Методы оценки экономической эффективности принятия и реализации управленческих решений (традиционные подходы)

Существует несколько подходов к измерению эффективности управленческих решений организации, это традиционные подходы, включающие целевой, ресурсный, подход внутренних процессов и современные подходы измерения эффективности управленческих решений на основе концепции ценностно ориентированного управления (ValueBasedManagement – VBM) [23].

Целевой подход (goalapproach) к измерению эффективности менеджментапривязан к выходным данным, т.к. оценивается тем, насколько организациядостигает своих целей в смысле желаемого состояния на выходе [19]. Целевойподход к измерению эффективности состоит в выявлении целей организации иоценке того, насколько хорошо организация достигает этих целей. В целевомподходе измеряется степень приближения организации к этим целям.

Данный метод позволяет вместо рыночной стоимости УР использоватьрыночную стоимость произведенной продукции. Так, при реализации двух вариантов УР относительная экономическая эффективность для первого решенияопределяется:

где П_1m – прибыль, полученная за реализацию товара при 1-м варианте УР; П_2m –прибыль, полученная за реализацию товара при 2-м варианте УР; 3_1Т – затратына производство товара при 1-м варианте УР; 3_2Т – затраты на производство товара при 2-м варианте УР.

Целевой подход часто используется в коммерческих организациях, таккак в них выходные цели обычно поддаются измерению. Коммерческие фирмыобычно оценивают свою работу с позиций прибыльности, роста, занимаемойдоли рынка или дохода от инвестиций.

Ресурсный подход (resourcebasedapproach): эффективность определяется путем наблюдения за началом процесса управления и оценки способностиорганизации эффективно добывать ресурсы, необходимые для успешной деятельности.

Таким образом, при ресурсном подходе рассматривается и оценивается«вход» системы управления организацией, т.к. предполагается, что для того,чтобы быть эффективной, организация должна уметь добывать ценные ресурсы и управлять ими. С точки зрения ресурсного подхода эффективностьорганизации определяется как ее способность, абсолютная или относительная, добывать редкие и ценные ресурсы, успешно интегрировать их и управлять ими.

В широком смысле показатели эффективности, согласно ресурсному подходу, включают в себя следующие характеристики:

· покупательская позиция – способность организации добывать из окружающей среды редкие и ценные ресурсы, включая финансовые ресурсы, сырье, человеческие ресурсы, знания и технологии;

· способность тех, кто в организации принимает решения, видеть и правильно интерпретировать свойства окружающей среды;

· способность менеджеров использовать осязаемые (например, запасы сырья, люди) и неосязаемые (например, знания, корпоративная культура) ресурсы в повседневной деятельности организации для достижения наилучших результатов;

· способность организации реагировать на изменения в окружающей среде.

Ресурсный подход определения Ээ по непосредственным результатамдеятельности основан на оценке непосредственного эффекта от УР при достижении целей, реализации функций, методов и др. Основные параметрыпри оценке Ээ – стандарты использования ресурсов (временных, материальных, финансовых и др.). Определение Ээ осуществляется по следующейформуле:

где C_Эi – стандарт на использование (трату) ресурса; Р_Эi – реальное использование (затраты) /ресурса.

При расчете Э_э необходимо определить значение Э_эi по нескольким ресурсам (m) и затем по приоритетности ресурсов (n_i) найти среднее значение Э_э:

Наилучшей альтернативой считают ту, которая обеспечивает наименьшиезатраты ресурсов.Разновидностью применения ресурсного подхода является метод анализа эффективности затрат, который является более усовершенствованным видомили вариантом традиционного маржинального анализа [22]. Этот метод основывается на сопоставлении альтернатив в тех случаях, когда оптимальное решение нельзя выразить в денежных единицах, как это имеет место при маржинальном анализе, представляющем собой фактически традиционный вид анализа затрат и результатов.

Анализ эффективности затрат представляет собой метод осуществлениявыбора из нескольких альтернатив для определения предпочтительного варианта в тех случаях, когда цели далеко не столь конкретны, как те, которые выражены определенными количественными показателями, такими как сбыт, издержки или прибыль.

Основными особенностями анализа эффективности затрат являются сосредоточение внимания на результатах программы или системы, сопоставлениевклада каждой альтернативы с эффективностью в отношении достижения желаемой цели и сравнение стоимости каждой из этих альтернатив на основе ееэффективности.

Ценность метода анализа эффективности затрат заключается в том, что онпобуждает того, кто принимает решение, рассмотреть различные альтернативыс учетом их эффективности по отношению к затратам. Этот метод нашел широкое применение при принятии инновационных решений.

Методы оценки экономической эффективности принятия и реализации