Служба контроллинга на предприятии

Формирование службы контроллинга

Организационно-методические основы создания системы контроллинга на предприятии, как правило, включают в себя вопросы организации службы контроллинга, определение ее места в организационной структуре предприятия, анализа информационных потоков и возможных вариантов внедрения контроллинга на предприятии.

В системе контроллинга присутствует сильная организационная составляющая - люди, которые занимаются контроллингом, потоки информации между подразделениями предприятия и от подчиненных - к руководителям.

С ростом и усложнением задач и функций контроллинга потребовалось сформировать службу контроллинга. Для ее создания на предприятии необходимо учитывать следующие основные требования:

1. СК должна иметь возможность получать необходимую ей информацию из бухгалтерии, финансового отдела, планово-экономического отдела, службы сбыта и службы материально-технического снабжения

2. СК должна иметь возможность и полномочия организовывать с помощью других экономических служб сбор дополнительной информации, требуемой ей для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб.

3. СК должна иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе.

4. СК должна иметь возможность быстро доводить информацию до сведения высшего руководства предприятия.

5. СК должна быть независимой от той или иной финансово-экономической службы.

В соответствии с приведенными требованиями возникают возможные варианты создания службы контроллинга и ее места в организационной структуре предприятия.

Структура контроллинга. Опыт внедрения контроллинга на ряде крупных российских предприятий. Состав службы контроллинга:

-начальник службы контроллинга;

-контроллер-куратор цехов;

-контроллер-специалист по управленческому учету;

-контроллер-специалист по информационным системам.

Начальник службы контроллинга– наиболее квалифицированный специалист с достаточным опытом работы на предприятии, который «изнутри» знает, как организованы бухгалтерия и плановый отдел на предприятии. Начальник службы контроллинга должен знать бухгалтерский учет и разбираться в технологических вопросах работы своего предприятия. Начальник службы контроллинга несет ответственность за выходящие документы, аналитические расчеты и прогнозы перед своим непосредственным начальником – заместителем директора по экономике (финансовым директором), а также перед генеральным директором. Такое положение предъявляет повышенные требования к квалификации и интеллектуальным возможностям начальника службы контроллинга.

Контроллер-куратор цехов– квалифицированный специалист, знакомый с организацией работы и проблемами всех цехов предприятия, понимающий суть работы и технологические аспекты работы каждого цеха. Если предприятие очень крупное и цехов много (больше 10), то на эту должность требуются два человека, которые разделят между собой цеха по группам (например, один возьмет цеха основного производства, другой – вспомогательного).

На эту должность целесообразно приглашать экономистов цехов (можно молодых), экономистов планово-экономического отдела, бухгалтерии, финансового отдела, службы сбыта. Здесь решающую роль играют активность и желание работать.

Контроллер-специалист по управленческому учету– специалист, способный к аналитическому мышлению, владеющий теорией и инструментами контроллинга, обладающий высоким уровнем эрудиции.

Если объемы обрабатываемой информации в службе контроллинга велики, то создается должность контроллера-специалиста по управленческому учету, в чьи обязанности входит работа с бухгалтерией в плане получения аналитических данных из учетных регистров. Основным требованием, предъявляемым к такому специалисту, является теоретическое и практическое знание бухгалтерского учета на предприятии, знание особенностей и недостатков учета на данном конкретном предприятии.

Контроллер-специалист по информационным системам– квалифицированный специалист из отдела автоматизации, детально знающий документооборот на предприятии и способный поставить задачу автоматизации контроллинговой работы.

Следует понимать, что полноценное функционирование службы контроллинга тесно увязано с оптимизацией информационных потоков на предприятии, а, следовательно, с автоматизацией финансово-хозяйственной деятельности предприятия и использованием современных информационных технологий.

В Европе сформированытребования,которые необходимо предъявлятьк личности контроллера.

