживання. Фізичне переміщення товарів від виробника до кінцевого споживача часто стає ефективнішим че­рез участь посередників, які відіграють значну роль у наданні по­слуг як виробникам, так і споживачам. Цим і зумовлюється ство­рення збутової мережі – так   званих каналів розподілу.

  Мета дисципліни: вивчення науково – теоретичних і практичних питань дослідження, формування, конструювання та функціонуван­ня каналів розподілу; форм і методів роботи посередників у кана­лах; підвищення ефективності їх діяльності та оптимізації витрат у процесі товарного руху з урахуванням вимог ринку та прибутковос­ті діяльності усіх суб’єктів, охоплених цією діяльністю.

Задачі дисципліни:

ü засвоєння науково-теоретичних питань розподілу в умовах ринку;

ü вивчення теоретичних і практичних питань формування, конструювання та функціонування каналів розподілу;

ü надання майбутнім фахівцям-маркетологам знань з питань дослідження ефективного функціонування каналів розподілу;

ü забезпечення необхідних знань щодо вибору та роботи з посередниками, управління діяльністю учасників товарного руху;

ü набуття студентами методологічних і методичних навичок щодо вибору та ведення політики розподілення в умовах конкуренції та кон’юнктури ринку;

ü надання можливості практично застосовувати різноманітні методи маркетингової політики розподілення у виробничій діяльності.

2. Вимоги до знань та навиків студентів заочної форми навчання, що вивчають дисципліну “Маркетингова політика розподілу”

В результаті засвоєння знань, передбачених програмою дисципліни,

Студенти повинні знати:

· зміст маркетингової політики розподілу та основні її задачі;

· сутність і роль каналів та схеми товарного руху;

· організаційні умови використання каналів розподілу підприємствами  та цілі служби збуту підприємства;

· сутність та цілі оптової та роздрібної торгівлі, види підприємств оптової торгівлі, види роздрібної торгівлі;

· види розподілу та їх зміст, економічну доцільність застосування однорівневих і багаторівневих каналів розподілу;

· методи вирішення задач збутової діяльності підприємств у каналах розподілу;

· критерії вибору оптимального каналу розподілу;

· типи конкуренції у каналах розподілу та маркетингову стратегію притягування та натиску в умовах конкуренції;

· питання управління діяльністю підприємства в процесі товарного руху, планування та прогнозування діяльності зі збуту у каналах розподілу.

Студенти повинні вміти:

· давати економічну оцінку ефективності діяльності служби збуту;

· вивчати питання вибору та реалізації маркетингової політики розподілення товарно-матеріальних ресурсів;

· досліджувати основні параметри порівняльної характеристики каналів розподілу;

· розраховувати основні кількісні показники ефективності функціонування каналів розподілу;

· аналізувати ефективність функціонування діючих каналів розподілу;

· розробляти моделі каналів розподілу;

· вирішати задачі збутової діяльності підприємства у каналах розподілу;

· досліджувати вплив конкуренції у каналах розподілу;

· розглядати питання контролю та аналізу ефективності функціонування каналів розподілу та стимулювання збуту;

· управляти запасами підприємства.

  Дисципліна «Маркетингова політика розподілення» безпосе­редньо пов’язана з основними положеннями ринкової економіки, теорії та практики маркетингової діяльності підприємств у галузі збуту, теорією маркетингових досліджень,  маркетингової діяль­ності у посередницькій сфері, менеджменту, логістики, комуні­кацій, з іншими напрямами економічних знань і дисциплін, що формують профіль підготовки фахівців з маркетингу.

Розширена програма курсу

“Маркетингова політика розподілу” за темами

Тема 1. Сутність і значення маркетингової політики розподілення

  Процес розподілення товарно-матеріальних ресурсів в умовах ринку. Зміст маркетингової політики розподілення та основні її задачі. Місце товарів у системі маркетингу та їх ринки: товари виробничо-технічного призначення; товари непромислового споживчого попиту.

  Маркетинг, як методологічна основа комерційної діяльності підприємств із закупівельної та збутової діяльності. Вплив змін у ринковому попиті на комерційні зв’язки.

  Формування комерційних зв’язків.  Маркетингова політика розподілення, як стратегія управління доведенням товарної продукції від виробника до споживачів. Вплив кон’юнктури ринку на вибір маркетингової політики розподілення.

  Аналіз споживача у маркетингової політики розподілення. Фактори впливу на споживача. Модель поведінки споживача. Категорії покупців товарів за класифікаціями товарів.

  Основні елементи маркетингової політики розподілення: термін поставки, надійність поставки, точність виконання замовлення, доступність інформації, пошкодження товару, процедура відношень, додаткові послуги.      

