ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Информационная технология — это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. Цель информационной технологии — производство информации для ее .анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия.

Внедрение персонального компьютера в информационную сферу и применение телекоммуникационных средств связи определили новый этап развития информационной технологии. Новая информационная технология — это информационная технология с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства. Новая информационная технология базируется на следующих основных принципах.

1. Интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером.

2. Интегрированность с другими программными продуктами.

3. Гибкость процесса изменения данных и постановок задач.

В качестве инструментария информационной технологии используются распространенные виды программных продуктов: текстовые процессоры, издательские системы, электронные таблицы, системы управления базами данных, электронные календари, информационные системы функционального назначения.

К основным видам информационных технологий относятся следующие.

1. Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, алгоритмы решения которых хорошо известны и для решения которых имеются все необходимые входные данные. Эта технология применяется на уровне исполнительской деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных, постоянно повторяющихся операций управленческого труда.

2. Информационная технология управления предназначена для информационного обслуживания всех работников предприятий, связанных с принятием управленческих решений. Здесь информация обычно представляется в виде регулярных или специальных управленческих отчетов и содержит сведения о прошлом, настоящем и возможном будущем предприятия.

3. Информационная технология автоматизированного офиса призвана дополнить существующую систему связи персонала предприятия. Автоматизация офиса предполагает организацию и поддержку коммуникационных процессов как внутри фирмы, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.

4. Информационная технология поддержки принятия решений предназначена для выработки управленческого решения, происходящей в результате итерационного процесса, в котором участвуют система поддержки принятия решений (вычислительное звено и объект управления) и человек (управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат).

5. Информационная технология экспертных систем основана на использовании искусственного интеллекта. Экспертные системы дают возможность менеджерам получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых в этих системах накоплены знания.

7 Соотношение между информационными технологиями и системами.

Соотношение информационной технологии и информационной системы

Информационная технология – это процесс, который выполняется в среде информационных систем, использует информационные системы как средства и ресурсы для получения результатов информационной технологии. С другой стороны, информационные системы не способны реализовать никакие информационные процессы и работу с информацией без информационных технологий: информационные системы управляются информационными технологиями для получения результатов информационных процессов. Следовательно, между информационными системами и информационными технологиями существует системная взаимосвязь, в информационной деятельности они всегда используются совместно, взаимно дополняя возможности и ресурсы друг друга.

Обычно информационные технологии и информационные системы различаются и по целям их применения. Цель информационной технологии обычно – получение необходимой пользователю информации, программы, базы данных или достижение состояния информированности. Цель информационной системы – обеспечить реализацию необходимых пользователям информационных процессов, т.е. обеспечить, в частности, организацию сбора, хранения, передачи и обработки информации, а также выполнение компьютерных программ. Нередко информационная система может функционировать только с помощью определённых информационных технологий, а информационные технологии предполагают использование ресурсов определённых информационных систем.

Реализация функций информационных систем невозможна без знания ориентированных на неё информационных технологий. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы как система описания средств и методов получения результатов информационной деятельности. Таким образом, информационная технология определяет, как реализуются информационные процессы, но сама их реализация возможна только в той или иной информационной системе. В зависимости от конкретной области применения информационные системы могут очень сильно различаться по своим функциям, архитектуре, реализации.