Проблемні ситуації, ділові ігри

Проблемні ситуації дають можливість зрозуміти механізми управління шляхом розгляду, вивчення і обговорення ситуацій, в які попадають менеджери в практичній діяльності.

Студент отримує текст з описом конкретної організаційної проблеми. Йому пропонується вивчити ситуацію і намітити оптимальне рішення. В більшості випадків не існує одного єдиного вірного рішення. Одночасне існування альтернативних рішень формують у студента певну гнучкість підходу до розгляду організаційних проблем. Перед студентами виникає задача не стільки знайти єдину відповідь, скільки поставити правильні і корисні питання, що можуть припускати існування декількох альтернативних рішень.

Ділові ігри дозволяють не тільки обговорити можливий розвиток ситуації, а отримати певні ролі і спілкуватись між собою від імені конкретної діючої особи, розробляти і приймати рішення.

Етапи проведення ділової гри:

I. Етап підготовки: постановка мети, аналіз проблеми, планування, регламент, розподіл ролей, формування груп.

II. Етап проведення: робота з інформацією, мозковий штурм, виступ груп, дискусії, робота експертів, захист результатів.

III. Етап аналізу та узагальнення: між групова дискусія, оцінка та самооцінка, висновки, рекомендації.

Технічні інформаційні технології. Дистанційні технології

У вищих навчальних закладах широко використовують інформаційні технології навчання, до яких відносять технології, що використовують спеціальні технічні засоби (ПК, аудіо, відео).

Комп’ютерні технології спрямовані на:

– формування умінь працювати з інформацією;

– розвиток комунікативних здібностей;

– формування дослідницьких умінь та умінь вибору оптимальних рішень;

– забезпечення великим об’ємом якісної інформації.

Комп’ютерні технології можуть здійснюватись в трьох варіантах:

1. застосування комп’ютерного навчання з окремих тем дисципліни;

2. застосування при вивчені базових тем;

3. весь процес навчання проводиться за допомогою комп’ютера.

Комп’ютер може виконувати функції: викладача, джерела інформації, наочності, тренажера, засобу діагностики і контролю.

Викладач у комп’ютерній технології виконує такі функції: організація навчального процесу, індивідуальне спостереження за студентом, надання допомоги, підготовка компонентів інформаційного середовища.

Дистанційна освіта — це система, в якій реалізується процес дистанційного навчання для досягнення студентом певного освітнього рівня.

Дистанційне навчання — це нова форма організації освіти, що заснована на використанні ПК, електронних підручників та засобів телекомунікацій.

В основі дистанційного навчання лежать три компоненти:

1. відкрите навчання;

2. комп’ютерне навчання;

3. комп’ютерна система комунікацій (Інтернет).

Дистанційна освіта характеризується: гнучкістю, модульністю, економічною ефективністю, координат орською роллю викладача, спеціалізованим контролем якості освіти, використанням спеціалізованих технологій і засобів навчання, захистом інформації.