Тема 2. Організація товарного руху у каналах розподілу

  Сутність і роль каналів та схеми товарного руху, економічна доцільність їх використання. Функції каналів розподілу: пов’язані з угодами, логістичні, обслуговуючі.  Прямі та опосередковані канали розподілу. Потоки в маркетингових каналах: прямі, двосторонні, зворотні.

   Вертикальні маркетингові системи: корпоративні, договірні, керовані.

   Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу. Критерії вибору посередників Основні принципи на основі яких повинні працювати посередники.

  Види сервісного обслуговування клієнтів у каналах розподілу. Фактори, які зумовлюють якість і рівень сервісного обслугову­вання клієнтів у каналах розподілу.

  Залежні та незалежні посередники. Основні характеристики каналів розподілу за основними ознаками.

Тема 3. Розподіл на промисловому підприємстві

  Зміст, роль, задачі та управління маркетинговою діяльністю промислових   підприємств з розподілу. Розподіл та управління збутовою діяльністю, їх взаємозв’язок. Основні способи реалізації товарів промислового призначення: робота на вільний ринок, виробництво на замовлення. Фактори, які впливають на формування систем розподілу товарів промислового призначення.

  Варіанти каналів розподілу товарів промислового призначення. Організаційні умови використання різноманітних каналів розподілу                         підприємствами – виробниками.

  Основні задачі та функції промислового підприємства в процесі         управ­ління каналами розподілу.

  Цілі та задачі служби збуту промислового підприємства у процесі управління канала­ми розподілу.

  Контролінг – збут, як інструмент дослідження і утворення стійкості збутових операцій. Функції контролінг – збуту, принципи, структура. Система показників контролінг – збуту.

  Методи вирішення задач збутової діяльності промислових підприємств у каналах розподілу.

  Форми організації служби збуту на промислових підприємствах: функціональна, регіональна, товарна, галузева, комбінована.

Тема 4. Оптова та роздрібна торгівля у каналах розподілу

  Сутність, цілі оптової торгівлі та доцільність використання її. Функції оптової торгівлі. Характерні особливості оптової торгівлі.

  Види підприємств оптової торгівлі. Товарні біржі в процесі оптової торгівлі. Товарні брокери в біржовій торгівлі.

  Зміст роботи промислових і збутових агентів. Зміст роботи комісіонерів та закупівельних контор.

  Послуги оптової торгівлі підприємствам – виробникам  продук­ції. Послуги оптової торгівлі покупцям товарів і населенню.

  Сутність, цілі роздрібної торгівлі та доцільність використання її. Функції роздрібної торгівлі. Характерні особливості роздрібної торгівлі.

  Види роздрібної торгівлі та їх характеристика: за формою вла­сності; за товарним асортиментом; за формою обслуговування та обсягами продажу; за веденням цінової політики; за різновидами концентрації магазинів; за не магазинною торгівлею. 

  Послуги роздрібної торгівлі. Маркетингові рішення щодо ефективної роботи роздрібної торгівлі. Фактори, які впливають на розвиток роздрібної тор­гівлі.

Тема 5. Вибір маркетингової політики розподілення та каналів розподілу

  Вибір маркетингової політики розподілення – стратегія   під­приємства з ведення комерційної діяльності.

  Передумови, які мають можливість зумовлювати актуальність вибору політики розподілення.

  Типи щільності розподілу та їх зміст: інтенсивний, винятковий (ексклю­зивний), селективний. Вплив зміни стану життєвого циклу товару на вибір виду його розподілу.      

  Фактори, що впливають на вибір каналів розподілу. Економічна доцільність застосування прямих каналів розподілу та пря­мого продажу товарів. Способи прямого продажу товарів і їх складові та зміст.      

  Основні показники оцінки роботи посередників у каналах розподілу.

  Формування каналів розподілу: визначення потреби у виборі каналу; постановка і координація цілей розподілу; специфікація завдань розподілу; розробка альтернатив структурі каналу розподілу; вибір структури; вибір оптимального каналу; вибір суб’єктів каналу.

  Контрактні відносини в каналах розподілу. Фактори, які впливають на контрактні відносини: цінова політика, умови продажу, територіальні права, структура послуг і відповідальності, тривалість контракту та його припинення.

Тема 6. Організаційно-економічний механізм використання каналів розподілу

  Організаційні умови механізму використання каналу розподілу.

  Задачі та функції збутової діяльності підприємств - виробників у багаторівневих каналах розподілу.

  Цілі служби збуту підприємства у процесі управління канала­ми розподілу.

  Методи вирішення задач збутової діяльності підприємств у каналах розподілу та  їх зміст.