Профессиональные знания:

- основы экономики и организации предприятия;

-финансовый учет;

- расчет затрат на предприятии;

- умение читать и анализировать баланс предприятия;

- планирование, расчет и анализ инвестиций;

- владение методами и инструментами планирования;

- владение методикой анализа по отклонениям;

- знание ЭВМ;

- знание методов и техники контроллинга.

Методические способности:

-способность аналитически мыслить;

- способность мыслить абстрактно;

- умение объяснять и доказывать;

- способность осваивать новое и учиться;

- коммуникабельность;

- аналитическая любознательность;

- умение пользоваться техническими средствами коммуникациями и презентациями;

- способность к системному мышлению.

Прикладной контроллинг

Контроллинг маркетингаОсновной задачей контроллинга в маркетинге является информационная поддержка менеджмента по удовлетворению потребности клиента.

Традиционно рассматривают 4 основные сферы маркетинга:

1. продуктовая политика

2. ценовая политика

3. сбытовая политика

4. коммуникационная политика

Контроллинг в маркетинге ответственен за: планирование, учет и контроль за результатом маркетинговых исследований, но не пути и методы их реализации на практике различны.

Стратегический контроль маркетинга включает в себя стратегический контроль и планирование, которое предусматривает анализ стратегического портфолио, координация стратегических планов, а также информационную и методическую поддержку принятия стратегических решений.

Оперативный контроль в маркетинге включает формирование и контроль сбытовой политики, ценовой и коммуникационной политики. Среди основных инструментов контроллинга в маркетинге выделяют JIP-анализ, портфолио, анализ, расчет маржинальной прибыли и сравнительный анализ.

Финансовый контроллинг.

Основная задача финансового управления предприятием заключается в поддержании соответствующего уровня рентабельности и обеспечения ликвидности.

В связи с этим контроллинг обеспечивает: участие в формировании для предприятий источников финансирования и стратегий финансирования. Составление балансов и отчетов о прибылях и убытках и участие в формировании финансовых планов краткосрочных и долгосрочных.

В задачи контроллинга входит поддержание ликвидных резервов и финансирование как в текущем периоде так и в долгосрочной перспективе. В рамках среднего и краткосрочного финансового планирования для обеспечения текущей ликвидности финансового контроллинга должен обеспечить получение взвешенной структуры финансирования, разумное сочетание заемных и собственных средств.

Кроме того, финансовый контроллинг должен распознать недостаток или избыток финансовых средств.

Контроллинг инвестиций.

Главная задача контроллинга инвестиций направлена на достижение целей предприятия в сфере инвестиционной деятельности.

Основное направление контроллинга – инвестиционная деятельность:

-планирование и координационное инвестирование деятельности в рамках стратегического и оперативного планирования на предприятии.

-реализация инвестиций (проект контроллинга)

-контроль за реализацией инвестиций включающий текущий и проверочные расчеты, а также контроль бюджета инвестиционного проекта кроме того в задачи контроллинга инвестиций входит: инициирование новых инвестиционных проектов и выработка предложений по их реализации, а также проведение подготовительных работ перед приобретением новой собственности.

Контроллинг инноваций.

В настоящее время особую роль приобретает процесс управления инновациями в условиях возрастающей динамичности рынков, кроме того технологических инноваций и продуктовые в большинстве своем сопряжены с рисками и значительными объемами инвестиций.

В первую очередь, речь идет о рисках технических, временных и финансовых. Инновации на предприятии можно рассматривать как в виде отдельных проектов, поэтому целесообразно использовать концепцию контроллинга (проект контроллинга).

Основная задача проекта контроллинга является надзор за ходом выполнения проекта (анализ источников финансирования, дат, сумм).

В функции контроллеров, которые работают в проектной группе, входят: учёт выполненных задач, фиксация фактических и плановых сроков выполнения и использования мощностей.

По данным учета и проводимых расчетов подразделения контроллинга предоставляют руководителю проекта аналитический отчет в котором указываются отклонения фактических данных от  плановых.