УСЛУГАМИ СПОРТИВНЫХ ИНСТРУКТОРОВ

4.1. Общие положения

Настоящие правила пользования услугами спортивных инструкторов (далее – Правила) распространяются на всех без исключения лиц (посетителей, потребителей, клиентов), пользующихся услугами спортивных инструкторов на территории Комплекса.

Правила содержат условия эффективного и безопасного использования потребителем услуг спортивных инструкторов (далее – услуги спортивных инструкторов).

Услуги спортивных инструкторов предназначены для целей получения Клиентами

Комплекса навыков техники безопасного катания на горных лыжах и (или) сноуборде.

Услуги спортивных инструкторов оказываются Клиентам исключительно на территории Комплекса.

Услугами спортивных инструкторов вправе воспользоваться любой посетитель, не имеющий медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордом).

Не рекомендуется пользование услугами спортивных инструкторов для детей возрастом до 5-ти лет, для пожилых людей и лиц с ослабленным здоровьем.

Допуск детей дошкольного и младшего школьного возраста (в том числе возрастом младше 5-ти лет) к занятиям со спортивными инструкторами производится по усмотрению администрации Комплекса под личную ответственность родителей или достигших совершеннолетия лиц, сопровождающих ребенка.

Каждый посетитель имеет возможность воспользоваться услугами спортивных инструкторов при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы Комплекса согласно графику (режиму) работы инструкторов, указанному на соответствующих информационных стендах Комплекса.

График (режим) работы инструкторов устанавливается администрацией Комплекса самостоятельно, при этом администрация Комплекса вправе:

- по своему усмотрению изменять график (режим) работы инструкторов в связи с закрытием для посетителей отдельных канатных дорог, склонов Комплекса или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и другим причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине Организатора, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.);

- вносить изменения в график (режим) работы инструкторов, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами, о чем указывается на соответствующих информационных стендах Комплекса.

Каждый посетитель Комплекса, желающий воспользоваться услугами спортивных инструкторов, должен оплатить стоимость услуг (занятий с инструктором) наличными деньгами в кассу Комплекса. Стоимость занятий (услуг инструкторов) указана на информационном стенде в местах расположения касс (в соответствии с действующими тарифами Комплекса).

Клиенту могут предоставляться следующие услуги (виды занятий) с инструкторами:

- индивидуальное разовое занятие для одного или двух человек;

- групповое разовое занятие для семьи или компании друзей.

Оплачивая стоимость услуг инструкторов и (или) пользуясь непосредственно услугами инструкторов, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и (или) сноубордом, и участвует в занятиях с инструктором на свой риск (посетитель должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде) связано с повышенным риском получения травмы и поврежденья здоровья, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, имеющимся у него навыкам катания, погодным условиям и условиям катания на склоне в целом).

4.2. Правила пользования услугами инструкторов.

а) В стоимость услуг (занятий с инструктором) не входит стоимость услуг пользования канатными дорогами и прокатом инвентаря на территории Комплекса. Оплата услуг пользования канатной дорогой и /или прокатом инвентаря осуществляется Клиентом отдельно в соответствии с действующими тарифами Комплекса.

б) Оплата услуг инструкторов не даёт право Клиенту на внеочередное пользование канатными дорогами, прокатом инвентаря или любыми иными услугами на территории Комплекса. Пользование канатными дорогами и услугами проката инвентаря осуществляется посетителем в порядке общей очереди в соответствии с Правилами пользования канатными дорогами и Правилами проката инвентаря.

в) В целях эффективного и безопасного использования услугами инструкторов каждому Клиенту необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих Правил, а также указания инструкторов, в т.ч. пройти предварительный устный инструктаж по технике безопасного катания.

г) Перед оплатой стоимости занятия с инструктором Клиент обязан узнать у администратора (находящегося на территории Комплекса) о наличии свободного инструктора и согласовать с ним время проведения занятия.

д) Администрация Комплекса вправе отказать посетителю в пользовании услугами инструкторов при отсутствии свободного инструктора.

е) Клиентам во время пользования услугами инструкторов запрещается: 

- нарушать настоящие Правила, а  также иные обязательные правила, действующие на территории горнолыжного комплекса; 

- пользоваться услугами инструкторов в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и иного опьянения;

- пользоваться услугами инструкторов без официальной оплаты стоимости услуг в кассу Комплекса;

- пользоваться услугами инструкторов в период времени, не соответствующий оплаченному времени занятия;

- игнорировать требования инструкторов во время проведения занятий, проявлять неуважение или грубость по отношению к инструктору, обслуживающему персоналу и другим посетителям горнолыжного комплекса;

- проникать и находиться в подсобных, рабочих и вспомогательных помещениях, предназначенных для отдыха инструкторов и обслуживающего персонала Комплекса.

ж) В случае пользования услугами инструктора в течение времени меньшего, чем оплачено Клиентом, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается.

з) В случае нарушения Клиентом времени расписания своих занятий относительно времени оплаченных занятий администрация Комплекса:

- не возвращает Клиенту образовавшуюся разницу между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;

- вправе потребовать с Клиента доплаты образовавшейся суммы превышения между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных посетителем. 

и) Окончание времени предоставления услуг инструкторов происходит в любом случае не позже чем за один час до времени закрытия Комплекса. 

к) В случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, Клиент не допускается к пользованию услугами, а также может быть по инициативе администрации Комплекса удален с территории горнолыжных склонов Комплекса без возврата стоимости оплаченных услуг.

4.3. Прочие положения

а) Поведение Клиентов, пользующихся услугами инструкторов, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия Клиенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

б) Клиенты при пользовании услугами инструкторов также обязаны:

- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с Правилами Комплекса;

- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами Комплекса бережно относится к имуществу Комплекса, следить за его сохранностью;

- соблюдать все указания инструкторов во время занятий;

- соблюдать временное расписание своих занятий, согласно времени оплаченных занятий;

- сохранять до окончания пользования услугами документы об оплате услуг;

- не приобретать услуги инструкторов через третьих лиц без их официальной оплаты в кассу Комплекса.

4.4. Настоящие Правила имеют силу письменного договора оказания услуг между Организатором и Клиентом, пользующимся услугами инструкторов. Оплата стоимости услуг спортивных инструкторов в кассу Комплекса является полным согласием (акцептом) клиента с настоящими Правилами. 

4.5. Организатор не несет ответственности за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами спортивных инструкторов (травмы, ушибы и т.д., полученные во время катания). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания, и обязуется освободить Организатора от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.

4.6. Администрация Комплекса не несет ответственности за пользование Клиентами услугами инструкторов без оплаты их стоимости в кассу горнолыжного комплекса, а также за последствия такого использования.

V. ПРАВИЛА