Тема 7. Вибір оптимального каналу розподілу

  Основні параметри порівняльної характеристики каналів роз­поділу, їх вплив  на прийняття рішення про структуру каналу з урахуванням альтернативних варіантів.

  Критерії вибору каналу розподілу.  Зміст підходу до вибору каналу розподілу з урахуванням рівня взаємозамінності товарів.

  Зміст фінансового та суб’єктивного-об’єктивного підходів при виборі кана­лу розподілу.

  Основні кількісні показники ефективності функціонування каналів. Кількісна оцінка каналів розподілу. Аналіз витрат у каналах розподілу.

Тема 8. Конкуренція у каналах розподілу

  Зміст конкуренції у каналах розподілу.  Джерела конфліктів, які виникають у каналах розподілу. Фактори забезпечення співробітництва у середині каналів розподілу.

  Конкуренція між збутовими каналами.  Маркетингова страте­гія притягування в умовах конкуренції та її застосування. Марке­тингова стратегія натиску (втягування) в умовах конкуренції та її застосування.

  Конкуренція у каналах розподілу та виникнення вертикальних маркетингових систем. Партнерські взаємовідносини у каналах розподілу. Види партнерських взаємовідносин. Створення нової стратегії реагування в умовах конкуренції.

Тема 9. Управління діяльністю в процесі товарного руху

  Єдність цілей учасників товарного руху.

  Зовнішнє середовище каналів розподілу та його вплив на      при­йняття  управлінських рішень.

  Внутрішнє середовище каналів розподілу та його вплив на прийняття управлінських рішень.

  Планування, прогнозування діяльності зі збуту у каналах роз­поділу. Види планів та їх зміст.

  Управління запасами. Модель економічного розміру замовлення.

  Зміст і цілі плану діяльності управляючого збутом.

 Загальна характеристика методів прогнозування збуту: направленої екстраполяції, стандартного прирощуван­ня ринку, стандартного розподілення вірогідності зміни обсягу збуту, суб’єктивного.

 Прогнози працівників збуту та  торгового персоналу, як методи оцінки розвитку каналів розподілення.

Перелік рекомендованої літератури

1. Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс / Пер. з англ.: Навч. пос. – М.: Видавничий дім «Вільямс», 2001.

2. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия / Пер. с англ.: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2001.

3. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2001.

4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: ОАО «Издательство Экономика», 2001.

5. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: ОАО «Издательство Экономика», 1999.

6. Войчак Л. В.  Маркетинговий менеджмент. — К.: КНЕУ, 1998.

7. Вествуд Дж. Маркетинговый план / Пер. с англ.. – СПб.: Питер, 2001.

8. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – К.: Лібра, 2006.

9. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ.: Учебн. пособие. – М., СПб., К.: Издательский дом «Вильямс», 2000.

10. Кальченко А. Г. Логістика: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2000.

11. Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика: Підручник — К.: КНЕУ, 2001.

12. Котлер Ф.  Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2001.

13. Котлер Ф., Армстронг Г. и др.  Основы маркетинга / Пер. с англ. – девятое  европейское издание. — М., СПб., К.: Издат дом.«Вильямс», 2005.

14. Лабурцева О.І., Яренко А.В. Основи маркетингу і планування: Навч. посібник. – К.: КНУТД, 2007.

15. Маркетинг. Энциклопедия / Под редакцией Бейкера М. – СПб., М., Харьков, Минск: Питер, 2002.

16. Маркетинг: Підручник / Руделіус В., Азарян О.М., Виноградов О.А. та ін. – К.: Навч.-метод. центр “Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні”, 2004.

17. Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: Підручник. – К.: КНЕУ, 2003.

18. Павленко А.Ф., Гончарук Я.А., Скибінський С.В. Маркетинг: Навч. посібник у текстах. – К.: КНЕУ, 2004.

19. Перерва П.Г. Управление маркетингом на машиностроительном  предприятии. — Харьков: Основа, 1993.

20. Сергеев В. И . Логистика  в бизнесе: Учебник. —  М.:  ИНФРА-М,2001.                                  

21. Синецкий Б И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. — М.: Юристъ, 2000.

22. Скибінський С.В. Маркетинг. Ч.1: Підручник. – Львів, 2000.

23. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха:       Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2000.

24. Шканова О.М. Маркетинг послуг: Навч. посібник. – К.: Кондор, 2003.

25. Штерн Л.В., Ель-Ансари А.И., Кофлан Э.Т. Маркетинговые каналы. – 5-е издание. – М., СПб, К.: Издательский дом «Вильямс», 2002.

26. Яренко А.В. Оцінка діяльності посередників та вибір оптимального каналу розподілу. – К.: Вісник КНУТД, 2006. - № 1. – с.91-95.