Позиции Родителя, Взрослого и Ребенка

ПЕРЦЕПТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ

Перцепция – процесс восприятия, способствующий взаимопониманию друг друга в процессе общения.

Функции перцепции:

· формирование содержания межличностного восприятия

· содействие установлению взаимопонимания

· обеспечение влияния участников совместной деятельности друг на друга

Перцептивная сторона включает:

· познание себя в процессе общения

· познание и понимание собеседника

· прогнозирование поведения партнера

Факторы, влияющие на процесс межличностного восприятия:

Особенности субъекта

· половые различия: женщины точнее идентифицируют эмоциональные состояния, достоинства, недостатки; мужчины – уровень интеллекта

· возраст

· темперамент: экстраверты точнее воспринимают; интроверты – оценивают

· социальный интеллект: чем выше уровень социальных и общих знаний, чем точнее оценка при восприятии

· психическое состояние

· состояние здоровья

· установки – предшествующая оценка объектов восприятия

· ценностные ориентации

· уровень социально-психологической компетентности и т.д.

Особенности объекта

· физический облик: антропологические (рост, телосложение, цвет кожи и т.д.), физиологические (дыхание, кровообращение), функциональные (осанка, поза, походка), паралингвистические (мимика, жесты, телодвижения), особенности личности

· социальный облик: социальная роль, внешний вид, проксемические особенности общения (расстояние и расположение общающихся) и т.д.

· отношение между субъектом и объектом общения

· ситуация, в которой происходит перцепция

ЭФФЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ

При формировании образа партнера по общению человек зачастую сталкивается с недостаточной информацией о нем и оценивает ее пристрастно, с учетом многих психологических и эмоциональных факторов. Есть некоторые факторы, которые мешают правильно воспринимать и оценивать людей. Основные из них таковы:

1. Наличие заранее заданных установок, оценок, убеждений, которые имеются у наблюдателя задолго до того, как реально начался процесс восприятия и оценивания другого человека.

2. Эффект ореола проявляется в том, что первоначальное отношение к какой-то одной частной стороне личности переносится на весь образ человека, а затем общее впечатление о человеке – на оценку его отдельных качеств. При этом ореол может быть положительным, так и отрицательным, в зависимости от того, какое первое впечатление о человеке доминировало.

3. Эффект проецирования проявляется в том, что другому человеку приписываются по аналогии с собой свои собственные качества и эмоциональные состояния. Человек, воспринимая и оценивая людей, склонен логически видеть у партнера по общению те же качества, что и у себя, или, наоборот, противоположные, даже если они объективно отсутствуют.

4. Эффект первичности проявляется в том, что мнение, сложившееся в начале, очень часто надолго определяет наше отношение к человеку и событию, первая информация оказывается сильнее последующей. Поэтому очень важно при встрече с новым человеком сразу произвести благоприятное впечатление. По мнению американского психолога Э. Берна, основное внимание следует обратить на первые 10 секунд общения, потому что человек не выбрал соответствующей обстоятельствам социальной роли и является тем, кто он есть на самом деле.

5. Фактор привлекательности. Привлекательным внешне людям, на наш взгляд, мы приписываем разные достоинства, которыми он может и не обладать; непривлекательный человек, на наш взгляд, не может обладать достоинствами.

6. Фактор отношения к нам со стороны окружающих. Люди, которые хорошо к нам относятся, оцениваются нами гораздо выше тех, которые относятся к нам плохо.

Многие специалисты уверены в существовании некоего качества, которое делает личность неотразимой в глазах других. К. Лебон назвал это качество "обаянием"" В. Вебер – "харизмой". По мнению В.М. Шепеля, слагаемые человеческого обаяние следующие:

· склонность к общению и лидерству

· легкая адаптация к новым условиям

· умение сохранить уверенность в кругу незнакомых людей

· терпимость к инакомыслию

· психологическая андрогиния (наличие у человека психолого-гигиенических качеств, присутствующих противоположному полу).